Сетелем Банк является совместным предприятием публичного АО «Сбербанк» и БНП Париба. Компания появилась на рынке кредитования еще в 50-х годах прошлого века, однако в нынешнем виде Сетелем Банк работает с 2008 года. Согласно статистическим данным Сетелем Банк принадлежит рекорд по выданным автомобильным кредитам, а также по количеству предложений в тематической линейке.
Кредитная деятельность Сетелем Банк направлена на сотрудничество с производителями автомобилей, содействие развитию автопромышленности. Выдача кредитов населению происходит по упрощенной программе, что также помогает увеличить спрос на автомобили.
Кроме популярных авто- и мотокредитов, Сетелем Банк специализируется на обычных потребительских кредитных продуктах и работе с наличными. Офисы Сетелем Банк размещаются в большинстве регионов РФ, а среди его партнеров числятся около 3 тыс. дилерских центров, в том числе и крупнейшие сети.
Администрация Сетелем Банк следит за тем, чтобы обслуживание клиентов происходило на должном уровне. Сетелем Банк вошел в первую пятерку банков, реагирующих на жалобы клиентов. В дальнейшем планируется всяческая поддержка доверительных отношений между Сетелем Банк и потребителем услуг, а также разработка новых интересных кредитных предложений.
