Кредитная карта Сбербанка: как правильно ее закрыть

Кредитная карта Сбербанка: как правильно ее закрыть

Закрытие кредитной карты Сбербанка: порядок действий

Если клиент больше не желает пользоваться кредитной картой, он имеет полное право закрыть ее. Порядок действий в данном случае в большинстве банков одинаковый. Не исключением является и Сбербанк.

Так, процедура закрытия данного платежного средства будет иметь следующий общий вид:

  1. В первую очередь необходимо убедиться в отсутствии непогашенных долгов.
  2. Затем необходимо явиться в отделение Сбербанка, взяв с собой удостоверение личности (паспорт) и саму карту.
  3. Сотрудник кредитного учреждения предложит написать соответствующее заявление о закрытии платежного средства. Обычно этот документ имеет вид анкеты, которую следует заполнить.
  4. После передачи готового заявления работник банка должен в присутствии заявителя уничтожить его кредитную карту.
  5. Само решение о закрытии принимается в течение 45 дней с момента написания заявления, после чего клиенту придет соответствующее уведомление.

СПРАВКА. После того как карта будет закрыта, рекомендуется снова обратиться в отделение Сбербанка и попросить справку о закрытии счета и отсутствии долгов перед банком. В дальнейшем эта бумага будет выступать доказательством того, что между клиентом и кредитором нет неоплаченных обязательств.

Чем отличается блокировка от закрытия

Некоторые пользователи ошибочно полагают, что блокировка и закрытие кредитной карты это одно и то же. Однако между этими процедурами есть существенная разница.

Так, блокировка предполагает временное приостановление действия платежного средства. Это может произойти как по инициативе самого владельца (например, при потере), так и самим банком. В дальнейшем карту можно разблокировать или перевыпустить (если она была утеряна) и пользоваться ею, как и прежде.

Закрытие кредитной карты подразумевает под собой полное и безвозвратное прекращение ее действия. В данном случае закрывается сам счет, к которому она была изначально привязана.

Таким образом, ключевое отличие блокировки от закрытия кредитной карты заключается в том, что в первом случае ее действие будет приостановлено, а во втором – окончательно прекращено. Для того чтобы снова стать пользователем данного платежного средства, клиенту придется заключать с банком новый договор.

Возможные причины отказа от кредитной карты

Можно обозначить две основные ситуации, которые чаще всего служат основанием для отказа от использования такой карты. Сюда относится следующее:

  1. Отсутствие необходимости в данном платежном средстве – многие пользователи предпочитают рассчитывать исключительно на собственные средства, не прибегая к краткосрочным займам. В данном случае необходимость в такой карте отсутствует, поэтому клиент принимает решение отказаться от нее по причине ненадобности.
  2. Желание окончательно уйти от постоянного нахождения в «долговой яме» – среди пользователей таких карт нередко встречаются люди, которые злоупотребляют возможностью в любой момент взять кредитные средства. В дальнейшем это только приводит к росту долгов и постоянному отсутствию собственных средств, поэтому некоторые клиенты принимают решение полностью отказаться от такого варианта кредитования.

СПРАВКА. В целом независимо от причин, побудивших принять данное решение, каждый пользователь имеет полное право закрыть свою кредитную карту в любой момент. Главное, предварительно погасить все текущие задолженности.

Какие действия предпринять перед закрытием карты

Прежде чем обратиться в Сбербанк с просьбой о закрытии кредитной карты, ее владелец должен произвести ряд подготовительных мероприятий. Речь идет о следующих двух действиях:

  1. В первую очередь необходимо убедиться в том, что на счете отсутствует непогашенная задолженность. Баланс должен быть нулевой или положительный. Для того чтобы его проверить, можно воспользоваться личным кабинетом в Сбербанк Онлайн или же любым банкоматом. В случае обнаружении долгов их в обязательном порядке следует погасить. В противном случае закрыть кредитную карту не получится.
  2. Следующим действием будет отключение всех платных услуг, которыми пользовался клиент в период владения кредитной картой (например, смс-информирование).

СПРАВКА. Если при закрытии карты на ней будут обнаружены какие-либо личные средства заявителя, они будут ему выданы наличными или же переведены безналичным способом.

Правильное закрытие кредитной карты

Приняв решение отказаться от использования кредитной карты, очень важно правильно оформить данную процедуру. Существует ряд общих рекомендаций, о которых более подробно можно узнать ниже по тексту.

Что следует учесть

Всю совокупность правил, которые должны быть соблюдены при закрытии кредитной карты, в том числе и Сбербанка, можно представить в виде следующего списка:

  • Перед обращением в банк обязательно следует закрыть все текущие задолженности.
  • Предварительно необходимо отключить платные услуги.
  • После передачи платежного средства сотруднику Сбербанка следует убедиться в том, что он его уничтожил (обычно карту разрезают пополам). Это будет подтверждением того, что никто другой не сможет ею воспользоваться от имени бывшего владельца.
  • После того как из банка придет уведомление о закрытии, необходимо еще раз явиться в офис кредитного учреждения и попросить подтверждающий документ.

