Выберите страну
Россия
Выберите город
Выберите город
Выберите язык
Русский
Выберите страну
Выберите страну
Россия
Canada
España
México
United States
Қазақстан
Россия
Україна
Выберите город
Выберите город
Выберите город
Абакан
Агрыз
Азнакаево
Аксай
Альметьевск
Амурск
Анадырь
Ангарск
Арзамас
Армавир
Арсеньев
Арск
Артем
Архангельск
Астрахань
Балабаново
Балаково
Балашиха
Барнаул
Белая Холуница
Белгород
Белогорск
Бердск
Бийск
Биробиджан
Благовещенск
Бобров
Богородск
Братск
Бронницы
Брянск
Великий Новгород
Видное
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Волгодонск
Волжский
Вологда
Воронеж
Воскресенск
Всеволожск
Выборг
Вятские Поляны
Гатчина
Горно-Алтайск
Городище
Грозный
Дербент
Джанкой
Дзержинск
Дмитров
Домодедово
Екатеринбург
Елизово
Железногорск
Жигулевск
Зверево
Зеленодольск
Златоуст
Иваново
Ижевск
Иркутск
Йошкар-Ола
Казань
Калининград
Калуга
Каменск-Уральский
Кемерово
Киров
Комсомольск-на-Амуре
Королев
Кострома
Красногорск
Краснодар
Красноярск
Курган
Курск
Кызыл
Лебедянь
Липецк
Лобня
Лодейное Поле
Люберцы
Магадан
Магнитогорск
Майкоп
Махачкала
Москва
Мурманск
Мытищи
Набережные Челны
Назрань
Нальчик
Нарьян-Мар
Находка
Нефтекамск
Нефтеюганск
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Новокузнецк
Новороссийск
Новосибирск
Новый Уренгой
Одинцово
Омск
Орел
Оренбург
Пенза
Пермь
Петрозаводск
Петропавловск-Камчатский
Подольск
Псков
Пятигорск
Радужный
Ростов-на-Дону
Рязань
Салехард
Самара
Санкт-Петербург
Саранск
Саратов
Саров
Севастополь
Сергиев Посад
Симферополь
Смоленск
Снежинск
Советск
Сосновый Бор
Сочи
Ставрополь
Старый Оскол
Стерлитамак
Сургут
Сызрань
Сыктывкар
Таганрог
Тамбов
Тверь
Тольятти
Томск
Туапсе
Тула
Тюмень
Улан-Удэ
Ульяновск
Уссурийск
Усть-Лабинск
Уфа
Хабаровск
Ханты-Мансийск
Химки
Чебоксары
Челябинск
Череповец
Черкесск
Чита
Элиста
Энгельс
Южно-Сахалинск
Якутск
Ярославль

Как закрыть кредитную карту с долгом?

06.09.2021
909
12 минут

Кредитные карты стали очень популярным банковским продуктом, но не все знают, как правильно закрыть кредитку, чтобы потом не получить задолженность. Мы расскажем, как сделать это грамотно без негативных последствий. Также вы узнаете, как закрывать кредитные карты известных банков.

Как закрыть кредитную карту с долгом?

Как закрыть кредитную карту с долгом?

Важно! Закрыть счет и карту, по которым имеется задолженность, технически невозможно.

 Алгоритм работы банковских систем не позволит выполнить такую операцию. Это станет возможным только после полного погашения долгов.

Справка! Если ситуация складывается таким образом, что у держателя нет возможности погасить задолженность, он может воспользоваться услугой рефинансирования.

То есть — получить новый заем для погашения текущего. Это может быть кредит как в текущем банке, так и в стороннем. Все зависит от требований банковской организации и положения заемщика.

Как правильно закрыть кредитку?

Чтобы закрыть кредитную карту, необходимо обратиться в офис банка, который ее выдал. У разных банков процедура закрытия кредиток может отличаться, но эти различия будут незначительными. В целом, основной порядок действий одинаковый.

Погасить задолженность

Важно! Перед подачей заявления о закрытии кредитной карточки следует получить выписку о состоянии счета и выяснить есть ли задолженность.

Если таковая имеется, ее надо погасить. Также рекомендовано внести дополнительную сумму в размере месячного платежа. Это обусловлено тем, что для закрытия кредитки потребуется определенное время. И для того, чтобы в течение этого срока не возникла задолженность, на карте должны быть дополнительные деньги.

Отключить платные услуги

Во избежание списания денежных средств в период закрытия карты следует отключить услуги, за которые может начисляться оплата. Это могут быть бонусные программы, СМС-уведомления и прочие сервисы.

