Изменение ПИН-кода к карте Сбербанка

Смена ПИН-кода к карте ПАО «Сбербанк»

Порой возникает необходимость сменить ПИН-код на банковской карте. Рассмотрим ряд ситуаций, когда проведение этих действий целесообразно:

  • затруднение в запоминании автоматически сгенерированной комбинации цифр к карте;
  • специфика карт, требующих периодической смены ПИН-кода при частом использовании с целью защиты денежных средств от злоумышленников;
  • подозрение на то, что цифры пароля были замечены окружающими;
  • желание установить единый пароль на несколько платёжных карт для удобства;
  • раннее сообщение данных ПИН-кода третьему лицу в экстренных обстоятельствах.

ПАО «Сбербанк» советует не использовать для ПИН-кода идентичные цифры — к примеру, 3333, порядковые цифры — 1234, дату рождения либо дату иного значимого события, известную другим людям. Эти меры обеспечат вам дополнительную безопасность от хищения денег с банковской карты.

Внимание! Изменить комбинацию цифр к карте Сбербанка возможно лишь в том случае, когда вам известен прежний ПИН-код. Если вы его не помните, смену провести не получится.

Понятие ПИН-кода карты

Изменение ПИН-кода к карте Сбербанка

ПИН-код (английская аббревиатура PIN, расшифровывается как personal identification number) — это персональный код из 4 цифр, прикреплённый к карте банка и выполняющий функцию доступа к ней. Изначальный пароль выдаётся держателю совместно с пластиком в закрытом конверте, в связи с чем он недоступен даже банковским работникам.

Сохранение конфиденциальности о полученном коде — обязательное условие сохранности денежных ресурсов, содержащихся на карточке и защиты совершаемых с её применением финансовых операций.

Возникновение ПИН-кода

Другими словами, ПИН-код называют аналогом электронной подписи для проведения банковско-финансовых транзакций. Среди населения же его принято считать личным доступом к банкомату для получения денежных средств.

Финансовые эксперты относят его к первичной мере защиты любой банковской карты и контролю капитала от мошеннических посягательств.

Внимание! Иностранная аббревиатура совпадает с русской: Personal Identification Number — персональный идентификационный номер.

ПИН-код был разработан шотландским инженером Гудфеллоу свыше половины столетия назад. Одновременно с паролем он сконструировал прототип современного банкомата. Благодаря этой машине и картонке с нумерацией, нанесённой радиоактивным углеродом, было возможно получить средства.

Индивидуальный пароль хоть и служит мерой защиты финансов, но вот запомнить его некоторым гражданам не удаётся. Записывать комбинацию цифр на бумаге нежелательно, поскольку это увеличивает риск попадания в руки злоумышленников. В связи с различными обстоятельствами время от времени у клиентов банка возникает необходимость в смене ПИН-кода. Для этого они посещают филиал ПАО «Сбербанк» лично или обращаются через «Личный кабинет» «Сбербанк Онлайн».

Невозможность изменения пароля

Когда память подводит, и владелец никак не может вспомнить пароль к карте, необходимо оформить письменное заявление в отделении банка на выпуск нового пластика, поскольку информация о ПИН-коде не содержится в базе данных банка. Для формирования заявки требуется наличие паспорта.

Перевыпуск карты проводится в соответствии с действующими тарифами. Стоимость зависит от формата банковской карты. Период ожидания перевыпущенной карты занимает до 10 суток.

Внимание! VIP-клиентам выпускают новую карту с сохранением данных бесплатно.

Имейте в виду, что отсутствие ПИН-кода не лишает возможности проводить расходные платежи через сервис «Сбербанк Онлайн». К примеру, можно перечислить необходимую сумму на платёжную карту близкого человека и попросить снять её для вас.

Способы изменения

Для изменения пароля к банковской карте имеется несколько способов:

  1. Посещение отделения ПАО «Сбербанк».
  2. «Личный кабинет» «Сбербанк Онлайн» в банкомате банка, оснащённого соответствующей функцией.
  3. Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».

Процедура не займёт много времени и усилий. Учитывайте, что после смены ключа к карте использовать предыдущий пароль невозможно.

В «Личном кабинете» «Сбербанк Онлайн»

Если вы решили сменить ПИН-код к собственной карте через банкомат банка, первым делом следует его найти.

