Выберите страну
Россия
Выберите город
Выберите город
Выберите язык
Русский
Выберите страну
Выберите страну
Россия
Canada
España
México
United States
Việt nam
Қазақстан
Россия
Україна
Выберите город
Выберите город
Выберите город
Абакан
Агрыз
Азнакаево
Аксай
Альметьевск
Амурск
Анадырь
Ангарск
Арзамас
Армавир
Арсеньев
Арск
Артем
Архангельск
Астрахань
Балабаново
Балаково
Балашиха
Барнаул
Белая Холуница
Белгород
Белогорск
Бердск
Бийск
Биробиджан
Благовещенск
Бобров
Богородск
Братск
Бронницы
Брянск
Великий Новгород
Видное
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Волгодонск
Волжский
Вологда
Воронеж
Воскресенск
Всеволожск
Выборг
Вятские Поляны
Гатчина
Горно-Алтайск
Городище
Грозный
Дербент
Джанкой
Дзержинск
Дмитров
Домодедово
Екатеринбург
Елизово
Железногорск
Жигулевск
Зверево
Зеленодольск
Златоуст
Иваново
Ижевск
Иркутск
Йошкар-Ола
Казань
Калининград
Калуга
Каменск-Уральский
Кемерово
Киров
Комсомольск-на-Амуре
Королев
Кострома
Красногорск
Краснодар
Красноярск
Курган
Курск
Кызыл
Лебедянь
Липецк
Лобня
Лодейное Поле
Люберцы
Магадан
Магнитогорск
Майкоп
Махачкала
Москва
Мурманск
Мытищи
Набережные Челны
Назрань
Нальчик
Нарьян-Мар
Находка
Нефтекамск
Нефтеюганск
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Новокузнецк
Новороссийск
Новосибирск
Новый Уренгой
Одинцово
Омск
Орел
Оренбург
Пенза
Пермь
Петрозаводск
Петропавловск-Камчатский
Подольск
Псков
Пятигорск
Радужный
Ростов-на-Дону
Рязань
Салехард
Самара
Санкт-Петербург
Саранск
Саратов
Саров
Севастополь
Сергиев Посад
Симферополь
Смоленск
Снежинск
Советск
Сосновый Бор
Сочи
Ставрополь
Старый Оскол
Стерлитамак
Сургут
Сызрань
Сыктывкар
Таганрог
Тамбов
Тверь
Тольятти
Томск
Туапсе
Тула
Тюмень
Улан-Удэ
Ульяновск
Уссурийск
Усть-Лабинск
Уфа
Хабаровск
Ханты-Мансийск
Химки
Чебоксары
Челябинск
Череповец
Черкесск
Чита
Элиста
Энгельс
Южно-Сахалинск
Якутск
Ярославль

Как узнать ПИН код карты и 6 способов его восстановления

21.10.2021
984
17 минут

Банковская карта — это пластиковая карточка, благодаря которой вы получаете доступ к вашему личному или расчетному счету в банке. Она дает возможность делать платежи и переводы, совершать покупки, в том числе и через интернет. Банковская карта является частью платежной системы, национальной, например МИР, или международной — MasterCard, Visa. Ваши средства на карте находятся под защитой нескольких степеней безопасности. И дебетовые, и кредитные карты имеют пин код, штрих-код, магнитную полосу и механическую защиту.

Как узнать ПИН код карты и 6 способов его восстановления

Что такое PIN-код?

Это личный идентификационный номер для данного платежного инструмента (перевод с английского personal identification number), привязанный к банковской карте. Пин код является строго конфиденциальной информацией, знает его только владелец банковской карточки. PIN необходим для защиты средств счета, привязанного к карте. По сути, пин-код является цифровой электронной подписью клиента. Обычно он состоит из 4 цифр, но бывают пароли до 12 символов, как цифровых, так и буквенных.

Для чего используется код?

PIN необходим для предотвращения несанкционированного доступа к денежным средствам на вашем карточном счете.

Где используется код:

  • для обналичивания денежных средств при помощи банкомата;

  • для пополнения баланса пластиковой карточки через терминал или банкомат;

  • для безналичной оплаты при совершении покупок, но здесь есть ограничения по сумме. Лимит может быть установлен как владельцем банковской карты, так и определен правилами банка-эмитента. Например, для карт систем VISA этот порог составляет 3000 рублей, для Mastercard — 1000;

  • для оплаты услуг компаний;

  • для переводов другим клиентам как своего, так и иных банков.

