Как узнать количество бонусов «Спасибо» от Сбербанка: актуальные способы

Бонусная программа Спасибо от Сбербанка предполагает начисление бонусов за покупки, оплаченные картой. Бонусы начисляются в баллах, эквивалентных рублям. Их можно использовать для оплаты до 99% от стоимости покупки. Услуга может быть подключена через банкомат или мобильный банкинг. Существует несколько способов, позволяющих отслеживать бонусный счет.

Как можно узнать количество бонусов

Как узнать количество бонусов «Спасибо» от Сбербанка: актуальные способы

Уточнить актуальное сейчас количество бонусов на своем счете можно такими способами:

  • СМС-сообщение;
  • звонок в контакт-центр банка;
  • интернет-банкинг;
  • мобильный банк;
  • личный кабинет Сбербанка;
  • через терминал или банкомат;
  • у кассира в торговых точках партнерах;
  • у специалиста банка в отделении.

Пользователь может выбрать любой удобный способ. Знание актуального баланса поможет сделать использование бонусов более комфортным.

Как подключить бонусы Спасибо

Подключить бонусную программу можно несколькими способами:

  1. Вставить карту в банкомат либо терминал Сбербанка, затем сделать программу активной через раздел «Бонусная программа». Нужно указать номер телефона и принять соглашение с условиями программы. На телефон придет сообщение с Кодом, который в дальнейшем потребуется сообщить специалистам контакт-центра банка. На этом регистрация окончена.
  2. Открыть интернет-банк и зайти в раздел «Спасибо от Сбербанка» в нем. Далее нужно подтвердить электронную почту и телефон и принять условия программы. В конце вводится пароль из СМС, который придет на телефон.
  3. Отправить СМС на короткий номер 900 с текстом «СПАСИБО 0000», где цифры должны совпадать с последними четырьмя цифрами карты. Если ранее вы не подключали бонусы, то получите сообщение с инструкцией, как это сделать. В ответ придет Код, который необходимо отправить в ответном сообщении

Перечень партнеров, зачисляющих бонусы в соответствии с данной программой, очень широкий и регулярно меняется. Посмотреть его полностью можно на сайте банка. Список включает в себя ряд крупных торговых точек, таких как Мегафон, Читай-город, Бургер Кинг и многие другие.

Справка. В соответствии с правилами программы ее подключение полностью бесплатно для клиентов. Абонентская плата также отсутствует.

Принять участие в программе может любой клиент Сбербанка, имеющий пластиковую карту. Особых требований нет. Нужно лишь подключить услугу. Отсутствуют ограничения также и по типам карточки.

Как начисляются бонусы Спасибо

Не так давно программа Спасибо несколько изменилась. Ранее балы начислялись за каждую покупку, оплаченную картой. Сейчас же все стало несколько сложнее:

  1. На первом уровне пользователь получает до 20% со всех покупок, сделанных у партнеров.
  2. На втором уровне доступны те же привилегии плюс 0,5% с каждой покупки в баллах, даже если она была сделана не у партнеров.
  3. На третьем уровне помимо уже перечисленного предполагаются повышенные баллы в двух категориях покупок, которые пользователь может выбрать сам.
  4. Четвертый уровень дает возможность обменивать бонусы на реальные деньги в рублях.

Повышение уровней происходит на основании различных условий, описанных на сайте банка. Это может быть определенный объем трат или конкретное соотношение между деньгами, снятыми наличными либо потраченными непосредственно с карты.

Важно! Независимо от количества банковских карт клиент будет иметь один бонусный счет.

Подключившие услугу клиенты автоматически получают второй уровень. Чтобы получить повышенные привилегии и сохранить предыдущий уровень, требуется выполнить ряд условий. При их несоблюдении пользователь может вернуться на нижнюю ступень.

Длительность расчетного периода составляет три месяца. За это время анализируются проведенные финансовые операции с картой. 17 числа того месяца, который следует за расчетным периодом, участник может получить новый уровень или сохранить актуальные ранее привилегии.

Также нужно знать, как рассчитываются бонусы. 1 балл равен 1-му рублю. Чаще всего с бонусными баллами можно оплачивать до 99% от цены товара или услуги. Остаток оплачивается картой из собственных средств либо наличными.

Существуют следующие варианты траты бонусов:

  1. Покупки в магазинах-партнерах. Оплачивая товар, сообщите продавцу, какую сумму из его цены вы готовы оплатить бонусами.
  2. Интернет-магазины. При оплате на сайте указывайте количество баллов для списания.
  3. Сайт «Путешествия». Тут можно обменять бонусные баллы на покупку билетов, бронь отелей и так далее.
  4. Сайт «Впечатления». Позволяет приобретать билеты на концерты, выступления в театре и прочие мероприятия.
  5. Сайт «Онлайн Маркет». Здесь пользователи могут использовать бонусы для покупки сувениров, купонов, сертификатов. Также можно переводить бонусные средства в благотворительные фонды.

Всего в РФ насчитывается примерно десять тысяч торговых точек, позволяющих использовать бонусы для покупок.