Алгоритм действий выглядит следующим образом:

  1. Вставляем пластиковую карту.
  2. Авторизовываемся при помощи нынешнего пароля.
  3. Выбираем на главной странице вкладку «Личный кабинет».
  4. Нажимаем пункт «Изменить ПИН-код».
  5. Вводим новую комбинацию цифр дважды.
  6. Дожидаемся информации об успешной смене ключа. Она отображается на экране и указывается на бумажном чеке, выданном по завершении действий.

После установки нового контрольного ключа о старом можно позабыть.

В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»

Прежде чем приступить к установке нового контрольного пароля, стоит убедиться, что старый вы помните. Ведь при забытом ПИН-коде его изменение невозможно. В связи с этим целесообразно хранить конверт, в котором получалась пластиковая карта — на нём указывается пароль, или бумажный носитель, куда он был вами записан.

К сохранности контрольного кода стоит относиться ответственно, поскольку банк не располагает информацией о нём и не сможет ничем помочь в случае утери. Когда ПИН-код забыт или отсутствует возможность его разыскать, остаётся лишь перевыпустить пластик.

Заказ новой карты можно оформить при личном визите в отделение банка на основании заявления либо дистанционно посредством мобильного сервиса «Сбербанк Онлайн».

Последовательность действий в мобильном приложении следующая:

  1. Входим в учётную запись «Сбербанк Онлайн».
  2. Выбираем вкладку «Перевыпуск».
  3. Заполняем заявку, предложенную системой. В ней указываем: карту, основание для изменения пароля и подходящее для получения пластика отделение банка.
  4. Формируем заявление и направляем.
  5. Ожидаем СМС-оповещение от банка о готовности новой карты.
  6. Приходим в указанный для получения филиал банка с паспортом и забираем перевыпущенную карту.

Внимание! При активации новой карточки можно сразу изменить заданный банком код на подходящий вам через банкомат.

Допустимое количество раз для смены

ПАО «Сбербанк» не устанавливает ограничение на смену ключа к банковской карте. Изменить его разрешается множество раз, если в этом имеется необходимость.

Активация карты после изменения ПИН-кода

Сразу же после изменения комбинации цифр к карте допускается совершение бесконтактных платежей. Однако, чтобы провести оплату классическим способом, вставляя карту в терминал, требуется провести активацию ключа в банкомате ПАО «Сбербанк».

Активация ПИН-кода содержит несколько этапов:

  1. Вставляем банковскую карту в банкомат банка.
  2. Вводим сгенерированный пароль.
  3. Запрашиваем остаток по карте.

Формируем надёжный пароль

Последовательность из четырёх цифр должна быть сложной для разгадывания. К примеру, не стоит использовать число и месяц (или месяц и год) вашего рождения — такой ПИН легко подобрать. Не разглашайте личный контрольный код даже работникам банковского учреждения. Не стоит также его записывать на бумажном носителе или сохранять в интернете.

Инструкция для забывчивых пользователей

Ответственный подход к созданию новой комбинации цифр обязателен. Это касается как действия по вводу изменённых цифр, так и соблюдения основных правил безопасности при её проведении. Неприемлем слишком простой вариант, который может быть легко вычислен мошенниками.

При вводе информации необходимо принять меры предосторожности, чтобы избежать распространения личных сведений — проследить, чтобы рядом не находились посторонние, а новый контрольный пароль не стоит записывать на карте или носить в бумажнике совместно с картой.

Операция смены пароля посредством банкомата займёт не больше минуты. Если у вас возникают сложности с действиями в банкомате, обратитесь в отделение банка и заручитесь помощью менеджера, который поможет оперативно провести смену ключа.

Если вы не помните код, а обратиться в офис банка сейчас нет возможности — выход имеется.

До изменения ключа отдайте предпочтение:

  1. Покупкам в интернете.
  2. Оплате платежей через мобильное приложение. В этой ситуации требуется подключённый «Мобильный банк», одноразовые коды или CVV2 с карты.

Внимание! Первые 10 подобных транзакций сопровождаются идентификацией пользователя, то есть владельца карты. Понадобится ввод персональных данных, закодированных при получении пластика. Не забудьте восстановить забытый пароль при ближайшей возможности.

Несколько подсказок по сохранности пароля и денежных средств на карте:

  • храните банковские документы, выданные вам при получении карты, в том числе конверт с комбинацией из 4 цифр, в домашнем сейфе либо вдали от посторонних лиц;
  • если надёжного места дома нет, проведите замену контрольного пароля на запоминающуюся для вас комбинацию;
  • укажите неверные цифры на обратной стороне пластика, чтобы ввести в заблуждение мошенников при утере карты.

