Способы для смены логина и пароля, используемые для входа в «Сбербанк Онлайн»

Как поменять пароль в «Сбербанк Онлайн»?

С помощью «Личного кабинета» в сервисе «Сбербанк Онлайн» можно совершать множество различных денежных операций (перевод, оплате услуг и т. д.), что позволяет избежать посещения банка или поиска ближайшего банкомата. Но, как и любая система, «Личный кабинет» защищается универсальными данными, а именно логином и паролем, которые предотвращают доступ третьих лиц к реквизитам пластика и возможность совершения мошеннических действий.

Именно поэтому каждый клиент должен знать, какие существуют способы для изменения таких секретных сведений.

Алгоритм действий в интернет-банкинге

Алгоритм действий для смены данных, с помощью которых выполняется вход в «Личный кабинет» «Сбербанка Онлайн», будет зависеть от того, каким способом получались эти сведения:

• Первый способ. Получение с помощью устройств самообслуживания (требуется только карта и мобильный телефон). Выдается чек, в котором содержаться данные, позволяющие войти в систему.
• Второй способ. Получение с помощью банковского работника. Необходимо обратиться в любой из офисов с карточкой и паспортом. Сотрудник банка выдаст распечатку с запрошенными данными, которые будут автоматически сгенерированы системой.
• Третий способ. Самостоятельная авторизация в системе. Клиент банка сам придумывает логин и пароль, который подходит требованиям банка. Потребуется карта и мобильный телефон.

При выборе первого и третьего способов для изменения данных можно будет воспользоваться также устройством самообслуживания (например, банкоматом) или зайти в «Личный кабинет» в мобильном приложении или через официальный сайт компании. В обоих случаях необходимо будет подтвердить операцию с помощью кода, который придет в СМС-сообщении на номер, привязанный к карте.

Если использовался второй способ, то изменить логин и пароль можно будет, только обратившись в любой офис Сбербанка.

Как сменить логин от «Сбербанка Онлайн»?

Чтобы сменить логин, который используется для входа в «Личный кабинет» «Сбербанка Онлайн», через официальный сайт организации, необходимо выполнить следующее:

• зайти в сам кабинет;
• в левом верхнем углу (строка навигации) нажать на изображение шестеренки (настройки);
• откроется страница со всеми возможными персональными настройками;
• находим вкладку «Сменить логин» и нажимаем на нее;
• откроется окно, в котором необходимо будет ввести новый логин и подтвердить его еще раз, введя повторно;
• после необходимо нажать кнопку «Сохранить».

Как сменить пароль от «Сбербанк Онлайн»?

Чтобы сменить пароль от «Личного кабинета», необходимо также зайти в общие настройки, найти вкладку «Сменить пароль» и нажать на нее. В открывшемся поле требуется ввести новый пароль и повторить его. После сохранения данных измененный пароль станет постоянным, и его теперь нужно использовать для входа.

Использование банкомата

Данный способ является таким же простым и быстрым. Для смены логина и пароля потребуется только пластиковая карта, ПИН-код от нее и знание порядка действий:

1. Вставляем карту в банкомат или терминал.
2. Вводим ПИН-код.
3. Находим один из следующих разделов: «Онлайн-услуги» или «Подключение "Сбербанк Онлайн"» и нажимаем на него.
4. Далее система предложит два варианта: «Получить логин и пароль "Сбербанк Онлайн"» или «Получить список одноразовых паролей», выбираем подходящее.
5. Получаем в терминале чек с данными.

Минус данного способа состоит в том, что система сама сгенерирует данные для входа в «Личный кабинет», которые нельзя отредактировать.

Как поменять пароль в приложении «Сбербанк Онлайн»?

Сбербанк делает для своих клиентов максимально комфортные условия использования всех услуг, поэтому «Личный кабинет» в мобильном приложении практически не отличается своим интерфейсом от версии официального сайта. Тем более что «Сбербанк Онлайн» в основном используется именно с помощью телефона. Поэтому, чтобы изменить сведения через приложение, необходимо выполнить следующее:

• зайти в приложение под имеющимся логином и паролем;
• перейти в раздел «Настройки»;
• нажать на «Сменить логин»;
• сохранить изменения;
• дождаться, когда на телефон придет СМС-сообщение с кодом для подтверждения операции;
• ввести код в появившемся окне приложения и нажать «Подтвердить».

Рекомендации

1. При введении логина и пароля на мобильном телефоне или через персональный компьютер не рекомендуется устанавливать запоминающую функцию (автоматическое заполнение данных для входа) это поможет оградить от возможности доступа к «Личному кабинету» третьих лиц. Мобильные телефоны очень часто теряются, и клиент может стать жертвой мошеннических действий, и средства в таких случаях вернуть не удастся.
2. Данные для входа периодически рекомендуется менять, минимум раз в полгода, а еще лучше – раз в несколько месяцев.
3. Чтобы не забыть логин и пароль, лучше записать их на отдельном листочке и хранить в недоступном для других лиц месте, но ни в коем случае не с карточкой или в кошельке. В ином случае, если они все-таки будут забыты, похода в банк для их восстановления не избежать.

Часто задаваемые вопросы