4 надежных способа блокировки карты Сбербанка

Блокировка карты – это одна из первых мыслей, которая возникает у человека при ее пропаже. Операцию можно сделать несколькими способами, в зависимости от того, где вы находитесь и какая техника у вас под рукой. Главное, сделать блокировку оперативно, пока карточкой не воспользовался кто-либо еще.

Блокировка депозитной карты

4 надежных способа блокировки карты Сбербанка

Вы можете сделать блокировку при помощи нескольких способов: в отделении банка, по телефону горячей линии, через SMS-запрос, в приложении, через веб-сервис. Выбор метода зависит от вашего места расположения, а также устройств, с которых можно выйти в интернет, либо позвонить.

Самый простой способ блокировки карты – это тройное введение неправильного ПИН-кода. В этом случае пластик деактивируют в автоматическом режиме. Метод подходит как для дебетовых карт, так и для кредиток.

Важно! Почти все современные карты имеют встроенный NFC-чип. Он позволяет производить бесконтактные расчеты при сумме покупки до 1000 рублей. Воспользоваться этой опцией может любой желающий, у кого на руках есть подобная карта.

Деактивация кредитного пластика

Блокировка кредитного пластика ничем не отличается от аналогичных действий с депозитной картой. Единственное отличие, что злоумышленник может списать с кредитки заемные средства. Но банк в любом случае повесит долг на заемщика, а не преступника. Доказывать неправомерные списания очень проблематично. Для этого потребуется обратиться в полицию.

Заблокировать карту можно несколькими способами. В каждом из них вам потребуется телефон. Через него будут проходить основные операции, а также приходить SMS-уведомления.

Справка. Некоторые заемщики блокируют овердрафтные кредитки намеренно, чтобы избежать соблазна повторно вогнать себя в долги.

Через телефон

Первый способ – звонок по телефону горячей линии. Для этого нужно набрать номер 8-800-555-55-50 и дождаться ответа оператора. После соединения со специалистом вам потребуется назвать данные паспорта, а также кодовое слово, которое вы указывали при регистрации карты.

Если все данные верны, оператор деактивирует карту в момент обращения. Звонок по горячей линии бесплатен. Операторы работают круглосуточно. Для жителей города Москвы и Московской области есть отдельный номер горячей линии: +7-495-500-55-50.

Через интернет

Вы можете заблокировать пластик через веб-сервис Сбербанк Онлайн. Он находится по адресу https://online.sberbank.ru/. Сайт дает доступ ко всем счетам и картам клиента. Через него можно сделать большую часть операций, включая блокировку пластика. Для этого потребуется:

  1. Зайти в личный кабинет под своим логином и паролем.
  2. Проверить актуальные списания. Возможно, кто-то уже успел воспользоваться утерянной картой.
  3. В основном поле найти пластик, который требуется деактивировать. Навести мышку на пункт «Операции». Он находится справа от нужной нам карты.
  4. В выпадающем меню выбрать пункт «Заблокировать».
  5. Заполнить все поля в форме «Причина блокировки». Выбрать саму причину и нажать на кнопку «Заблокировать».
  6. Еще раз проверить указанные сведения и подтвердить операцию, нажав на кнопку «Подтвердить по SMS».

Спустя короткое время на номер, который привязан к пластику, придет SMS сообщение с кодом. Его нужно ввести в проверочное поле и нажать кнопку «Подтвердить».

Важно! Будьте внимательны в сети. Не пользуйтесь сторонними сервисами для блокировки карты. Используйте только официальный ресурс Сбербанк Онлайн.

В отделении Сбербанка

Самый надежный способ деактивации пластика – это поход в отделение банка. В нем вы можете не только ввести блокировку, но и узнать наверняка обо всех проведенных операциях за последнее время.

Для блокировки карточки вам потребуется:

  • взять с собой паспорт;
  • заполнить бланк заявления в отделении банка;
  • знать ПИН-код карточки либо кодовое слово.

Данный способ удобен, если отделение банка находится в непосредственной близости, и вы имеете на руках все сведения и документы.

Внимание! Каждая карта имеет территориальную привязку. Если вы оформили пластик в одном регионе, а потеряли в другом, вам потребуется обратиться в отделение территориальной принадлежности.