ПИН-код присваивается карте при введении ее в оборот. Раньше все банки выдавали PIN в запечатанном конверте при получении банковской карточки вместе с инструкцией по правилам безопасности. Политика конфиденциальности предполагает, что владелец сам несет ответственность за сохранность пин кода, так как никому из служащих банка код банковской карты неизвестен. Сейчас все чаще пользователь сам может устанавливать защитный код при получении.

Как придумать pin код понадежнее и потом не забыть его

Чтобы ваш пароль остался в памяти, придумайте такой набор цифр, который для вас ассоциируется с чем-то или кем-то, что вы точно не забудете. Или эта комбинация будет достаточно простой и удобной для запоминания. Например, используйте часть цифр телефонного номера, своего или близких, добавьте день рождения к крайним числам номера, возьмите дату рождения и вычтите ее из 10000, — главное, запомните, какой алгоритм вы применяли при составлении пароля.

Какие комбинации не стоит использовать в качестве pin-кода:

  • год или дату рождения, неважно чью: свою, близких знакомых и родных;

  • цифры, идущие по порядку, что-то вроде 5678 или 8765;

  • повторяющиеся или одинаковые цифры, например, 5757 или 9977;

  • номер банковской карты, любые 4 цифры подряд из ее номера.

Самые популярные коды по мнению профессоров Кембриджского университета:

0000, 0101, 7465, 0103, 0110, 7667, 0111, 6666, 0123, 0202, 1112, 5252,1123, 1203, 4444, 1210, 1234, 3333, 1956, 2222, 2580, 2229 и тому подобные. Вот такие сочетания точно не рекомендуем использовать.

Что же делать, если в конверте у вас очень сложный для фиксации в памяти ПИН? Измените его на тот, что попроще, сразу при получении конверта в банке. Желательно сделать это, когда рядом находится оператор банка, чтобы, в случае возникновения сложностей с процедурой, было к кому обратиться за помощью.

Справка! Держатель карты может изменить PIN-код несколько раз. Предварительно стоит уточнить в банке, взимается ли за смену пароля комиссия.

Изменить пин код карты просто. Есть несколько способов, например:

  1. Такую процедуру возможно совершить через банкомат. Для этого вставляете в него карту, вводите старый код и с помощью меню на экране присваиваете пластику новый пин. Успешность операции подтвердится чеком. Советуем менять ПИН в помещении банка, чтобы оператор смог помочь, в случае каких-либо затруднений, да и у вас было меньше волнений по поводу сторонних наблюдателей.

  2. Меняем пин код с помощью онлайн-банкинга. Это безопасно и быстро, главное — удостовериться, что вы это делаете на офсайте банка, а не на мошеннической страничке.

  3. Третий способ — с помощью службы поддержки. Обратитесь к оператору своего банка и он поможет изменить код, предварительно идентифицировав вашу личность.

Эти способы работают при условии, если вы помните свой ПИН. А что делать, если эти цифры просто выпали у вас из головы? Самое главное — отставить панику. Это раньше утеря секретного кода была проблемой. Приходилось идти в офис, составлять заявку на замену пластика, ждать какое-то время и снова идти в отделение за новой картой. Сейчас есть другие возможности восстановить утраченный код.

Внимание! Если вы забыли ПИН-код, не стоит рассчитывать на сотрудников банка, так как они не обладают этой информацией.

6 способов для восстановления ПИН-кода

Давайте рассмотрим несколько вариантов для восстановления PIN-кода, при этом не меняя самой пластиковой карточки:

  1. Кодовое слово. Если услуга предусмотрена вашим договором, и вы помните секретное слово, восстановить код вам поможет сотрудник банка по телефону горячей линии.

  2. Конверт. Найдите конверт, который выдавали вместе с картой, так как в нем может находиться нужный вам PIN-code. И, хотя банки отходят от этого способа выдачи кода, есть шанс, что нужная вам информация находится в конверте,особенно, если пластик вы получали довольно давно.

  3. Мобильный банк. В некоторых банках есть функционал для замены ПИНа карты с помощью приложения или интернет-сайта. Мы о ней говорили ранее в этой статье, но для доступа к ней может понадобиться авторизация по отпечатку пальца или Face ID.

  4.  Зрительная память. Визуализируйте свой код.  Попробуйте представить, что вы у банкомата, вставляете карточку и набираете 4 цифры. Возможно, PIN всплывет в памяти. А может быть, вы вспомните ассоциации или ситуацию, когда придумывали этот код.

  5. Приложение-пасскипер. Это специальная программа для хранения паролей и кодов, куда вы вводите код  для сохранности, но пароль для доступа к этому приложению тоже придется запомнить.

