Как закрыть кредитную карту с долгом?

Кредитные карты стали очень популярным банковским продуктом, но не все знают, как правильно закрыть кредитку, чтобы потом не получить задолженность. Мы расскажем, как сделать это грамотно без негативных последствий. Также вы узнаете, как закрывать кредитные карты известных банков.

Как закрыть кредитную карту с долгом?

 Алгоритм работы банковских систем не позволит выполнить такую операцию. Это станет возможным только после полного погашения долгов.

То есть — получить новый заем для погашения текущего. Это может быть кредит как в текущем банке, так и в стороннем. Все зависит от требований банковской организации и положения заемщика.

Как правильно закрыть кредитку?

Чтобы закрыть кредитную карту, необходимо обратиться в офис банка, который ее выдал. У разных банков процедура закрытия кредиток может отличаться, но эти различия будут незначительными. В целом, основной порядок действий одинаковый.

Погасить задолженность

Если таковая имеется, ее надо погасить. Также рекомендовано внести дополнительную сумму в размере месячного платежа. Это обусловлено тем, что для закрытия кредитки потребуется определенное время. И для того, чтобы в течение этого срока не возникла задолженность, на карте должны быть дополнительные деньги.

Отключить платные услуги

Во избежание списания денежных средств в период закрытия карты следует отключить услуги, за которые может начисляться оплата. Это могут быть бонусные программы, СМС-уведомления и прочие сервисы.

Написать заявление

Подавать заявление надо лично, посетив отделение банка. С собой рекомендуется иметь паспорт, пластиковую карточку и договор. На месте можно дополнительно запросить выписку о состоянии счета, чтобы исключить появление задолженности в будущем.

По желанию, кроме карты, клиент может закрыть и счет, к которому привязана карта.

олучить справку

После истечения времени ожидания и получения уведомления о закрытии карты следует обратиться в банк и получить справку о расторжении договора и отсутствии задолженности.

Срок закрытия кредитной карточки

Для закрытия кредитки может понадобиться от 30 до 47 дней. Это связано с тем, что на выполнение ряда операций требуется определенный временной промежуток. В течение этого времени банк проверяет наличие задолженности у заявителя.

Как закрыть карту без посещения банка?

Чтобы закрыть кредитку, не обязательно идти в офис банка. Если карту привез курьер,  ее можно закрыть с помощью мобильного приложения или в кабинете клиента на сайте банка. Но в случае, если карта была получена в отделении банка, может получиться так, что необходимого функционала на сайте не окажется.

Чтобы закрыть кредитку в режиме онлайн надо:

1. Войти в ЛК на сайте или в мобильном приложении.
2. Выбрать необходимую карту, которую надо закрыть.
3. Выбрать пункт «Закрыть». Название команды может отличаться в зависимости от банка.
4. Подтвердить операцию.
5. Получить справку. Некоторые банки отправляют документ на указанный адрес электронной почты. Данный момент требует уточнения.

Зачем закрывать кредитку?

Когда использование карты теряет свою актуальность, многие пользователи ее просто откладывают и забывают. Но это большая ошибка, которая обернется наличием задолженности перед банком и испорченной кредитной историей.

 Даже если пользователь погасил текущую задолженность, в конце расчетного периода могут быть начислены проценты. К тому же при активации кредитки происходит автоматическое подключение разного рода услуг. Как правило, оплата у них небольшая, но она может набегать и выливаться в круглую сумму.

И получается так, что пользователь не в курсе долгов, а в итоге получает пени и штрафы от банка.

Также закрытие кредитной карты без просрочек положительно влияет на качество кредитной истории. По этой причине нет смысла затягивать с закрытием карты, если держатель прекратил ее использование.

Общий порядок закрытия кредитной карты

 Кредитная карточка — весьма полезный банковский продукт, который позволяет решать мелкие финансовые проблемы, оплачивать покупки и получать за это бонусы. Но использование карты может быть комфортным и выгодным только при грамотном подходе. Пользователь должен разбираться во тонкостях и понимать — если кредитка больше не нужна, ее нельзя просто отложить и забыть. Ее надо закрыть, согласно установленной процедуре. В этом случае уменьшится кредитная нагрузка, а при условии исправного погашения долга улучшится качество кредитной истории и увеличится скоринговый балл.

Стоит сказать, что, несмотря на базовый порядок процедуры, у каждого банка есть свои нюансы. О них лучшего всего узнать еще на этапе оформления кредитного пластика.

Как закрывать кредитки известных банков?

 По вопросу закрытия кредитных карт лучше всего проконсультироваться с сотрудником банка. Это можно сделать как в онлайн-чате, если таковой имеется, либо, позвонив в службу поддержки. Также можно лично посетить офис банка и задать интересующие вопросы.

Сбер

Перед обращением в банк надо убедиться, что все долги погашены. Только после этого подавать заявление о закрытии карточного счета.

 После рассмотрения обращения с клиентом свяжется сотрудник банка и уведомит о закрытии счета. А на указанный номер телефона будет отправлено соответствующее СМС. После получения решения о закрытии счета следует снова обратиться в банк, чтобы сдать карточку.

Кредитка должна быть уничтожена в присутствии клиента в подтверждении того, что никто больше не будет ею пользоваться.

