«Обещанный платеж». Способы его подключения и отключения

Как отключить обещанный платеж на «МегаФоне»?

«Доверительный платеж» является одной из самых удобных и нужных опций, которую предлагает мобильный оператор «МегаФон». Она позволяет всегда оставаться на связи, не пропускать важные звонки, в любое время использовать интернет и прочие услуги. А требуется услуга, когда у абонента состояние баланса приближается к нулю, а возможности его пополнить в настоящий момент нет.

Данная услуга доступна каждому клиенту, но при соблюдении определенных условий и требований. Пользователь может применить ее разово, только если средства на счете неожиданно закончились, или подключить «Автоматическое пополнение», когда при достижении определенного состояния счета деньги будут зачисляться без его участия. Пользоваться или нет такой услугой, решает каждый абонент самостоятельно, но важно учесть, что при повторном подключении его может поджидать дополнительная оплата, размер которой не имеет фиксированного значения, поэтому необходимо каждый раз уточнять данную информацию.

Особенности услуги

«Обещанный платеж». Способы его подключения и отключения

Прежде чем отключать услугу «Обещанный платеж», необходимо изучить ее особенности и нюансы, так как многие клиенты «МегаФона» после ознакомления с данной информацией оставляют эту опцию включенной и активно ей пользуются.

Необходимо начать с того, что «Доверительный платеж» позволяет пополнить баланс в любое удобное время на 50–300 рублей. Однако, заказывая данную опцию, нужно помнить, что она доступна только для тех, у кого баланс еще не стал отрицательным, то есть со знаком минус, в остальных случаях проблем не возникнет.

Кроме этого, заемные средства могут предоставляться не только в домашнем регионе, но и на всей территории РФ и при нахождении в роуминге. По истечении трех дней деньги необходимо вернуть, а именно пополнить свой баланс уже собственными средствами. Заемные средства списываются автоматически, и клиент (если вовремя не пополнил баланс) получает ограничения на использование мобильной сети.

Также абонент «МегаФона» может при желании подключить «Автоматический обещанный платеж», благодаря которому пополнение счета будет проводиться без его участия, то есть когда баланс будет приближаться к нулю (значение, при котором необходимо будет автоматическое пополнение, указывается вручную).

Согласно правилам предоставления услуги ее можно использовать в следующих случаях:

  • пополнять счет можно на 50 рублей, если на балансе меньше 40 рублей;
  • на 150 рублей, если на счете есть больше 100 рублей;
  • 300 рублей доступно для тех, у кого на балансе больше 250 рублей.

Также функция имеет свои ограничения и условия использования:

  1. Нельзя подключить совместно с опциями «Плати как угодно», «Мобильные платежи» и «Мобильный перевод».
  2. Возможная сумма к займу зависит от срока, в течение которого абонент является пользователем «МегаФона» (от 3 месяцев — 50 рублей, от 6 месяцев — до 300 рублей).
  3. Также возможная сумма к займу зависит от того, на сколько ежемесячно абонент пополнял свой баланс (при пополнении баланса каждый месяц от 400 рублей доступна максимальная сумма для займа, если на 100 рублей, то не более 50 рублей).

Как взять «Обещанный платёж» на «МегаФоне»?

Прежде чем взять доверительный платеж, абонент должен убедиться, подключена у него эта услуга или нет. Если услуга ранее была отключена лично им, то необходимо ее заново активировать, иначе операция выдаст ошибку. В остальных случаях для пополнения баланса заемными средствами можно воспользоваться следующими способами:

  • USSD-команда *106# и нажатие кнопки вызова. Сервис предложит несколько опций, среди которых будет «Доверительный платеж», при его выборе высветится доступный размер суммы и условия ее использования. При отправке в ответ конкретной суммы (от 50 до 300 рублей), абоненту предоставится в долг именно запрашиваемая сумма (доступно только для тех клиентов, которые пользуются сетью более шести месяцев и пополняют ежемесячно баланс на сумму более 400 рублей).
  • СМС-сообщение. При отправке пустого сообщения система пополнит баланс на минимально возможную сумму. Если в сообщении указать конкретные величины (также от 50 до 300), то счет пополнится именно на указанную сумму.
  • Совершить звонок на номер 0006. Но в данном случае корректировать размер заемных средств невозможно. Сервис автоматически пополнит баланс на минимально возможную сумму.

