Как активировать кредитную карту ОТП?

 До передачи клиенту банковская карта находится в заблокированном состоянии. Без активации с нее нельзя снимать деньги или оплачивать ею покупки и услуги. Блокировка необходима для защиты данных и денежных средств от использования третьими лицами.

Существует несколько способов активации банковских карт. 

Какие банковские карты подлежат активации?

Любой карточный продукт требует проведения процедуры активации перед началом использования. Что касается кредиток с беспроцентным периодом, то его действие начинается с того момента, как карта будет активирована. Согласно правилам банка за проведение активации комиссия не взимается, соответственно, выпуск карты бесплатный. А сам процесс занимает не более 7-10 минут.

Держатель карты имеет право осуществить активацию карты в момент ее получения или перенести на другой день. Это очень удобно, потому что карту следует активировать только, когда возникнет такая необходимость.

Способ активации кредитки напрямую зависит от способа ее получения. Если карта получается в офисе банка, то ее активация может выполняться непосредственно сотрудником, который передает карту держателю. Если же кредитку доставляет курьер, то скорее всего, активировать ее придется пользователю самостоятельно. И тут необходимо разобраться, какими способами ее можно сделать.

Какую информацию содержит банковская карта?

На банковской карточке указывается следующая информация:

1. Номер карты. Это комбинация из 16 цифр, которая выступает своего рода идентификатором.
2. Имя и фамилия держателя. В большинстве случаев они напечатаны латиницей и должны соответствовать данным, которые указаны в паспорте пользователя.
3. Срок действия. Это период, в течение которого можно пользоваться картой. После его завершения карту можно перевыпустить. Правила перевыпуска прописываются в кредитном договоре. Если банк допускает такую возможность, то по истечению срока действия держателю приходит уведомление о месте и времени получения новой карты. Когда перевыпуск не предусмотрен, клиент может лично обратиться в банк и заказать новую карту.
4. Магнитная полоса. Предназначена для хранения необходимой информации. Чтобы избежать повреждений, такого рода карты не рекомендуется хранить рядом со смартфонами или какими-то острыми предметами. Они могут поцарапать полосу, что повлечет за собой сбой в работе карты.
5. CVC-код. Трехзначное число на оборотной стороне карты, которое используется для подтверждения операций. Этот шифр является конфиденциальной информацией и не подлежит передаче третьим лицам. Даже сотрудники банка никогда не запрашивают это число. В то время, когда мошенники, выдавая себя за представителей банковских организаций, часто пытаются получить подобную информацию.
6. Логотип платежной системы.
7. Место для проставления подписи держателя. Без подписи пользователя карта считается недействительной.

Зачем активировать карту?

Без активации любая банковская карта — просто кусочек пластика. Также она нужна для установления индивидуальной защиты, чтобы пользоваться ею мог только держатель. С этой целью он сам устанавливает пин-код, а также данные для входа в профиль. Эту информацию не рекомендуется передавать третьим лицам во избежание кражи денежных средств.

Каким способом можно активировать кредитную карту?

Существует несколько вариантов активации банковских карт. Это позволяет держателю выбрать самый удобный.

В отделении банка

При обращении в филиал банковской организации с собой надо иметь паспорт, кредитный договор и кодовое слово. При обращении специалист сверяет предоставленную информацию, задает несколько вопросов и активирует карту. При получении вместе с картой клиенту передают конверт с пин-кодом. В дальнейшем его можно сменить на более удобный или продолжать использовать предоставленным.

По телефону

Перед звонком на горячую линию надо подготовить следующую информацию:

• фамилия, имя, отчество;
• кодовое слово, оно прописано в договоре;
• данные паспорта;
• дата рождения.

После соединения со специалистом надо будет предоставить указанную информацию, потом оператор активирует карту. 