Также сотрудник банка обязан будет выдать справку о расторжении договора и закрытии счета. Этот документ будет гарантией отсутствия долгов перед банком.

В мобильном приложении кредитку можно только заблокировать, но это не освобождает держателя от оплаты услуг банка. Срок, в течение которого будут закрыты счет и карта, может достигать 45 дней.

ВТБ Банк

Кредитная карта от ВТБ Банка — необходимо погасить текущую задолженность и обратиться в офис банка с заявлением о закрытии карты. После подачи обращения рекомендуется попросить предоставить копию заявления. Если по кредитке осталась задолженность, ее надо оплатить на месте. После получения уведомления о закрытии карты (до 45 дней) необходимо посетить офис банка и получить справку о закрытии карты и отсутствии задолженности.

льфа-Банк

 В ЛК на сайте банка или в мобильном приложении можно заранее получить необходимую информацию о текущей задолженности. Но для подачи заявления обращаться надо лично. В остальном процедура закрытия кредитки и счета такая же, как и в предыдущих банках.

Тинькофф

Как и в других случаях перед обращением в банк, с целью закрытия карты, необходимо погасить текущую задолженностью

Закрытие карты и счета будет выполнено через 30 дней после обращения.

ОТП Банк

Закрыть кредитку и карточный счет в ОТП так же легко, как и в вышеуказанных случаях. Для этого необходимо проверить состояние счета и, в случае необходимости, погасить задолженность. Потом обратиться в офис банка и подать заявление о закрытии. С собой иметь паспорт, пластиковую карту и кредитный договор. Также рекомендуется иметь при себе чеки, которые подтверждают погашение долга. Через 47 дней карта и счет будут закрыты, а клиенту следует обратиться в банк для получения справки о расторжении договора и отсутствии задолженности.

Что будет, если неправильно закрыть кредитку?

Если на карте будет задолженность, то банк ее не закроет, а направит уведомление держателю об этом факте. Пользователь должен будет погасить все долги, вплоть до копеек. В противном случае, со временем, сумма задолженности будет расти, и банк начнет начислять пени, штрафы за недобросовестное использование кредитки. Чтобы такого избежать и не испортить репутацию и кредитную историю, следует своевременно погашать задолженность, проверять состояние счета с помощью выписок или запроса баланса по карте. Если возникла необходимость закрыть кредитку, в этом случае тоже проследите, чтобы не оставалось долгов, а после закрытия карты получите справку о расторжении договора и погашении обязательств перед банком.

Надо ли закрывать неактивированную кредитную карточку?

Если клиент получил кредитку по почте и не планирует ею пользоваться, есть два варианта развития событий.

В ситуации, когда никакие документы не подписывались, предпринимать никаких действий нет необходимости. Карту можно утилизировать. Но, если пользователь все-таки подписал документы на этот банковский продукт, то просто так карту выбросить нельзя. Для начала необходимо прочитать условия договора, а затем обратиться в банк с заявлением о расторжении соглашения и закрытии карты. Если этого не сделать, впоследствии банк может начислять какие-то платежи, например, за обслуживание счета, к которому привязана кредитка.

Как отказаться от кредитки?

Если карта получена в качестве подарка или на основании участия в какой-то акции, а сам клиент не подписывал никаких документов, в этом случае он вправе отказаться от использования карты. Пластик можно разрезать на части и выбросить. Но, если пользователь подписывал соглашения, в этом случае необходимо обратиться в банк с заявлением об отказе от кредитной карты. В случае, когда карта не была активирована, и по ней не осуществлялись никакие операции, процедура закрытия не займет много времени.

Выводы

 Пользование любым банковским продуктом требует грамотного подхода и ответственности. Только в этом случае можно сохранить положительную репутацию благонадежного заемщика и, соответственно, иметь хорошую кредитную историю.

По этой причине даже к закрытию кредитной карты необходимо подходить со знанием дела. Если принято решение закрывать кредитку, перед обращением в банк необходимо проверить состояние счета и погасить задолженность. Также рекомендуется внести платеж с учетом того, что процедура закрытия карты и счета может достигать 47 дней. Поэтому, чтобы в этот период не появились долги, на карте должны быть дополнительные денежные средства. После закрытия карты остаток будет возвращен клиенту.

После того как задолженность будет погашена, следует посетить офис банка и написать заявление о закрытии карты. Через некоторое время (сроки банк устанавливает самостоятельно) будет получено уведомление о закрытии карты. На этом этапе надо еще раз зайти в банк, чтобы отдать пластиковую карту, получить остаток денежных средств со счета, а также справку о расторжении договора и отсутствии задолженности перед банком.

Если кредитка была получена держателем, но не была активирована, то срок ее закрытия будет намного меньше. Как правило, это 2-3 дня.

В случае, когда пользователь не подписывал никаких документов и не активировал карту, он ее может просто разрезать и выбросить. Никаких дополнительных действий совершать не надо.

Порядок закрытия кредиток имеет одинаковый алгоритм, но может незначительно отличаться в зависимости от банка-эмитента. В этом случае за детальной информацией следует обратиться к нему. Например, у банка Тинькофф нет офисов, и подача заявления может осуществляться через онлайн-чат. В остальных случаях рекомендуется лично обращаться в офис банка.

Часто задаваемые вопросы