Пошаговая регистрация
Для полноценного доступа к услугам Кэш магнит пользователям следует пройти регистрацию аккаунта. После выполнения всех требований, клиентам станут доступны следующие функции личного кабинета:
- контроль за состоянием задолженности;
- ознакомление с кредитным договором;
- отслеживание текущих и закрытых займов;
- полное или частичное погашение задолженности;
- получение персональных предложений и уведомлений;
- подача заявки на новые займы;
- оформление пролонгации микрокредита на период до 30 дней.
По правилам Кэш магнит, пользователям разрешено создавать только один аккаунт. В случае, если какие-либо персональные или контактные данные изменились, следует обратиться в службу поддержки МФО для внесения корректировок в профиль.
При первичном создании аккаунта в онлайн-сервисе, действуйте согласно алгоритму:
- Выставьте с помощью бегунков кредитного калькулятора необходимые значения суммы и срока для возврата микрозайма. Кликните клавишу «Получить деньги».
- В появившемся окне укажите номер личного мобильного телефона.
- Заполните регистрационную форму. Укажите ФИО, дату рождения, адрес электронной формы.
- Нажмите кнопку «Получить код по звонку» и проставьте галочки, дав согласие на обработку персональных данных и, подтвердив ознакомление с правилами и условиями МФО.
- Введите 4 последние цифры номера, с которого поступит звонок. После внесения верной информации переходите к следующему этапу.
- Укажите паспортные данные: номер и серию, код подразделения, дата выдачи и наименование уполномоченного органа. Здесь же следует внести идентификационный номер СНИЛС и место рождения. Вся информация должна полностью соответствовать данным из документов.;
- Загрузите паспорт (скан-копию) и селфи с разворотом 2 и 3 страниц документа. Сохраните информацию и сведения автоматически отправятся на проверку.
Если идентификация пользователя пройдет успешно, в личный кабинет и на телефон клиента высылается соответствующее уведомление. После чего заемщик получает кредитный договор в электронном варианте, прикрепляет банковскую карту к профилю и подписывает документ аналогом собственноручной подписи.
Каждому клиенту предлагаются индивидуальные условия кредита. При рассмотрении заявок учитываются все критерии потенциального заемщика, но решающее значение имеет его платежеспособность. Стандартные условия в Кэш магнит представлены следующим образом:
- сумма микрозайма не превышает 50% ежемесячного дохода потребителя;
- максимально допустимая величина процентной ставки составляет 1% в день;
- предельный срок исполнения обязательств по кредитному договору — 210 дней.
При первом обращении новые клиенты могут получить займ бесплатно — для погашения долга потребуется вернуть ту же сумму, которая была предоставлена. Однако платеж необходимо внести в течение 20 дней после зачисления средств.
Служба поддержки
В случае возникновения трудностей, касающихся работы сервиса или услуг Кэш магнит, клиентам предлагается обратиться за помощью в службу поддержки МФО. Связаться со специалистами саппорта можно:
- по телефону горячей линии;
- по электронной почте .
Сотрудники отвечают на вопросы клиентов с 8.00 до 20.00 (МСК) ежедневно. У пользователей также есть альтернативный вариант для выхода из затруднительной ситуации — самостоятельно найти верное решение в разделе «Вопросы-ответы».