СПРАВКА. Услуга «Обещанный платеж» является платной, то есть за ее использование взимается дополнительная комиссия, размер которой составляет от 5 до 20 рублей и зависит от запрашиваемой в долг суммы.

Проверка статуса услуги

Проверку статуса услуги можно осуществить несколькими способами:

  • набрать USSD-команду, то есть числовую комбинацию *106# и нажать кнопку «Вызов»;
  • позвонить мобильному оператору — на круглосуточную горячую линию «МегаФона»;
  • проверить через «Личный кабинет» в мобильном приложении или на официальном сайте «МегаФона»;
  • обратиться в любой ближайший офис мобильного оператора с паспортом.

Многие же не проверяют статус услуги, а просто набирают команду, которая предоставляет «Обещанный платеж». Если деньги на баланс не поступили или сервис выдал ошибку, значит, опция не подключена, и она просто не доступна (например, из-за того что абонент меньше трех месяцев является пользователем данного оператора или не пополнял ни разу счет), либо при подключении были допущены какие-либо ошибки.

Способы отключения

Отключить услугу «Доверительный платеж» можно несколькими способами, которые одинаково просты и не займут больше минуты личного времени. Но необходимо учесть, что в данном случае подразумевается именно отключение опции и исключение ее из общего списка используемых услуг.

СПРАВКА. Невозможно отключить услугу, когда заемные средства уже поступили на счет, то есть отказаться от них. Они спишутся автоматически через три дня, и только после того, как долг будет полностью погашен, опцию можно будет отключить.

Как отключить «Обещанный платеж» на «МегаФоне» посредством USSD-команды?

Для отключения услуги посредством USSD-команды нужно набрать цифровую комбинацию *138*2# и нажать кнопку вызова. Система потребует подтверждения команды, после чего услуга будет успешно отключена.

Также можно воспользоваться командой *106#, после подтверждения которой «Доверительный платеж» будет отключен.

Отключаем при помощи СМС

Чтобы отключить услугу с помощью СМС-сообщения, необходимо в поле для текста набрать слово «СТОП» и отправить на короткий номер «0006».

Стоимость сообщения — 0 рублей. Об успешно выполненной операции придет соответствующее СМС.

Деактивация посредством звонка оператору

Для отключения услуги с помощью оператора можно позвонить на номер 0500 или воспользоваться номером самой опции 0006. Диспетчер без уточнения дополнительной информации отключит услугу, и через несколько минут на номер абонента придет сообщение об успешно выполненной операции.

СПРАВКА. За данный способ может взиматься дополнительная плата, поэтому рекомендуется уточнить это у оператора, перед тем как запрашивать отключение.

Как отключить услугу «Обещанный платеж» на «МегаФоне» через «Личный кабинет»?

Отключение услуги «Доверительный платеж» можно выполнить с помощью «Личного кабинета», в который можно зайти либо через официальный сайт оператора, либо через мобильное приложение. В обоих случаях потребуется авторизация, но логин и пароль в итоге подойдут как для приложения, так и для входа через официальный сайт, также оба сервиса имеют практически одинаковый интерфейс, что позволяет не разбираться дополнительно в меню.

После авторизации и входа в «Личный кабинет», необходимо найти вкладку «Мои опции» и нажать на нее. В открывшемся окне появится перечень всех подключенных услуг. Находим «Обещанный платеж», нажимаем на него и кликаем на «Отключить».

Отключение не потребует никакой дополнительной оплаты, а абонент получит соответствующее СМС-уведомление.

Выключение функции посредством личного обращения в офисный центр «МегаФона»

Для отключения услуги можно обратиться в любой ближайший офисный центр «МегаФона», но главное, не забыть взять с собой паспорт, если сим-карта была оформлена именно на инициатора отключения функции.

СПРАВКА. Если сим-карта была оформлена на другое лицо, то без его присутствия и подтверждения личности никаких манипуляций с опциями сотрудник «МегаФона» не имеет право выполнять.

Как отключить «Автоматический обещанный платеж»?

Если к номеру абонента «МегаФона» подключена услуга «Автоматический доверительный платеж», а он в ней не нуждается, то ее отключение можно осуществить абсолютно такими же способами, которые используется для отключения стандартной услуги.


20.04.2020 13:01193
Назад
Последнее
Категории