  6. Три попытки. Это крайний случай. Если вы некорректно ввели код трижды, карта будет заблокирована, и для разблокировки придется идти в филиал вашего банка для идентификации личности.

Это общедоступные способы. Но у каждого банка есть еще свой алгоритм восстановления ПИН-кода без замены пластика. Давайте рассмотрим процедуру действия в самых популярных российских банках.

Сбербанк

Если пароль утерян, можно просто зайти в Сбербанк-онлайн и провести восстановление пароля. Также несложно можно решить вопрос и в мобильном приложении банка. Телефон горячей линии 900 готов помочь вам в этом.

Альфа-банк

Если ваша карта была выпущена до 01.02.2019 г., то в случае утраты придется менять карту, а вот если позже, вы можете легко провести операцию восстановления PIN-кода с помощью Альфа-клик.

Тинькофф

Этот банк всегда идет навстречу клиенту. Поэтому очень просто изменить ПИН-код в мобильном приложении или в личном кабинете. Если эта процедура вызывает сложности или вы не рискнули выполнять ее самостоятельно, обратитесь в службу поддержки через чат или по номеру 8-800-555-25-50.

ВТБ

В этом банке тоже возможно изменить PIN-код при помощи ВТБ-Онлайн. Специалисты ВТБ рекомендуют после смены кода совершить с картой любую операцию через банкомат, например, запросить баланс. Эта процедура нужна для записи нового кода на карту.

Уралсиб

А в этом банке все не так просто. Если вы забыли ПИН, придется обращаться в отделение, выпустившее вашу карту для ее замены. Других вариантов у Уралсиба просто нет.

Если все вышеперечисленные действия не помогли, единственный оставшийся выход — перевыпуск пластика. При этом у вас останется старый счет, все деньги сохранятся на вашем расчетном счете.

Если вы хотите воспользоваться средствами с карты, не прибегая к перевыпуску, то для вас несколько советов:

  1. Во многих банках есть возможность снять деньги в кассе, предъявив только паспорт. Пароль в данном случае совсем не нужен.
  2. Можно совершать операции через интернет с помощью CVC-кода.

Есть возможность совершать покупки до той суммы, что вы указали в лимитах своей карты, либо до установленных порогов для каждой из платежных систем.

Как обезопасить карту от мошеннических действий?

Не храните пин-код вместе с банковской картой — многие записывают код ручкой на самом пластике, тем самым облегчая доступ к своим средствам для мошенников.

Не передавайте свой пин-код никому, не вводить нужную комбинацию в присутствии посторонних, защищайте вводимые цифры от взглядов других людей.

Не называйте секретный пароль людям, при звонке представившимся сотрудниками вашего банка, это точно мошенники, пытающиеся похитить ваши средства.

Никогда не вводите PIN-код на сайтах в интернете, и тем самым не допускать его разглашения.

Не снимайте деньги в банкоматах, которые находятся в малолюдных местах, в этом случае вы можете стать жертвой не только мошенников, но и грабителей.

При малейшем подозрении на противоправные действия звоните в банк и обязательно блокируйте карту.

Соблюдение этих правил поможет защитить и сохранить ваши денежные средства.

Часто задаваемые вопросы

Где написан пин-код на карточке
Пин код формируется в рандомном режиме и передается в запечатанном конверте владельцу вместе с картой. Сейчас все чаще устанавливается самим держателем карты при первичной активации.
Если я забыл пин код, могу я узнать его у сотрудников банка
К сожалению, сотрудники банка вам помочь не смогут, так как это строго конфиденциальная информация. Узнать код не получится, вам придется вспоминать его самостоятельно, либо оставить заявление на перевыпуск пластиковой карты.
Как можно изменить ПИН-код
Через мобильное приложение вашего банка, в интернет-банкинге, либо по телефону горячей линии. В каждом банке своя процедура. Уточните эту информацию у операторов в техподдержке или у операционистов в отделении. 
Сколько раз возможно ввести неверный PIN-код карты.
Терминал предоставляет вам право ввести пин код 3 раза, затем карта будет заблокирована. После этого вам придет оповещение о блокировке с помощью push-уведомления, смс или письма на электронную почту, указанную при заключении договора.
Если мне пришлось перевыпустить карту, изменятся ли ее реквизиты и ПИН-код?
Выпущенная карта будет иметь новый номер и новый PIN-код, Номер счета не изменится. Заменить пин на привычный вы можете с помощью мобильного, приложения, терминала в отделении банка или по телефону горячей линии, но мы советуем использовать для разных карт различные пароли.
Я неправильно ввел ПИН трижды и банкомат не отдает карту, что делать?
Следует обратиться в отделение банка, обслуживающее данный банкомат, контактные данные указаны на терминале. Одновременно необходимо заблокировать карточку до разрешения ситуации, позвонив на горячую линию. Для идентификации вам может понадобиться назвать кодовое слово или паспортные данные.
Какой код банковской карты можно придумать?
Для лучшего запоминания своего PIN, выберите удобную и несложную систему чисел, которая значима для вас, но не стоит ставить цифры, идущие по порядку, повторяющиеся или записанные как номер вашей карты.
Как снять деньги с карточки, если забыл пароль?