Написать заявление

Подавать заявление надо лично, посетив отделение банка. С собой рекомендуется иметь паспорт, пластиковую карточку и договор. На месте можно дополнительно запросить выписку о состоянии счета, чтобы исключить появление задолженности в будущем.

По желанию, кроме карты, клиент может закрыть и счет, к которому привязана карта.

олучить справку

После истечения времени ожидания и получения уведомления о закрытии карты следует обратиться в банк и получить справку о расторжении договора и отсутствии задолженности.

Срок закрытия кредитной карточки

Для закрытия кредитки может понадобиться от 30 до 47 дней. Это связано с тем, что на выполнение ряда операций требуется определенный временной промежуток. В течение этого времени банк проверяет наличие задолженности у заявителя.

Как закрыть карту без посещения банка?

Чтобы закрыть кредитку, не обязательно идти в офис банка. Если карту привез курьер,  ее можно закрыть с помощью мобильного приложения или в кабинете клиента на сайте банка. Но в случае, если карта была получена в отделении банка, может получиться так, что необходимого функционала на сайте не окажется.

Чтобы закрыть кредитку в режиме онлайн надо:

  1. Войти в ЛК на сайте или в мобильном приложении.
  2. Выбрать необходимую карту, которую надо закрыть.
  3. Выбрать пункт «Закрыть». Название команды может отличаться в зависимости от банка.
  4. Подтвердить операцию.
  5. Получить справку. Некоторые банки отправляют документ на указанный адрес электронной почты. Данный момент требует уточнения.

Зачем закрывать кредитку?

Когда использование карты теряет свою актуальность, многие пользователи ее просто откладывают и забывают. Но это большая ошибка, которая обернется наличием задолженности перед банком и испорченной кредитной историей.

Важно! Факт неиспользования карты не освобождает от оплаты ее обслуживания и других платных услуг, которые к ней подключены.

 Даже если пользователь погасил текущую задолженность, в конце расчетного периода могут быть начислены проценты. К тому же при активации кредитки происходит автоматическое подключение разного рода услуг. Как правило, оплата у них небольшая, но она может набегать и выливаться в круглую сумму.

И получается так, что пользователь не в курсе долгов, а в итоге получает пени и штрафы от банка.

Также закрытие кредитной карты без просрочек положительно влияет на качество кредитной истории. По этой причине нет смысла затягивать с закрытием карты, если держатель прекратил ее использование.

Общий порядок закрытия кредитной карты

 Кредитная карточка — весьма полезный банковский продукт, который позволяет решать мелкие финансовые проблемы, оплачивать покупки и получать за это бонусы. Но использование карты может быть комфортным и выгодным только при грамотном подходе. Пользователь должен разбираться во тонкостях и понимать — если кредитка больше не нужна, ее нельзя просто отложить и забыть. Ее надо закрыть, согласно установленной процедуре. В этом случае уменьшится кредитная нагрузка, а при условии исправного погашения долга улучшится качество кредитной истории и увеличится скоринговый балл.

Стоит сказать, что, несмотря на базовый порядок процедуры, у каждого банка есть свои нюансы. О них лучшего всего узнать еще на этапе оформления кредитного пластика.

Как закрывать кредитки известных банков?

 По вопросу закрытия кредитных карт лучше всего проконсультироваться с сотрудником банка. Это можно сделать как в онлайн-чате, если таковой имеется, либо, позвонив в службу поддержки. Также можно лично посетить офис банка и задать интересующие вопросы.

Сбер

Перед обращением в банк надо убедиться, что все долги погашены. Только после этого подавать заявление о закрытии карточного счета.

Справка! Обращаться следует в то отделение, в котором была получена карта. Если такой возможности нет, идите надо по месту текущей регистрации.

 После рассмотрения обращения с клиентом свяжется сотрудник банка и уведомит о закрытии счета. А на указанный номер телефона будет отправлено соответствующее СМС. После получения решения о закрытии счета следует снова обратиться в банк, чтобы сдать карточку.

Кредитка должна быть уничтожена в присутствии клиента в подтверждении того, что никто больше не будет ею пользоваться.

Также сотрудник банка обязан будет выдать справку о расторжении договора и закрытии счета. Этот документ будет гарантией отсутствия долгов перед банком.

Важно! Карту и счет можно закрыть, только лично обратившись в офис банка!