Через СМС-сообщение

Этот способ активации подойдет тем клиентам, которые в силу определенных обстоятельств или желания не обращаются в службу поддержки. Чтобы активировать карту, надо отправить сообщение со словом «активация» и четырьмя последними цифрами номера карточки на короткий номер банка. В ответ будет получено СМС с уведомлением об активации. Стоит отметить, что банк вправе отказать в активации карты таким способом. В этом случае держатель может воспользоваться любым другим.

После того, как карточка будет активирована, следует установить пин-код. Для этого позвоните на горячую линию.

Skype

Чтобы активировать кредитную карту в Скайпе, в списке контактов надо найти пользователя с именем «otpbank_russia» и написать сотруднику банка. Оператор выполнит идентификацию пользователя с помощью личных данных и проведет активацию карточки.

Как активировать карту, полученную по почте?

Чтобы избежать мошенничества при получении карты по почте, если клиент ее не заказывал, следует обратиться в банк и сообщить об этом факте.

Если же карта заказывалась, ее можно активировать и начать пользоваться. При возникновении любого рода вопросов лучше всего обращаться в службу поддержки по телефону или написать в Скайп.

Как пользоваться кредитной картой ОТП?

После активации кредитки ею можно пользоваться по своему желанию и согласно договору с банком. Картой можно оплачивать покупки и услуги, пользуясь условиями грейс-периода и экономить на процентах. Также при оплате карточкой держатель будет получать дополнительные бонусы, которые помогут компенсировать расходы в размере до 4% от трат.

В случае использования кредитки для рефинансирования действует такой же льготный период сроком на 120 дней. Если пользователь за это время не успел погасить долг, то будет применяться процентная ставка размере 9,9%. Услуга доступна дважды в год.

Как получить выгоду от кредитной карты?

Грамотное использование кредитной карты позволяет получать небольшой дополнительный доход, улучшить качество кредитной истории, а также повысить скоринговый балл.

Дополнительный доход

Кредитная карта при грамотном использовании может стать источником небольшого дополнительного дохода. Для его получения рекомендуется пользоваться следующей схемой. Для начала надо открыть депозит с максимально высоким процентом по вкладу. Это можно сделать в любом банке. На этот вклад каждый месяц перечислять часть заработной платы. Всю зарплату лучше не переводить, пусть часть денег будет под рукой. В течение льготного периода покупки и услуги следует оплачивать кредиткой. В конце грейс-периода необходимо погасить задолженность и возобновить действие периода без процентов. Соответственно, долг будет возвращаться без уплаты процентов, а на депозит будут начисляться проценты. Нюанс заключается в том, чтобы не допускать просрочек по долгу, иначе схема станет убыточной.

Выбор кредитного лимита

Кредитный лимит рекомендуется подбирать, исходя из размера заработной платы и срока льготного периода. Это позволит грамотно планировать расходы и не превышать их.

Внимательное прочтение договора

Это, конечно, не поможет заработать, но защитит от неожиданных расходов в связи с обслуживанием кредитки. Поскольку банковские сотрудники могут не озвучивать некоторые неудобные условия, в договоре они будут прописаны в любом случае. Именно тщательное ознакомление с текстом соглашения перед его подписанием может уберечь от дальнейших неприятностей.

Только безнал

Снимать наличные средства с кредитки ОТП банка можно, но это очень невыгодно из-за больших комиссий и процентов по долгу. Поэтому специалисты по финансовой грамотности рекомендуют этого не делать. Если необходимы наличные, их лучше снять с дебетовой карты.

Диалог с банком

При возникновении просрочек ни в коем случае нельзя прятаться от банка и не отвечать на его звонки. Наоборот, рекомендуется выходить на диалог и стараться решить возникшие проблемы. Только в этом случае получится избежать штрафных санкций.

Улучшение кредитной истории

Исправное пользование кредиткой помогает улучшить кредитную историю и повысить скоринговый балл. В дальнейшем это повысит шансы на одобрение более значительной суммы по кредиту. Но на это потребуется определенное время.