С помощью перевода денег на счет другой банковской карты, код которой вы помните, либо перевести средства на карту близких и родственников, чтобы они передали деньги вам. Лучше, если карта-получатель выпущена в вашем банке, иначе вам придется заплатить комиссию за перевод.

Вы можете обратиться в подразделение банка с паспортом и получить все деньги со своей карты.

Что такое код CVC?
Это комбинация трех цифр для совершения операций через интернет, еще один ключ безопасности к вашему личному или расчетному счету. CVC -- конфиденциальная информация, такая же как PIN карты или секретное слово. Он используется наряду с кодом из смс для подтверждения личности собственника карты при совершении онлайн-переводов и платежей.
Как узнать CVC код?
Трехзначный код безопасности находится на оборотной стороне карты. Кроме самой карты, он нигде не указан. Если на карте нет кода CVC, с помощью этой карты совершать операции в интернете вы не сможете.
Как разблокировать карту, если введен неправильно ПИН.
Если вы трижды ввели неправильно PIN, банк блокирует пластик на 24 часа. Через этот временной промежуток возможно карта будет разблокирована. Если вы повторно введете неправильный код, банк заблокирует ее окончательно. Для разблокировки понадобится ваш визит в операционное отделение банка с паспортом.
Забыл пин код карты, но менять карту не хочу.
Зайдите в мобильное приложение банка и попробуйте изменить код карты, выполняя указания системы. Если нет мобильного приложения, смените PIN через онлайн-банкинг. Если возникнут сложности, позвоните по телефону горячей линии и с помощью оператора смените пин код.
Статья была полезна
Популярные статьи
Другие разделы

Файлы Cookie

Мы используем файлы Cookie для запоминания деталей входа в систему и повышения качества Услуг, определяя наиболее интересующую вас информацию, отслеживая тенденции, измеряя эффективность рекламы или сохраняя информацию, которую вы, возможно, захотите получать на регулярной основе. Если вы решите отключить файлы cookie, многие бесплатные функции Сервисов не будут работать должным образом.

Управление настройками

Необходимые файлы Cookie

Строго необходимые файлы Cookie - это единственные файлы cookie, для которых не требуется согласие пользователя. Их можно устанавливать до того, как появляется баннер cookie. Это тип файлов cookie, которые позволяют интернет-магазинам хранить ваши товары в вашей корзине, пока вы совершаете покупки онлайн, являются примером строго необходимых файлов cookie.

Функциональные файлы Cookie

Функциональные файлы Cookie позволяют веб-сайтам запоминать предпочтения пользователя на сайте и выбор, который он делает на сайте, включая имя пользователя, регион и язык. Эти файлы cookie могут запоминать ваши предпочтения, чтобы повысить удобство работы пользователя на веб-сайте.

Файлы Cookie для производительности

Файлы производительности - это файлы Cookie, используемые специально для сбора данных о том, как посетители используют веб-сайт, какие страницы веб-сайта посещают чаще всего или получают ли они сообщения об ошибках на веб-страницах. Эти файлы cookie отслеживают только производительность сайта, когда пользователь взаимодействует с ним. Эти файлы не собирают идентифицирующую информацию о посетителях, что означает, что все собранные данные являются анонимными и используются только для улучшения функциональности веб-сайта.

Маркетинговые Cookie файлы

Этот сайт и наши проверенные партнеры используют сторонние Cookie-файлы. Они используются для отображения персонализированной рекламы как на этом, так и на других сайтах. Выбор рекламы основан на истории поиска и учитывает, в частности, варианты жилья и цены, которые вы просматривали. Эти cookie-файлы также используются для интеграции социальных сетей с нашим сайтом, позволяя вам ставить отметку «Нравится» на страницах или под описанием определенных продуктов в социальных сетях.
cookie
Finanso™ использует файлы Cookie с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. Если вы не хотите использовать файлы cookie, измените настройки браузера.