МФО
3.4
/ 5
Личный кабинет Кэш Пойнт
Дата обновления 26.03.2022
Личный кабинет Кэш Пойнт - подробный обзор

Пошаговая регистрация

Личный кабинет клиента ООО МКК «Траст Альянс» расположен на finx.com.ru.

У этих двух сайтов совпадают номера горячих линий, представленные документы и базы данных клиентов. Единственное отличие в том, что FinX поддерживает личный кабинет, а Cash Point нет.

Попасть в личный кабинет можно только, оставив заявку на займ в FinX, что осложняет доступ тем, кто является клиентом Кэш Поинт. Некоторые пользователи пользуются тем, что по заявке будет отказано, но аккаунт создатся.

Лучше всего получать информацию о займе в офисе или через службу поддержки. В этом случае у вас не будет путаницы с сервисами компании. Хотя все сведения о выданных ранее займах ООО МКК «Траст Альянс» будут автоматически отображаться в личном кабинете FinX, так как у обоих сервисов единый займодавец.

Любые вопросы по обслуживанию займа можно решить по каналам связи с компанией:

  • горячая линия — +7800-505-29-38;

  • электронной почте.

Основной канал коммуникаций — горячая линия, а документы и заявления можно направить по email. По телефону можно решить все вопросы по займам в Кэш Пойнт, менеджеры проводят консультации, помогают правильно оформить продление, реструктуризацию или досрочное погашение.

Если клиент проживает в регионе присутствия, то основным способом взаимодействия с компанией будет обращение в офисы компании. Там можно:

  • уточнить график платежей;

  • уведомить о досрочном погашении;

  • подать заявление на реструктуризацию;

  • внести оплату;

  • получить займ наличными;

  • узнать текущую сумму к оплате.

Иных вариантов для получения поддержки и справочной информации нет. Мобильное приложение компания не разработала, так как еще недавно работала только через наземные офисы. Функционал для онлайн-кредитования и удаленного обслуживания в Кэш Поинт сейчас находится в стадии развития.

26.03.2022
-
Последнее обновление 26.03.2022
Похожие компании