Можно ли отказаться от страховки по кредитной карте Тинькофф

Кредитная карта — своего рода второй кошелёк. Неважно, где занимают средства: оформляют потребительский кредит или снимают с кредитной карты — клиент остаётся должен кредитной компании. Но никто не застрахован от форс-мажоров и несчастных случаев. Люди теряют работу, болеют, становятся нетрудоспособными и т. д. Из-за того, что они больше не могут выполнять взятые на себя кредитные обязанности, банки терпят убытки.

Чтобы свести ущерб к минимуму, финансовые компании перестраховываются. Одни выдают кредиты под обеспечение (недвижимость, транспортные средства, ценные вещи), другие одобряют заявки граждан, которые имеют поручителей, третьи предлагают оформить страховку. Тинькофф банк так же, как и другие, предлагает своим клиентам страхование задолженности по кредитной карте.

Страхование кредитных продуктов в Тинькофф банке

Кредиты и кредитные карты — две самых выгодных услуги для финансовой компании. Поскольку не все заемщики выполняют взятые на себя кредитные обязательства, всегда есть риски невозврата средств. И это не только смерть человека, но и инвалидность, и потеря работы.

Чтоб защитить кредитную организацию и заемщиков, и была придумана программа страхования. Она имеет положительные и отрицательные стороны.

Преимущества страхования:

• возможность свести риски просрочек к минимуму;
• защита от несоблюдения заемщиком кредитных обязательств;
• снижение нагрузки для родных заёмщика в случае его смерти или инвалидности;
• снижение нагрузки для клиента банка в случае потери работы.

Страховое соглашение, подписанное заемщиком во время оформления договора — гарантия возврата средств банку. И совсем неважно, кем они будут возвращены: кредитополучателем или страховой компанией.

Оформление страховки — услуга не бесплатная. Страховые взносы, вместе с процентами, списываются каждый месяц с банковской карты — это основной минус услуги. Поскольку общая сумма немаленькая, то пользователи стараются отключить страховку в течение 14 дней — в период охлаждения.

Ещё один минус страховых программ — подключение к кредитной карте в автоматическом режиме. В этом случае не требуется даже активация на сайте компании.

Можно ли отказаться от страховки, если она уже оформлена

Участие в программе страхования добровольное, осуществляется по желанию клиента банка. Если он не хочет пользоваться страховым полисом, программу можно отключить через интернет, используя личный кабинет, мобильное приложение или, позвонив по номеру телефона горячей линии.

Звонок специалисту по номеру 8 800 555–10 –10, если у вас оформлена кредитная карта — самый простой способ отключить страховку. Во время общения с банковским сотрудником нужно назвать персональные данные. Если проверка будет пройдена, страховку отключат в течение нескольких минут.

Отключить услугу можно самостоятельно, написав в чат службы поддержки в приложении Тинькофф или в личном кабинете на сайте.

Как узнать, что отказ от страховки был одобрен

К сожалению, банк «Тинькофф» не всегда информирует клиента о том, что операция по отключении услуги прошла успешна. Заемщику лучше за этим следить самостоятельно. Если в течение 10 дней деньги поступили на счет, значит, отказ от услуги был выполнен успешно. В противном случае кредитная компания должна прислать письмо и указать в нем причины невозврата денег.

Причины, по которым банк отказывает в выплате денег за страховку

Бывают случаи, что клиент отказывается от страховки, а деньги на счет не поступают. Для этого есть свои причины:

• отказ от услуги после 14 дней;
• отключение страховки после погашения кредита — в этом случае защита считается недействительной;
• условиями договора не предусмотрена  возможность отключения страховки.

Кстати, если деньги не вернули по последней причине, клиент тоже не может обратиться в суд. В документе стоит его подпись. То есть, на момент заключения соглашения его все устраивало.

Страхование кредитной задолженности — полезная услуга. Но прежде чем ее оформлять, нужно внимательно изучить (не просто перечитать) условия и только тогда принимать решение.

Программа страховой защиты от Тинькофф банка: что она собой представляет

Подключиться к программе можно на сайте во время заполнения анкеты. При этом пользователь самостоятельно вправе выбрать любую программу страхования и организацию.

Страхование оформляется, чтобы свести риски по невыплате кредита к минимуму. Согласно договору, в случае наступления страхового случая, страховая компания оплачивает банку все долги клиента.

