Оператор «Теле2»: услуга «Мобильный перевод»

«Теле2» — молодой и многообещающий оператор мобильной связи. Дешевые тарифы, хорошая связь, быстрый интернет, отзывчивая служба поддержки пользователей — весомые преимущества. Большой выбор тарифов и дополнительных опций позволяют подобрать пользователю максимально подходящий для него пакет.

Опция денежного перевода между абонентами «Теле2»

Оператор «Теле2»: услуга «Мобильный перевод»

Существует несколько способов для реализации данной операции:

  1. USSD команда. На экране телефона наберите *145# и нажмите кнопку вызова. В открывшемся меню выберите графу «Мобильный перевод». Далее введите номер, на который хотите перевести деньги, и сумму.
  2. Перевод через сайт market.tele2.ru. Зайдите на сайт, пролистайте страничку вниз и выберите опцию «Пополнить или перевести». Чтобы сделать перевод, выберите «Перевести с телефона на телефон». Необходимо указать информацию: ваш номер, номер, на который совершается перевод, сумму перевода.

ВАЖНО! Банк вправе взимать комиссию, узнать ее размер можно в СМС, которое придет на ваш мобильный. Со стороны Tele2 комиссия за перевод не взимается. Минимальная граница перевода — 1 рубль, максимальная 15 000 рублей.

Проверка доступности услуги перевода

Для того чтобы использовать услугу, необходимо проверить ее доступность на конкретном номере. Для этого воспользуйтесь командой *104#. Вся информациям по условиям придет вам в СМС или высветится на экране устройства.

Условия перевода

ВАЖНО! За услугу взимается комиссия, поэтому убедитесь, что на вашем счету достаточно денег, чтобы ее оплатить. В противном случае в переводе будет отказано.

Переводимая сумма не должна быть ниже минимального порога (1 рубль) и больше максимального (15 000 тысяч рублей). Также на счету должен остаться неснижаемый остаток — 1 рубль.

Услуга «Мобильный перевод»

Опция будет доступна абонентам, использующим сим-карту два месяца и более. В разных регионах действуют разные условия подключения и ограничения по суммам. Более точную информацию можно получить, набрав команду *145# или непосредственно у оператора.

ВАЖНО! Для корпоративных клиентов данная процедура не доступна.

При желании абонента услугу можно полностью заблокировать, а если необходимость в ней появилась, то снова подключить. Любые вопросы, связанные с этой опцией, можно узнать в справочной службе, набрав номер 611.

«Теле2 кошелек»

Для перевода от 1 000 рублей и более удобнее воспользоваться услугой «Теле2 кошелек». Ограничения и лимиты для разных регионов могут отличаться, поэтому рекомендуем все подробности посмотреть в личном кабинете или через приложение.

Необходимые условия для использования схожи с условиями мобильного перевода;

  1. Сумма пополнения должна быть от 1 000 рублей.
  2. Если вы используйте номер 60 дней и более, для вас действует условие — не менее 1 рубля должно остаться на счету после выполнения перевода.
  3. Для только что подключившихся клиентов сумма неснижаемого остатка 100 рублей, для абонентов Москвы — 200 рублей.

ВАЖНО! Услуга платная, комиссия списывается со счета отправителя в размере 5 процентов от суммы.

Лимиты:

  • сумма перевода от 1 до 15 000 рублей в день;
  • с одного зарегистрированного номера раз в 24 часа можно отправлять до 150 000 тысяч рублей;
  • максимальная сумма в месяц — 500 000 рублей.

Перевод посредством SMS

Другой удобный способ помочь другу или родственнику пополнить его баланс — сделать это с помощью СМС. Для этого вам необходимо:

  • на номер 159 отправить СМС с текстом — T2 <номер телефона> <сумма>;
  • дождаться, пока не появиться галочка «Доставлено».

Пример: вам нужно перевести 120 рублей на номер 8976503200, значит, текст будет таким — T2 8976503200 120. Не надо ставить знаки препинания и скобки.

СМС бесплатное, но есть комиссия от 5 %, но не меньше 5 рублей в сутки.

Нюансы и преимущества:

  1. Могут использоваться деньги только с личного баланса абонента.
  2. Что касается акционных денег, бонусов и кредитов, ими вы можете распоряжаться только в своих личных целях.
  3. Не требует сложных манипуляций для выполнения.
  4. Не требуется интернет-соединение.
  5. Доступен 24 часа в сутки.

Перевод в личном кабинете

Через данную опцию можно делать не только переводы, но также менять тарифы, пополнять счет, участвовать в акциях и многое другое. Активация ЛК происходит на сайте или после скачивания приложения «Мой Теле2».

Инструкция для перевода в личном кабинете «Теле2»:

  • активируйте учетную запись на сайте;
  • зайдите в меню «Расходы и платежи»;
  • откройте графу «Мобильный перевод»;
  • в появившимся окне введите номер, на который нужно сделать перевод, и сумму;
  • нажмите кнопку «Отправить».

USSD-команды «Теле2»

  1. Для перевода между абонентами «Теле2» — *145# и следовать инструкциям.
  2. Также рабочая и доступная команда *159#.
  3. Для того чтобы узнать вашу максимальную сумму перевода на данный момент, наберите *104#.