В мобильном приложении кредитку можно только заблокировать, но это не освобождает держателя от оплаты услуг банка. Срок, в течение которого будут закрыты счет и карта, может достигать 45 дней.

ВТБ Банк

Кредитная карта от ВТБ Банка — необходимо погасить текущую задолженность и обратиться в офис банка с заявлением о закрытии карты. После подачи обращения рекомендуется попросить предоставить копию заявления. Если по кредитке осталась задолженность, ее надо оплатить на месте. После получения уведомления о закрытии карты (до 45 дней) необходимо посетить офис банка и получить справку о закрытии карты и отсутствии задолженности.

льфа-Банк

 В ЛК на сайте банка или в мобильном приложении можно заранее получить необходимую информацию о текущей задолженности. Но для подачи заявления обращаться надо лично. В остальном процедура закрытия кредитки и счета такая же, как и в предыдущих банках.

Тинькофф

Как и в других случаях перед обращением в банк, с целью закрытия карты, необходимо погасить текущую задолженностью

Важно! У Тинькофф банка нет офисов. Заявить о закрытии карты можно в онлайн-чате или по телефону горячей линии.

Закрытие карты и счета будет выполнено через 30 дней после обращения.

ОТП Банк

Закрыть кредитку и карточный счет в ОТП так же легко, как и в вышеуказанных случаях. Для этого необходимо проверить состояние счета и, в случае необходимости, погасить задолженность. Потом обратиться в офис банка и подать заявление о закрытии. С собой иметь паспорт, пластиковую карту и кредитный договор. Также рекомендуется иметь при себе чеки, которые подтверждают погашение долга. Через 47 дней карта и счет будут закрыты, а клиенту следует обратиться в банк для получения справки о расторжении договора и отсутствии задолженности.

Что будет, если неправильно закрыть кредитку?

Если на карте будет задолженность, то банк ее не закроет, а направит уведомление держателю об этом факте. Пользователь должен будет погасить все долги, вплоть до копеек. В противном случае, со временем, сумма задолженности будет расти, и банк начнет начислять пени, штрафы за недобросовестное использование кредитки. Чтобы такого избежать и не испортить репутацию и кредитную историю, следует своевременно погашать задолженность, проверять состояние счета с помощью выписок или запроса баланса по карте. Если возникла необходимость закрыть кредитку, в этом случае тоже проследите, чтобы не оставалось долгов, а после закрытия карты получите справку о расторжении договора и погашении обязательств перед банком.

Надо ли закрывать неактивированную кредитную карточку?

Если клиент получил кредитку по почте и не планирует ею пользоваться, есть два варианта развития событий.

В ситуации, когда никакие документы не подписывались, предпринимать никаких действий нет необходимости. Карту можно утилизировать. Но, если пользователь все-таки подписал документы на этот банковский продукт, то просто так карту выбросить нельзя. Для начала необходимо прочитать условия договора, а затем обратиться в банк с заявлением о расторжении соглашения и закрытии карты. Если этого не сделать, впоследствии банк может начислять какие-то платежи, например, за обслуживание счета, к которому привязана кредитка.

Как отказаться от кредитки?

Если карта получена в качестве подарка или на основании участия в какой-то акции, а сам клиент не подписывал никаких документов, в этом случае он вправе отказаться от использования карты. Пластик можно разрезать на части и выбросить. Но, если пользователь подписывал соглашения, в этом случае необходимо обратиться в банк с заявлением об отказе от кредитной карты. В случае, когда карта не была активирована, и по ней не осуществлялись никакие операции, процедура закрытия не займет много времени.

Выводы

 Пользование любым банковским продуктом требует грамотного подхода и ответственности. Только в этом случае можно сохранить положительную репутацию благонадежного заемщика и, соответственно, иметь хорошую кредитную историю.

По этой причине даже к закрытию кредитной карты необходимо подходить со знанием дела. Если принято решение закрывать кредитку, перед обращением в банк необходимо проверить состояние счета и погасить задолженность. Также рекомендуется внести платеж с учетом того, что процедура закрытия карты и счета может достигать 47 дней. Поэтому, чтобы в этот период не появились долги, на карте должны быть дополнительные денежные средства. После закрытия карты остаток будет возвращен клиенту.

После того как задолженность будет погашена, следует посетить офис банка и написать заявление о закрытии карты. Через некоторое время (сроки банк устанавливает самостоятельно) будет получено уведомление о закрытии карты. На этом этапе надо еще раз зайти в банк, чтобы отдать пластиковую карту, получить остаток денежных средств со счета, а также справку о расторжении договора и отсутствии задолженности перед банком.