Страховые случаи

Страховая защита предоставляется в таких случаях:

• Смерть заёмщика. Программа страхования очень выгодна для родственников — родные не будут переживать, где взять деньги, чтобы покрыть долги близкого человека.

Нужно отметить, что набор рисков, входящих в программу, довольно скудный. Рассчитывать на страховку можно в том случае, если смерть наступила в период страхования в результате несчастного случая или болезни, которая была впервые диагностированная в период страхования.

Пример из жизни. Алесей Сергеевич более 2 лет имел заболевание, которое почти не поддавалось лечению. Мужчина оформляет страховку, снимает с карты большую сумму денег и через пару месяцев умирает по причине ранее диагностированного заболевания. Страховая компания отказалась выплачивать страховку, ссылаясь на то, что болезнь была выявлена не во время периода страхования, а раньше.

• Установление инвалидности. Получить страховку можно, если человек получил инвалидность I или II группы в результате несчастного случая, произошедшего в период страхования.
• Потеря работы. Утрата постоянной работы — ещё один риск, входящий в программу страховой защиты. Страховку выплачивают, если между работодателем и сотрудником был расторгнут договор по причине ликвидации предприятия или прекращения деятельности ИП.

На «компенсацию» могут рассчитывать владельцы кредитных карт, которые были сокращены с занимаемых должностей, а также граждане, если договор был расторгнут в связи со смертью или неработоспособностью работодателя.

Прекращение трудового договора по обстоятельствам, не зависящим от какой либо стороны (например, лицо признано нетрудоспособным), а также в связи с восстановлением работника, ранее выполнявшего эти задачи — причины, когда выплачивается страховка.

Действия застрахованного лица или его родственников

Если наступило страховое событие, владелец кредитной карты (заемщик) или его родственники в течение 30 дней после того, как им стало известно о страховом случае, должны с соответствующим заявлением обратиться в банк Тинькофф. А также в кредитную компанию — представить необходимые документы.

Пакет документов

В случае смерти от несчастного случая родственник заемщика должен представить копию свидетельства о смерти и копию протокола патологоанатомического вскрытия. Если несчастный случай произошел на производстве, потребуется соответствующее подтверждение (акт по форме Н-1). Справки, подтверждающие, что в крови застрахованного лица не обнаружено алкоголя и токсических веществ — ещё одно требование.

Подобные документы требуются в случае смерти, наступившей в результате болезни.

В случае наступления инвалидности застрахованное лицо представляет копию справки МСЭК об установлении группы инвалидности, акт о несчастном случае на производстве (если он был) и копию документа, где указан диагноз, приведший к инвалидности.

Перечень документов, который потребуется в случае потери работы очень большой, поэтому мы не будем перечислять всю информацию. Ее можно посмотреть на официальном сайте банка «Тинькофф». Основные документы: трудовая книжка, трудовой договор, копия приказа об увольнении, а также документ, подтверждающий статус безработного.

Причины отказа в страховых выплатах

Не все владельцы кредитной карты, оформившие страхование долга, могут получить компенсацию. Многим клиентам отказывают и на это есть причины.

Вы получите отказ, если смерть застрахованного лица наступила в случае:

• употребления алкоголя, наркотических или психотропных веществ;
• заемщик управлял источниками повышенной опасности, не имея на это права, или управление осуществлялось под воздействием алкоголя, наркотиков и других веществ;
• психических заболеваний или нервных расстройств;
• болезни, которая была диагностирована до оформления программы страховой защиты;
• самоубийства (покушения на самоубийство);
• участия в авиаперелётах (исключение составляет, если заёмщик был пассажиром авиарейса);
• пребывания в местах лишения свободы;
• прохождения военной службы.

Вам не оплатят страховку, если риски «Смерть» и «Инвалидность» возникли в случае:

• смены пола, аборта, стерилизации;
• косметической или пластической хирургии (есть исключения);
• заболевания, связанного с ВИЧ-инфекцией или СПИДом.

В случае потери работы вы не получите страховку, если:

• сезонные работы закончились;
• договор расторгнут в течение испытательного срока;
• застрахованное лицо не имеет статуса «безработный»;
• другие случаи.

Подключение страховки: возможные способы

Чтобы подключить страховку, воспользуйтесь удобным способом:

• с помощью мобильного телефона. Подключить страховку можно, если вы позвоните в банк Тинькофф и хотите согласовать условия;
• через мобильное приложение во время активации кредита;
• в личном кабинете после активации кредита или карты;
• написав письмо в чат службы поддержки.

Часто задаваемые вопросы