Обещанный платёж от Yota. Наличие и альтернативные предложения

Понятие «Обещанный платеж»

Обещанный платеж — это услуга, которая предоставляется поставщиком мобильной связи. Это предложение даёт возможность клиенту продолжать пользоваться услугой в момент отсутствия денежных средств на персональном счёте. Функция предлагается большинством известных провайдеров связи.

Чаще всего, чтобы воспользоваться доверительным платежом, пользователь вводит определённое сочетание цифр, установленное каждым оператором. В промежуток от 2 до 5 минут деньги зачисляются на счёт. Компании предлагают различные суммы в зависимости от ежемесячных расходов.

Кредитование такого рода имеет определённые особенности:

  • предоставление денег клиенту сопровождается дополнительной комиссией, то есть пополнение баланса следует проводить на большую сумму, нежели требуется;
  • кредитная сумма ограничена провайдером.

Внимание! Для получения такой услуги предварительно должны соблюдаться определённые условия. К примеру, на протяжении 3 месяцев клиент должен регулярно пополнять счёт.

Подключение «Обещанного платежа» у Yota

Обещанный платёж от Yota. Наличие и альтернативные предложения

Оператор не желает предоставлять послабления личным абонентам в виде возможности оформления кредитного платежа. Подключение услуги «Обещанный платёж» у Yota невозможно. Кроме того, возврат собственных средств при ошибочной оплате чужого номера выглядит довольно непросто. Сейчас при нулевом балансе личного счёта использовать мобильный интернет можно, поскольку тарифные планы Yota это допускают. Однако к значительному снижению скорости интернета в этом случае всё же стоит быть готовым.

Взамен задолженности оператор предлагает своевременно пополнять счёт одним из следующих способов:

  1. Электронный кошелёк.
  2. Интернет-банкинг.
  3. СМС. Даже с телефонного номера стороннего оператора.

В связи с тем, что оформить «Обещанный платёж» на Yota нельзя, оператор предлагает другие варианты выхода из ситуации. Достаточно только иметь пополненный баланс банковской карты, электронного кошелька или другого телефона.

Возможность подключения доверительного кредита

Отказ в предоставлении услуги «Обещанный платёж» объясняется политикой организации — провайдер не разрешает личным абонентам допускать отрицательного баланса, исключая таким образом наличие должников в компании.

Внимание! Этот важный для Yota критерий прописывается в договоре, а также озвучивается абонентам в момент первого подключения.

Часть клиентов думают, что оформление «Обещанного платежа» на Yota возможно, поскольку после активирования на номер поступает СМС. Текст содержит информацию о возможности использования определенной суммы в долг. Эти сведения недействительны, что говорит об ошибочном подключении к сети. В случае поступления такого СМС на номер телефона, абоненту необходимо обратиться в службу поддержки пользователей за помощью.

Безлимитный трафик

В связи с отсутствием возможности взять денежные средства с отсрочкой платежа на Yota, оператор разрешает абонентам воспользоваться другим предложением без дополнительной оплаты.

Если баланс счёта приблизился к нулю, а совершить пополнение в этот момент невозможно, имеется интернет-трафик.

Внимание! Интернет будет поставляться с минимальной скоростью, предложение бесплатно в течение двух месяцев.

Для подключения вводить комбинацию цифр не понадобится, достаточно совершить вход в интернет посредством телефонного браузера. Интернет-скорость — максимум 128 Кб/сек. Её не хватит, чтобы скачать приложение, но достаточно для использования социальных сетей. Преимущество состоит в том, что провайдер не просит оплаты услуги, абоненту не требуется вводить пароли или направлять СМС-сообщение.

Особенность использования услуги в том, что совершить исходящий вызов другому пользователю невозможно. Принимать входящие звонки он может, но сам звонить — нет. На бесплатной основе позволяется лишь выход в интернет. При отсутствии пополнения карточки на протяжении двух месяцев, она автоматически блокируется.

Формирование заявки с предложением

Большинство не знает, как выглядит оформление доверительного платежа на Yota. Однако мы уже разобрались, что это невозможно. Пользователи могут зайти на официальный сайт компании и заполнить заявку-предложение на внедрение предложения в будущем.

Процесс включает ряд этапов:

  1. Посещение главной страницы официального портала Yota.
  2. Поиск пункта «Внести предложения» внизу страницы.
  3. Переход по ссылке и ввод имени клиента.
  4. Указание личной электронной почты.
  5. Заполнение текста предложения по услуге.
  6. Выбор категории, соответствующей предложению, и ввод кода.
  7. Отправка заявки путём нажатия на кнопку «Внести идею».
  8. Ожидание ответа.

Оператор предоставляет обратный ответ после ознакомления с предложением, сообщение приходит абоненту на указанный электронный ящик.

Комбинации символов

Yota — один из немногих операторов, не позволяющих воспользоваться услугой «Обещанный платеж».

Если вы планируете переходить на Yota, но отсутствие возможности внесения «Обещанного платежа» вас смущает, даже не задумывайтесь. Оператор продумал возможность использования всемирной сети при отсутствии средств на балансе.

При использовании коротких команд со своего устройства можно значительно упростить использование любого предложения сотовых операторов. С помощью USSD можно не только проверять баланс, но и управлять своим номером даже без подключения к интернету.

Главным преимуществом таких команд является то, что их использование бесплатно, даже в международном роуминге. Оплачивается только услуга, которую абонент подключает по своему сотовому.