Банкомат не отзывается на ПИН-код из «Сбербанк Онлайн»

В случае если банковский терминал не реагирует на комбинацию цифр, сгенерированную в системе «Сбербанк Онлайн», проверьте правильность ввода нового ПИН-кода.

Если он был указан некорректно, проведите повторное изменение в «Личном кабинете» «Сбербанк Онлайн».

Действия после неправильного введения

После неверного ввода пароля следует зайти в «Личный кабинет» и установить новый ПИН-код. В случае отсутствия «Сбербанк Онлайн» выждите сутки, контрольный код разблокируется по истечении 24 часов.

В «Личном кабинете» не отображается пункт «Установка ПИН-кода»

Пункт «Установка ПИН-кода» может не отображаться при следующих обстоятельствах:

  • операция по активации карты не завершилась, дождитесь окончания;
  • карта является виртуальной (Visa Virtual или Mastercard Virtual);
  • срок действия вашей карты закончился;
  • версия вашего мобильного приложения устарела, следует её обновить.

Введение контрольного пароля наоборот

В современном мире человек не застрахован от грабежа или хищения денежных средств. В связи с этим службы безопасности разрабатывают разнообразные алгоритмы касаемо поведения в чрезвычайных ситуациях. Обсуждение различных вариантов поведения в подобных ситуациях встречается также в сети.

В интернете ходит распространённый миф, заключающийся в том, что в случае попытки ограбления и принуждения к вводу пароля к карте, следует ввести его в противоположной последовательности — к примеру, при значении 5891, вести 1985. Многие верят, что в данном случае на место преступления прибывает наряд полиции.

Идея имеет место в теории, но на практике она не реализована ни в одной из стран. Банкоматы, установленные на территории РФ, не оснащены такой функцией распознавания. Корпуса банкоматов имеют лишь датчики, реагирующие на операции непосредственно с терминалом, среди которых попытки вскрытия либо повреждения.

Оптимальный вид поведения у банкомата в случае попытки ограбления — отсутствие сопротивления и провокаций в адрес мошенника, поскольку собственная жизнь и здоровье имеют большую ценность по сравнению с денежными средствами. Кроме того, банкоматы имеют суточные лимиты на максимальную выдачу денег в пределах до 150 000 руб., больше этой суммы снять физически невозможно.

Ведите себя сдержанно, попытайтесь поговорить со злоумышленником и подольше пробыть около банкомата для фиксации обстановки камерами наблюдения. Позвольте камере зафиксировать голос, руки, иные части тела мошенника. Постарайтесь запомнить его приметы. Когда он уйдёт, сразу же сообщите о случившемся в полицию.

Внимание! Ввод некорректного пароля с целью блокировки карты может вызвать у грабителя злость и привести к неблагоприятным последствиям. Не допускайте таких действий.

Стоимость услуги

При возникновении необходимости сменить контрольные цифры доступа к карте оплата не потребуется — ПАО «Сбербанк» оказывает услугу бесплатно.

Нормы защиты и конфиденциальности

Основное условие для безопасного совершения приходно-расходных финансовых транзакций по карте Сбербанка — соблюдение конфиденциальности пароля, предоставляющего доступ к денежным средствам на ней.

Среди прочих мер можно выделить следующие:

  1. Никогда не допускайте разглашения информации о порядке цифр посторонним лицам.
  2. Если потеряли ПИН-код либо непосредственно пластиковую карточку, в кратчайшие сроки проведите блокировку карты. Получите необходимую сумму денег со счёта карты через кассу банка, а затем проведите перевыпуск на новую карту.
  3. Подключите СМС-уведомление по карте.
  4. Отдавайте предпочтение безопасным сайтам для совершения покупок.
  5. Не оплачивайте покупки с использованием чужих гаджетов.
  6. Не переходите по сомнительным ссылкам, которым не доверяете. Даже если она направлена кем-то из знакомых, не спешите её открывать. Злоумышленники могли взломать чужой аккаунт и разослать сообщения от его имени.

Обычно такие ссылки и архивы содержат троянские программы, которые самостоятельно устанавливаются на устройство, крадут и подделывают персональные данные, в том числе умеют переводить денежные средства с ваших счётов на мошеннические.


07.05.2020 08:11146
Назад
Последнее
Категории