Внимание! Карта должна быть уничтожена в присутствии пользователя.

Если кредитка была получена держателем, но не была активирована, то срок ее закрытия будет намного меньше. Как правило, это 2-3 дня.

В случае, когда пользователь не подписывал никаких документов и не активировал карту, он ее может просто разрезать и выбросить. Никаких дополнительных действий совершать не надо.

Порядок закрытия кредиток имеет одинаковый алгоритм, но может незначительно отличаться в зависимости от банка-эмитента. В этом случае за детальной информацией следует обратиться к нему. Например, у банка Тинькофф нет офисов, и подача заявления может осуществляться через онлайн-чат. В остальных случаях рекомендуется лично обращаться в офис банка.

Часто задаваемые вопросы

Как закрыть кредитную карту, у которой заканчивается срок действия?
Если договором предусмотрен автоматический перевыпуск карты, то за 30 или 60 дней необходимо обратиться в банк с заявление об отказе от перевыпуска. При несоблюдении установленных банком сроков закрывать кредитку придется в общем порядке.
Надо ли платить комиссию за закрытие кредитной карточки?
Сама по себе процедура закрытия карты бесплатная, но может взиматься комиссия за другие сопутствующие операции. Например, за вывод личных средств либо за перевыпуск карты, если пользователь в установленный срок не уведомил банк об отказе.
Допускается ли досрочное закрытие кредитной карты?
Пользователь может закрыть карту в любой момент при условии, что будет погашена задолженность и отключены платные услуги.
Как закрытие кредитной карты влияет на репутацию заемщика?
В случае, если пользователь исправно погашал задолженность по кредитке и не допускал просрочек, закрытие карты положительно влияет на кредитную историю. Но существуют ситуации, когда банки отказывают в кредите тем клиентам, которые ранее отказались от их кредитных услуг.
Что делать, если банк после закрытия карты сообщает о наличии задолженности?
В таких случаях необходимо обратиться в офис банка и предъявить справку об отсутствии задолженности. В большинстве случаев вопрос решается в пользу клиента из-за того, что начисление долга оказывается внутренней ошибкой.

Статья была полезна
Популярные статьи
Другие разделы

Файлы Cookie

Мы используем файлы Cookie для запоминания деталей входа в систему и повышения качества Услуг, определяя наиболее интересующую вас информацию, отслеживая тенденции, измеряя эффективность рекламы или сохраняя информацию, которую вы, возможно, захотите получать на регулярной основе. Если вы решите отключить файлы cookie, многие бесплатные функции Сервисов не будут работать должным образом.

Управление настройками

Необходимые файлы Cookie

Строго необходимые файлы Cookie - это единственные файлы cookie, для которых не требуется согласие пользователя. Их можно устанавливать до того, как появляется баннер cookie. Это тип файлов cookie, которые позволяют интернет-магазинам хранить ваши товары в вашей корзине, пока вы совершаете покупки онлайн, являются примером строго необходимых файлов cookie.

Функциональные файлы Cookie

Функциональные файлы Cookie позволяют веб-сайтам запоминать предпочтения пользователя на сайте и выбор, который он делает на сайте, включая имя пользователя, регион и язык. Эти файлы cookie могут запоминать ваши предпочтения, чтобы повысить удобство работы пользователя на веб-сайте.

Файлы Cookie для производительности

Файлы производительности - это файлы Cookie, используемые специально для сбора данных о том, как посетители используют веб-сайт, какие страницы веб-сайта посещают чаще всего или получают ли они сообщения об ошибках на веб-страницах. Эти файлы cookie отслеживают только производительность сайта, когда пользователь взаимодействует с ним. Эти файлы не собирают идентифицирующую информацию о посетителях, что означает, что все собранные данные являются анонимными и используются только для улучшения функциональности веб-сайта.

Маркетинговые Cookie файлы

Этот сайт и наши проверенные партнеры используют сторонние Cookie-файлы. Они используются для отображения персонализированной рекламы как на этом, так и на других сайтах. Выбор рекламы основан на истории поиска и учитывает, в частности, варианты жилья и цены, которые вы просматривали. Эти cookie-файлы также используются для интеграции социальных сетей с нашим сайтом, позволяя вам ставить отметку «Нравится» на страницах или под описанием определенных продуктов в социальных сетях.
cookie
Finanso™ использует файлы Cookie с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. Если вы не хотите использовать файлы cookie, измените настройки браузера.