Как закрыть кредитку ОТП банка?

Закрыть кредитную карточку клиенту может в любой момент. Для этого необходимо обратиться в офис банка и подать соответствующее заявление. Закрытие карты допускается только при полном погашении задолженности. В противном случае это будет сделать невозможно.

Особенности процедуры закрытия

В некоторых случаях пользователи предпочитают не закрывать карту, а блокировать и при этом оставить действующим расчетный счет. Чтобы закрыть карту и счет, надо подать заявление, а вот заблокировать ее можно в профиле клиента на сайте банка или в мобильном приложении. Не забудьте, что счет, к которому привязывается карта, срока действия не имеет и продолжает действовать даже, когда срок действия карты закончился.

Чтобы закрыть кредитку, держатель обязан:

• погасить текущие задолженности и восстановить лимит по кредитным средствам;
• оплатить необходимые услуги, если таковые предусмотрены;
• если договором предусматривается перевыпуск карты, от этой услуги надо отказаться.

Поэтому перед обращением к кредитору рекомендуется самостоятельно проверить наличие задолженности. Это можно сделать несколькими способами:

• через банкомат запросить состояние баланса;
• в профиле клиента на сайте банка;
• в банковском филиале у специалиста;
• обращение на горячую линию.

Для закрытия карты клиент должен обратиться в офис банка. Если филиала рядом нет, то можно обратиться на горячую линию ОТП Банка.

При личном обращении при себе надо иметь карту и паспорт. Банк принимает обращение клиента и проводит проверку наличия задолженности и других нарушений. На это потребуется определенное время. В случае с ОТП Банком для закрытия карты понадобиться 40 дней.

Как проверить, закрыта ли кредитка?

При обращении клиента кредитная карта уничтожается в его присутствии, соответственно, воспользоваться ею уже никто не может. Но для подтверждения отсутствии задолженности следует получить соответствующую справку. Это рекомендуется сделать, чтобы избежать в дальнейшем спорных вопросов.

Как заблокировать кредитную карту ОТП Банка?

Заблокировать карту можно следующими способами:

• обратиться в службу поддержки клиентов. При обращении надо будет озвучить причину блокировки и предоставить необходимую информацию (личные данные и кодовое слово);
• в профиле клиента на сайте банка или в мобильном приложении. Для этого в ЛК надо выбрать карту и в действиях выбрать пункт блокировка / заблокировать;
• СМС. Надо отправить сообщение с текстом «блок» на короткий номер.

Выводы

Получение кредитной карты требует от пользователя некоторых знаний. Например, если кредитку привез курьер, активировать ее надо самостоятельно. Для активации карты ОТП банка можно обратиться в банк или позвонить в службу поддержки. В этом случае после общения с оператором клиент должен самостоятельно установить пин-код.

ОТП банк предлагает еще один способ, чтобы активировать карту. Сотруднику банку можно написать в Скайп.

Чтобы успешно пользоваться кредиткой, в первую очередь, следует внимательно изучить условия и тщательно их соблюдать. Финансовые консультанты рекомендуют не снимать наличные с карты, чтобы избежать повышенных комиссий и процентов по долгу. Для этих целей лучше подойдет дебетовая.

Если пользование кредиткой утратило свою актуальность, ее можно закрыть. В этом случае возможно два варианта. В первом случае клиент закрывает карту, но оставляет действующим счет, к которому она привязана. В втором — закрываются и карта, и счет. Чтобы закрыть карту необходимо обратиться в офис банка. При себе надо иметь паспорт, карту и договор.

В случае необходимости карточку можно заблокировать. Это актуально, когда она утеряна, попала в руки злоумышленников или с нее третьи лица сняли средства. Для этого можно либо обратиться в офис банка, либо позвонить в службу поддержки. Также можно отправить СМС на короткий номер или заблокировать карту в кабинете клиента на сайте или в мобильном приложении.

Часто задаваемые вопросы