Как закрыть кредитную карту ВТБ?

Для закрытия кредитки держатель должен обратиться в банк с соответствующим заявлением. При себе надо иметь паспорт и саму карту. На месте получить выписку о задолженности и внести сумму с учетом необходимых выплат. Через 45 дней карта будет закрыта. Длительный срок ожидания связан с тем, что ориентировочно карты закрывают в двадцатых числах каждого месяца. Когда карточка будет закрыта, пользователь получит соответствующее СМС-уведомление. После этого посетите филиал банка и получите справку о закрытии карты и отсутствии задолженности. 

Как правильно закрывать кредитку от ВТБ?

 Закрыть кредитную карточку надо, если она утеряна или украдена. В этом случае надо обязательно ее блокировать, чтобы уберечь деньги от дальнейших неправомерных посягательств. Обратитесь в банк-эмитент и подайте заявление о своем намерении. После успешного закрытия карты клиенту будет предложено выпустить новую. В случае отказа надо закрыть и карту, и счет, к которому она привязана.

Как деактивировать кредитную карту?

Перед закрытием кредитки следует погасить имеющуюся задолженность. О состоянии счета можно узнать в профиле клиента на сайте банка или обратиться к сотруднику банковской организации и получить выписку. При необходимости оплатите начисленные пени и штрафы. Также следует оплатить текущий месяц обслуживания пластика и отключить все платные услуги, если таковые имеются. В случае, когда карта совмещает в себе и дебетовый, и кредитный счета, следует вывести все личные средства. Остаток денежных средств можно получить в банкомате или перевести на другую карточку.

Причины для закрытия кредитки

 Кредитная карта подлежит закрытию в следующих ситуациях:

• обман кредитора со стороны держателя;
• получение новой;
• ошибки в договоре между кредитором и заемщиком;
• использование карты в мошеннических целях (компрометация).

Оптимальным поводом для закрытия пластикового носителя является получение клиентом новой карты с другими условиями, но в то же время наиболее распространенными причинами закрытия кредиток являются утеря, распространение данных карты (пин, CVV/CVC-код) или неправомерные действия третьих лиц.

Деактивация кредитки пошагово

Для того чтобы инициировать процедуру деактивации, клиент должен сделать заявление о своих намерениях. Это можно сделать в офисе банка или на сайте эмитента. Сотрудник банковской организации проводит проверку на наличие задолженности и при ее отсутствии принимает заявление.

Погасить долги

После проверки состояния счета по кредитке и выявлении задолженности держатель обязан ее погасить. Это можно сделать любым удобным способом. Например, через банкомат или, совершив перевод с другой карты. Также можно воспользоваться мобильным приложением или профилем клиента на офсайте банка.

Подача заявления

Подать заявление о закрытии кредитки пользователь может лично в офисе банка или любым другим удобным способом. При отсутствии задолженностей причину такого решения клиент может не объяснять.

Утилизация пластиковой карты

Карточка уничтожается сотрудником банковской организации в присутствии пользователя. Процедура утилизации происходит после закрытия договора и счета в случае необходимости.

Особенности закрытия кредитной карты от ВТБ Банка

Как уже говорилось выше, кредитка закрывается в двадцатых числах месяца. Но держатель имеет право подать заявление о закрытии в любое время, когда возникнет в этом необходимость. Договор по карте ВТБ закрывается через 10 дней после подачи заявки, стандартные сроки закрытия кредитных карт — 45 суток.

Поэтому, примерно через полтора месяца после того, как вы подали заявление в банк, позвоните или зайдите и убедитесь в закрытии карты, так как новые начисления, о которых вы не имели понятия, вполне могут поступить в этот срок.

Кто может инициировать закрытие кредитки ВТБ?

Инициатором закрытия кредитной карты ВТБ Банка может выступать только ее держатель. Для этого он и подает заявление. Сотрудник банковской организации проверяет личные данные, состояние счета и статус карты.

Закрыть карту и счет можно только при личном письменном обращении. Устное заявление позволяет только заблокировать пластик, при этом счет останется действующим.

Помните, что закрытие карты не равняется закрытию карточного счета. Учитывая то, что у каждого банка могут быть свои нюансы процедуры закрытия, информацию о ней лучше всего узнать при получении кредитки.