Другие платежные системы и варианты перевода денежных средств

Кроме СМС, кошелька, команд и личного кабинета, переводы средств можно осуществить через сторонние сервисы:

  1. QIWI Кошелек. Для использования данного сервиса зарегистрируйте «Киви Кошелек» на сайте, заполните необходимые поля в форме и нажмите «Оплатить». Комиссия QIWI при пополнении кошелька банковской картой от 2 000 рублей — 0 %; до 2 000 рублей — 1 %. Ваш банк может взимать дополнительную комиссию.
  2. https://www.a-3.ru/pay_mobile. На сайте выберите регион регистрации сим-карты, заполните форму. К оплате принимаются все российские карты, если у вас Maestro, то понадобиться одноразовый пароль. Его можно узнать через банкомат Сбербанка или непосредственно в офисе. ВАЖНО! Для корректного выполнения этой операции обязательно подключение услуги «Мобильный банк».
  3. WebMoney. Пополнение происходит на сайте или через приложение. Перед осуществлением процедуры ознакомьтесь с офертой и размерами комиссий. Если при регистрации был указан номер «Теле2», можно закрепить его за лицевым счетом и переводить деньги с кошелька на телефон и обратно.

Максимальная сумма перевода может достигать 15 000 рублей, комиссия — 3–5 %.

Примечания, сложности и особенности функции «Перевод средств»

Никто не застрахован от ошибок, поэтому возникает логичный вопрос, что делать в ситуации, когда номер указан ошибочно. И деньги ушли другому абоненту либо на несуществующий номер. Паниковать не нужно, заново проверьте данные, если все же ошибка имеет место, то совершайте следующие действия:

  1. Первое, что нужно сделать, это обратиться в службу поддержки вашего мобильного оператора. Деньги за операцию можно вернуть, если они уже списались. Деньги со счета «Теле2» на счет «Теле2» зачисляются в течение 10 минут. Если в течение этого времени до получателя так и не дошел перевод, то обращайтесь к оператору.
  2. Чтобы точно узнать доступную сумму для перевода, наберите команду *104# и зажмите «Вызов». На экране отобразится количество денег, которыми вы можете воспользоваться для зачисления другому абоненту или для перевода на электронный кошелек.

ВАЖНО! Суммы, которые вы видите при наборе *104# и *105#, будут разниться. Суть в том, что перевод в большинстве случаев возможен только с лично внесенных средств на счет.

Таковыми не являются:

  • первый платеж для активации номера (стартовый);
  • деньги, полученные посредством обещанного платежа;
  • бонусные компенсации и кредиты;
  • скидки и акции;
  • деньги, полученные при заключении договора на оказание услуг;
  • суммы неснижаемого остатка.

Поэтому может возникнуть ситуация, когда на вашем балансе деньги есть, но перевести их куда-либо вы не сможете.

Лимиты и ограничения «Теле2»

Обратите внимание, что услуга «Перевод» не предоставляется бесплатно. Неважно, какую сумму вы намерены отправить, со счета отправителя будет списана комиссия, но получатель будет располагать суммой, указанной при переводе. Комиссия зависит от количества передаваемых средств, но минимальное ее значение 5 рублей, максимальное 30 рублей — это правило касается случаев, когда оба используют сим-карты компании «Теле2». За перевод суммы от 1 000 руб. до 15 000 руб. придется заплатить 2,5 %.

Размер комиссии оглашается до совершения операции, если вас она не устроит, то вы можете отказаться от услуги, не потеряв при этом ни рубля с вашего счета.

Ограничение на перевод денег другому абоненту можно узнать, набрав *104#. Актуальная информация придет в виде СМС.

ВАЖНО! Внимательно изучите и следуйте инструкциям:

  1. Набирайте номер, как это указано в примере на сайте или в тексте по запросу СМС.
  2. Сумму указывайте в числовом формате без копеек.
  3. При первом подключении услуги или после долгого перерыва вам придет системное сообщение, где будут указаны все условиях услуги. Ответьте на это командой на перевод еще раз.

При таком разнообразии способов предоставления услуги выбрать удобный и подходящий лично вам не составит труда. При любых вопросах и уточнениях не стесняйтесь обращаться в службу поддержки, где после недолгой очереди вас соединят с оператором, который поможет разобраться во всех тонкостях и деталях.

Как проверить баланс на «Теле2»?

  1. Через команду *105#. После ее активации через несколько секунд вам придет сообщение и всплывающее окно обо всех средствах, которые есть у вас на счету.
  2. Через звонок на номер 697. Услуга бесплатная, автоинформатор сразу назовет сумму, которой вы располагаете на данный момент.
  3. Через личный кабинет. Откройте сайт, зарегистрируйте учетную запись и в меню «Баланс» увидите, сколько денег сейчас у вас есть. Этот способ подходит и для модема, где ввести команду или совершить звонок нельзя.
  4. Для планшета с сим-картой можно применять все те же варианты, что и в случае с обычным мобильным телефоном. То есть узнать актуальную информацию можно при вводе запроса или использовании личного кабинета.
  5. Через приложение «Мой теле2». Его можно установить на телефон или планшет. Помимо баланса, вы сможете видеть актуальную информацию по вашему тарифу, совершать переводы, пополнения, отключать и подключать различные опции.

ВАЖНО! Запрос баланса по СМС на «Теле2» невозможен.


24.03.2020 08:41225
Назад
Последнее
Категории