Основные возможности, доступные при применении коротких USSD команд на Yota:

  1. Проверка баланса. *100#Вызов.
  2. Запрос остатка количества минут. *101#Вызов.
  3. Запрос своего номера или изменение тарифа. *103#Вызов.
  4. Подключение или изменение пакета услуг. *106#Вызов.
  5. Отключение от СМС-рассылок. *903#Вызов.
  6. Подключение дополнительного пакета. *605#Вызов.
  7. Активация общего доступа для нескольких устройства. На 2 часа — *838*2#Вызов, на сутки — *838*24#Вызов.
  8. Опция «Перезвоните мне» при нулевом балансе. *144*номер телефона абонента с семёркой#Вызов

Мифы и заблуждения

Большинство абонентов считают невозможность пополнения счёта в кредит недостатком фирмы. Руководство Yota, наоборот, относят это условие к огромному достоинству для клиентов. При приближении баланса к нулевому показателю поставщик не закрывает пользователю доступ в интернет, а только снижает скорость до минимального значения.

В соответствии с заявлением главы фирмы такой способ даёт возможность клиентам Yota выработать дисциплину и ответственность.

Внимание! Пополнение баланса всегда доступно посредством «Личного кабинета» или мобильного приложения.

В ситуации, когда пополнить карточку сейчас невозможно, но необходимость в совершении срочного вызова присутствует, предлагается воспользоваться опцией «Перезвоните мне».

Функция заключается во введении определённой комбинации символов — *144*телефонный номер с кодом#. Другой абонент будет оперативно оповещён сообщением, содержащим просьбу «Перезвонить вам». Запрос становится доступным спустя несколько секунд после отправления, человек, увидев его, совершает вызов на ваш номер телефона.

Основной принцип Yota — не наживаться на собственных пользователях. Взаимосвязь с этим условием и не позволяет организации вводить в список разрешённых услуг для клиентов опцию «Доверительный платеж».

Предложение о «Доверительном платеже»

Для этого необходимо внести предложение о вводе данной опции на официальном сайте компании. Возможно, руководство Yota обратит внимание на то, что многим пользователям сильно не хватает такой возможности, и поменяет свое мнение.

Если вы планируете сменить интернет-провайдера на Yota, но вас смущает отсутствие настоящей функции, то отложите беспокойство.

Провайдер готов предоставить пользователям массу других возможностей, служащих хорошей альтернативой пополнения баланса в кредит.

К тому же по любым возникающим вопросам и сомнениям вы всегда можете обратиться в службу поддержки. Специалисты всегда готовы помочь найти решение любой проблемы.

Альтернативные опции

Несмотря на то что абоненты мобильного провайдера Yota не могут воспользоваться деньгами в кредит и даже совершить вызов за счёт другого пользователя, им предоставляются иные варианты.

Важно! Оператор даёт возможность пользоваться интернет-трафиком даже при нулевом балансе.

Следует иметь в виду, что подключение к сети будет с минимальной скоростью. Функция предоставляется на бесплатной основе в течение двух месяцев. Для её подключения не понадобится вводить на телефоне никаких особых комбинаций символов.

Необходимо совершить вход в интернет с помощью браузера телефона. Скорость соединения в диапазоне от 64 до 128 Кб/сек. Скачивание приложений не потянет, но использование социальных сетей, «Скайпа» и «Вайбера» доступно.

Совершить звонок другому пользователю в этой ситуации не получится. Это можно сделать лишь посредством мессенджеров. По истечении двухмесячного периода требуется оплатить лицевой счёт путём внесения абонентской платы за предыдущий промежуток времени.

Внимание! При необходимости совершить срочный звонок абоненту при нулевом балансе можно воспользоваться опцией «Перезвоните мне». Для этого нужно набрать определённый USSD запрос на смартфоне. Когда получатель увидит оповещение, он вам перезвонит.

Со слов администрации мобильного провайдера Yota, в ближайшем будущем получить деньги в кредит на персональный лицевой счёт смогут юридические лица. С этой целью не потребуется вводить специальные комбинации. Достаточно будет позвонить в службу поддержки клиентов. Возможность предоставления услуги «Обещанный платёж» физическим лицам не рассматривается.

Стоимость «Обещанного платежа» у конкурентов

Рассмотрим подробно условия предложения у конкурентов. Размер доверительного платежа и комиссия за использование услуги:

  1. МТС. До 30 руб. — комиссия 0 руб.; от 31 до 99 руб. — 7 руб.; от 100 до 199 руб. — 10 руб.; от 200 до 499 руб. — 25 руб.; более 500 руб. — 50 руб.
  2. «Мегафон». До 50 руб. — 5 руб.; от 150 руб. — 15 руб.; от 300 руб. — 30 руб.
  3. «Теле2». От 50 руб. — 5 руб.; от 300 руб. — 30 руб.

Достоинства и недостатки

Опция «Обещанный платеж» на Yota не предоставляется, однако другие операторы этот функционал допускают. Такое предложение имеет ряд достоинств:

  • доступ к услуге в любой точке мира при нуле на счёте;
  • исключение необходимости в терминалах, поскольку достаточно лишь связи с сетью провайдера для набора специальной комбинации символов.

Но, кроме преимуществ, существуют и недостатки:

  • следует помнить USSD команду, поскольку без неё пополнение баланса невозможно;
  • обязательное наличие минимального уровня сигнала;
  • возврат большей суммы средств за счёт прибавления комиссии за услугу;
  • отсутствие возможности изменения фиксированного лимита.

Конечно, при сложных обстоятельствах пользователи не обращают внимания на подобные нюансы. Однако знать условия для оформления денег в долг следует.


07.05.2020 12:22159
Назад
Последнее
Категории