Порядок закрытия кредитной карты по инициативе банка

Бывают ситуации, когда кредитор имеет право в одностороннем порядке закрыть карту, уведомив об этом ее пользователя. Причины такой процедуры прописаны в правилах предоставления и использования кредитных карт.

Зачем закрывать кредитку?

Кредитная карточка — это платный банковский продукт, за использование которого банком начисляется плата за обслуживание и комиссии за совершение ряда операций. Эти платежи необходимо оплачивать даже в случае, когда держатель не пользуется картой. Поэтому, если пользование картой утратило актуальность, ее следует закрыть. Но закрывать не только саму карту, но и счет, к которому она привязана, чтобы не начислялись платежи, связанные с обслуживанием.

Почему закрытие кредитной карты имеет длительный срок?

Срок ожидания закрытия кредитки может достигать 45 дней — это правило международных платежных систем. В течение этого срока эмитент ожидает информацию по платежам / снятиям от других банков.

Время закрытия кредитки может уменьшиться до двух дней только в случае, если последний месяц она была заблокирована и по ней не выполнялись никакие операции.

Также карта закрывается в кратчайшее время, если срок ее действия истек согласно договору. Во всех остальных ситуациях придется подождать.

Как узнать баланс карты ВТБ?

Состояние счета карты можно узнать несколькими способами:

• ежемесячная выписка, которую банк присылает на электронную почту клиенту. Для подключения услуги необходимо обратиться в банк.
• онлайн-банкинг.
• в банкомате ВТБ можно узнать баланс карты или получить выписку;
• СМС-сообщение. Услуга подключается отдельно.
• голосовое меню. Для получения необходимой информации надо позвонить по номеру 8(800)1002424.

Как пополнить кредитную карту ВТБ?

Оплатить долг по кредитке можно через банкомат ВТБ, с помощью мобильного приложения либо в профиле клиента на сайте банка. Также можно обратиться в офис банка. В этих случаях комиссия за операцию взиматься не будет.

Пополнить счет можно и переводом с карты другого банка, но в этом случае будет начисляться комиссия, исходя из тарифа карты.

Что выбрать: кредит или кредитную карту?

Если не хватает денег до зарплаты или захотелось что-то купить, но расходы не вписываются в текущий бюджет, выручит кредитная карточка. Благодаря грейс-периоду погасить долг можно без процентов. А если банк предлагает кэшбэк за покупки, то можно получить еще и дополнительные бонусы.

В случае, когда крупная покупка планируется заранее, лучше оформить потребкредит. Многие магазины предлагают оформить заем без процентов. Соответственно, вместо кредита заемщик получит рассрочку.

Кредитка позволит на постоянной основе иметь под рукой дополнительную сумму на непредвиденные расходы. В этом случае при ее оформлении обращайте внимание на плату за обслуживание. Некоторые банки предлагают пластик на бесплатной основе.

Если нужна сумма наличными, кредитка невыгодна. За снятие наличных средств с нее взимается внушительная комиссия, а за долг начисляются повышенные проценты. Поэтому кредитную карту лучше всего использовать непосредственно для оплаты покупок и услуг.

Если планируете крупную покупку, лучше оформить целевой кредит, потому что лимиты по карте обычно небольшие и не превышают одного миллиона.

Выводы

Несмотря на мнение, что закрыть кредитную карту просто, есть ряд действий, которые необходимо выполнить:

• инициатором закрытия кредитной карты должен быть держатель;
• перед обращением в банк получите выписку о состоянии счета. Это можно сделать в профиле клиента на сайте или в мобильном приложении, можно обратиться в офис банка;
• если по карте задолженность, ее необходимо погасить. Также перед подачей заявления отключите все подписки и услуг, за которые начисляется плата.

После того как платные услуги отключены, а задолженность погашена, можно обращаться в банк. В офисе банка пользователь напишет заявление о закрытии карты. Одновременно с картой надо закрывать и счет, к которому она привязана. По истечению 45 дней клиент получит уведомление о закрытии карты и счета. Договор с банком будет расторгнут, а пластиковая карта утилизирована.

Часто задаваемые вопросы