Через SMS

Самый быстрый способ деактивации карты, это отправка сообщения на короткий номер 900. Это сервисный код Сбербанка, через который можно осуществить множество внутренних операций. Чтобы заблокировать пластик, нужно отправить сообщение на номер 900 с текстом-командой, где через пробел нужно ввести 3 параметра:

  1. Слово: «БЛОКИРОВКА» или BLOKIROVKA или BLOCK. Каждое из них выполняет одну и ту же команду деактивации.
  2. Последние 4 цифры с блокируемой карты.
  3. Одну цифру (от 0 до 3), которая объяснит причину блокировки. Варианты: 0 – потеря карты, 1 – кража, 2 – карта осталась в банкомате, 3 – иные причины.

Например, команда: «БЛОКИРОВКА 0104 2» сообщит системе, что вашу карту «съел» банкомат и ее действие нужно приостановить.

Когда нужно блокировать карту Сбербанка?

Деактивация карты может потребоваться в четырех случаях:

  1. Кража. Обычно воры оставляют «следы» своей деятельности. Вспоротый кошелек, порезанная сумка. Да и забирают все, что могут взять, а не одну карточку. В этом случае нужно немедленно выставить блокировку, а также написать заявление в полицию.
  2. Утеря. Карты теряют в магазинах. Они выпадают из кошельков или карманов штанов, курток. Отличительная особенность: они пропадают в единичном экземпляре, без порчи имущества. Это отличает данный случай от кражи. Однако при утере медлить также не стоит. В противном случае пластик кто-нибудь найдет и сможет им воспользоваться даже без ПИН-кода.
  3. Карту «съел» банкомат. Очень распространенная ситуация. Некоторые клиенты начинают звонить по телефону горячей линии, который написан на терминале. Но на практике никто не приедет, чтобы достать вашу карту из устройства. Проще ее заблокировать и заказать выпуск нового пластика.
  4. Смена условий обслуживания. Клиент хочет получить более выгодные условия обслуживания, либо перейти на премиальный тарифный план. Для этого потребуется принудительная блокировка карты.

В любом случае деактивировать карту лучше сразу, как только вы приняли соответствующее решение или обнаружили пропажу. Любое промедление может опустошить ваш счет до копеек.

Кто может заблокировать карту?

Пластиковая карта – это собственность банка. Только он вправе отключать клиента от своей системы, даже без его ведома. Этим занимаются сотрудники банка, если по счету заподозрены какие-либо сомнительные операции, либо другие действия, которые могут нарушать условия договора или действующее законодательство.

В остальных случаях деактивировать пластик может только тот человек, чья фамилия написана на карте. Либо его законный представитель, который защищает интересы своего клиента по нотариальной доверенности.

Как снять деньги с заблокированной карты Сбербанка?

Очень часто люди теряют дебетовые карты, на которых находятся все текущие накопления. Без них человек остается без денег. Но это не тупик. Вывести денежные средства с утерянного пластика можно. Для этого существует три способа:

  1. Если у вас несколько счетов в банке, можно сделать перевод. Для этого нужно зайти в Сбербанк Онлайн и выбрать пункт «Переводы и платежи». После чего нажать «Перевести между своими счетами и картами». В поле «Выберите счет/карту списания» укажите счет, к которому была привязана карта. Во втором поле «Выберите счет/карту зачисления» номер альтернативного счета. Проверьте еще раз указанные сведения и нажмите кнопку «Перевести».
  2. Прийти в отделение банка с паспортом. Процедуры перевода денег со счета на счет можно совместить с деактивацией карты. Для этого вам также потребуется вспомнить кодовое слово и написать дополнительное заявление на перевод денежных средств на другой счет. Если такового нет, можно тут же его оформить.
  3. Самый долгий способ – дождаться выпуска нового пластика. Обычно Сбербанк перевыпускает карту в течение двух недель. Для этого потребуется написать заявление в отделении банка, либо подать заявку на веб-сервисе Сбербанк Онлайн. Как только карта будет готова, вам придет SMS-уведомление с номера 900. Для получения нового пластика потребуется предъявить паспорт.

Внимание! Указанные методы возврата денег работают только в том случае, если блокировку установил сам клиент, а не банк.


25.03.2020 08:59197
Назад
Последнее
Категории