Как можно узнать бонусный баланс «Спасибо от Сбербанка»

Существует несколько методов, позволяющих узнать количество накопленных баллов. Пользователь может выбрать тот, который будет для него максимально удобным.

Как узнать Спасибо от Сбербанка с телефона

Проверить бонусный баланс с телефона можно посредством мобильного приложения, отправки СМС-сообщений либо звонка. При отсутствии доступа к Интернету можно позвонить по номеру 8 800 555 55 50 или 900 и уточнить информацию у оператора.

Узнать баланс "Спасибо" по SMS

Можно удобно и быстро уточнить баланс бонусов через СМС на короткий номер 900. В тексте нужно указать комбинацию из слов «СПАСИБО» либо «SPASIBO» и последних четырех цифр в номере любой карты, которая принимает в программе участие. В ответ вы получите актуальное количество бонусов.

Внимание! Данный способ доступен только тем клиентам, которые подключили мобильный банкинг.

Еще один способ уточнить баланс бонусов через СМС – отправка сообщения с текстом «900» на номер 6470. В ответ вы получите информацию о количестве баллов. Учтите, за отправку сообщения взимается плата по тарифам вашего оператора. Но этот способ можно использовать, даже если вы не подключали мобильный банк.

Как посмотреть бонусы Спасибо: Сбербанк Онлайн

Открыв главную страницу личного кабинета такого ресурса, как «Сбербанк Онлайн», вы можете увидеть раздел «Спасибо от Сбербанка». Открыв его, вы попадете на страницу с развернутой информацией относительно состояния бонусного счета, а также перечня партнеров и актуальных акций.

Использование мобильного банка

Актуальный бонусный баланс удобно отслеживать через мобильное приложение Сбербанка. Его можно скачать в магазинах приложений для вашей операционной системы. Бонусы расположены в разделе «Мои бонусы и финансы», где отображается баланс по всем картам, принимающим участие в акции. Также тут можно ознакомиться со списком партнеров, адресами торговых точек, условиями получения баллов и возможностями для их использования.

Личный кабинет Спасибо от Сбербанка

Еще один способ – авторизация на сайте бонусной программы. Актуальное количество бонусов будет указано в правой верхней части экрана. В меню "Профиль" можно посмотреть индивидуальные предложения и отследить историю финансовых операций.

Через call-центр

Вы также можете сделать звонок в контакт-центр банка 8 800 555 55 50. Назовите оператору пароль, который был получен при регистрации. Затем он скажет вам актуальный бонусный баланс.

Получить информацию в банкомате

Через банкомат либо терминал вы можете узнать баланс таким образом:

  1. Вставьте карту и введите ПИН-код, чтобы открылось главное меню.
  2. Выберите пункт «Бонусная программа». В открывшемся окне нажмите на «Узнать бонусный баланс». На мониторе отобразится актуальное количество бонусов.

Другие способы

Существуют другие варианты, позволяющие уточнить баланс. Так, обычно при оплате товаров или услуг в точках партнеров программы кассиры сами проверяют бонусный баланс и спрашивают, не хочет ли клиент использовать бонусы для оплаты. Также пользователь сам может сказать кассиру, что желает расплатиться бонусами.

И наиболее простой вариант – обращение к сотруднику Сбербанка. Менеджеры в отделениях предоставят всю нужную информацию относительно состояния счета, дадут информацию об актуальных акциях и подскажут, какие еще способы проверки бонусного счета могут применяться.

Когда бонусы могут сгореть

Клиентам важно знать базовые правила данной акции. Это поможет избежать потери бонусных единиц. Бонусы имеют срок действия. Он составляет 36 месяцев с момента начисления их на счет. При этом дата зачисления может не совпадать с фактическим временем совершения покупки, в результате которой начисляются баллы. Причина в том, что у компаний есть определенный срок, в течение которого они могут сделать возврат. Но в любом случае пользователь имеет три года, чтобы потратить бонусы.

Справка. Также срок действия бонусов определяется тем, насколько активно владелец использует банковскую карту. Если на протяжении года с ней не было проведено ни одной операции, банк автоматически аннулирует баллы. В случае замены карты этого не происходит.

Таким образом, не потраченные в течение трех лет бонусы автоматически сгорают. Однако есть и другие причины их потери:

  1. Прекращение действия договора между клиентом и банком относительно использования одного либо нескольких карточных продуктов, действующих в соответствии с программой лояльности.
  2. Исключение держателя карты из списка участников программы ввиду мошеннических и недобросовестных действий.
  3. Возврат покупки, за которую были начислены баллы.
  4. Невозможность партнера, начислившего повышенный кешбэк, выполнить свои обязательства (разрыв соглашения с банком, банкротство, закрытие и так далее).
  5. Бонусы были начислены ошибочно по причине технических сбоев.

Бонусная программа от Сбербанка дает клиентам возможность экономить на покупках и делать их максимально выгодно. Учреждение предусматривает множество способов узнать количество бонусов. Это можно сделать через телефон, компьютер, терминал либо банкомат, а также при личном посещении банка.


26.03.2020 12:44330
Назад
Последнее
Категории