Почему важно правильно закрыть карту

Перечисленными выше правилами не следует пренебрегать, так как в будущем это позволит избежать многих неприятностей. В случае совершения неправильных действий владельца кредитной карты Сбербанка могут ожидать следующие последствия:

  1. Образование задолженности за неуплату комиссии, взимаемой за годовое обслуживание, СМС-информирование и т. д. Все эти услуги будут оплачиваться за счет кредитного лимита, что приведет к образованию долга. При его непогашении банк начислит штрафы и пени.
  2. Применение кредитным учреждением мер, направленных на взыскание непогашенных долгов.
  3. Ухудшение кредитной истории клиента и, как следствие, отказ в выдаче кредита в будущем.

Все эти негативные явления – результат неправильных действий, предпринятых в попытках закрыть кредитную карту. Поэтому очень важно соблюдать основные рекомендации, чтобы не допустить ошибки.

Стоит ли закрывать карту, которая не используется

Некоторые владельцы кредитных карт предпочитают не заморачиваться с их закрытием, а попросту перестают ими пользоваться. Однако это неверное действие.

Если необходимости в таком платежном средстве нет, то от него обязательно следует отказаться, то есть официально закрыть. Объясняется это тем, что независимо от факта использования карты, за ее обслуживание ежегодно взимается комиссия.

Кроме того, определенная плата берется и за дополнительные услуги в виде СМС-информирования, страховки и т. д. В итоге, по истечении 1–2 лет, клиент может внезапно обнаружить большой долг, который придется погашать из собственных средств.

Таким образом, чтобы избежать подобных неприятных последствий, кредитную карту обязательно следует закрыть в том случае, если необходимости в ее использовании нет.

Закрытие карты с просроченным долгом: порядок действий

На практике нередко встречаются ситуации, когда у пользователей кредитных карт возникает просроченная задолженность. Произойти это может по следующим причинам:

  • минимальный платеж внесен не в полном размере;
  • владелец карты не уложился в льготный период, просрочив платежку;
  • клиент и вовсе не погашал свою задолженность.

Сразу следует обозначить, что закрыть кредитную карту с просроченной задолженностью однозначно не получился. Долг в любом случае должен быть погашен. В данном случае алгоритм действий будет иметь следующий вид:

  1. Необходимо собрать паспорт и карту, после чего явиться в отделение Сбербанка, где она была изначально выдана.
  2. Затем необходимо заполнить бланк заявления, выданный сотрудником банка.
  3. Взять выписку из кредитного учреждения о наличии непогашенного долга по кредитной карте. На основании этого документа возникшую задолженность необходимо закрыть, уплатив нужную сумму через кассу Сбербанка.
  4. После внесения денег необходимо проверить состояние счета. Это можно сделать в отделении банка или же через личный кабинет. Открытый долг должен отсутствовать.
  5. После истечения 45 дней нужно снова явиться в банк и забрать справку, подтверждающую отсутствие задолженности и закрытие счета.

Иные способы закрытия кредитной карты Сбербанка

Для многих пользователей актуальным является вопрос о том, возможно ли закрыть кредитную карту, не посещая отделение банка. Особенно это интересно клиентам, которые весьма ограничены по времени.

Обращение по телефону

Стоит обозначить, что закрыть данную карту по телефону не получится, так как Сбербанк не предоставляет такой возможности. Это достаточно легко объяснить.

Телефонный разговор не позволит абсолютно точно идентифицировать владельца карты, а это означает, что от его имени могут также действовать мошенники и другие чужие лица. Банковское учреждение не может допустить такой ситуации, поэтому закрытие карты можно произвести, только предоставив свой паспорт.

ВНИМАНИЕ! По телефону можно лишь на время заблокировать свою карточку, но не сам счет, к которому она привязана. Обычно необходимость в этом возникает в случае ее потери или кражи. Для совершения такого действия необходимо набрать номер: 8 (800) 555-55-50.

Использование Сбербанк Онлайн

Закрыть кредитную карту также нет возможности и через личный кабинет. Единственное, что может предпринять клиент, так это заблокировать свое платежное средство через Сбербанк Онлайн. Однако опять же эта операция носит лишь временный характер.

Для того чтобы окончательно закрыть карту, в любом случае придется идти в отделение банка и писать заявление, предварительно показав свое удостоверение личности.

Всегда ли целесообразно отказываться от кредитной карты

Ответ на данный вопрос главным образом зависит от того, насколько нужно пользователю данное платежное средство.

Так, если владелец кредитной карты Сбербанк не пользуется ею, и она долгое время лишь пылиться в бумажнике, то в этом случае однозначно следует отказываться от ненужного платежного средства. Нет смысла платить комиссию за обслуживание карты, необходимость в которой отсутствует.

В случае же, если иногда потребность в срочных заемных средствах все же возникает, то не следует спешить закрывать такую карту. Стоит иметь в виду, что не получится пользоваться ею месяц и тут же отказываться. В данной ситуации банк может не предоставить кредитный лимит.


07.05.2020 09:23124
Назад