Выберите страну
Россия
Выберите город
Выберите город
Выберите язык
Русский
Выберите страну
Выберите страну
Россия
Canada
España
México
United States
Қазақстан
Россия
Україна
Выберите город
Выберите город
Выберите город
Абакан
Альметьевск
Анадырь
Ангарск
Архангельск
Астрахань
Балашиха
Барнаул
Белгород
Бийск
Биробиджан
Благовещенск
Братск
Брянск
Великий Новгород
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Волжский
Вологда
Воронеж
Горно-Алтайск
Грозный
Дзержинск
Екатеринбург
Златоуст
Иваново
Ижевск
Иркутск
Йошкар-Ола
Казань
Калининград
Калуга
Кемерово
Киров
Комсомольск-на-Амуре
Королев
Кострома
Красногорск
Краснодар
Красноярск
Курган
Курск
Кызыл
Липецк
Люберцы
Магадан
Магнитогорск
Майкоп
Махачкала
Москва
Мурманск
Мытищи
Набережные Челны
Назрань
Нальчик
Нарьян-Мар
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Новокузнецк
Новороссийск
Новосибирск
Омск
Орел
Оренбург
Пенза
Пермь
Петрозаводск
Петропавловск-Камчатский
Подольск
Псков
Пятигорск
Ростов-на-Дону
Рязань
Салехард
Самара
Санкт-Петербург
Саранск
Саратов
Севастополь
Симферополь
Смоленск
Сочи
Ставрополь
Старый Оскол
Стерлитамак
Сургут
Сыктывкар
Таганрог
Тамбов
Тверь
Тольятти
Томск
Тула
Тюмень
Улан-Удэ
Ульяновск
Уссурийск
Уфа
Хабаровск
Ханты-Мансийск
Химки
Чебоксары
Челябинск
Череповец
Черкесск
Чита
Элиста
Энгельс
Южно-Сахалинск
Якутск
Ярославль

Как отключить автоплатеж Сбербанка: несколько удобных способов

26.03.2020
2904
6 минут

Автоматический платеж – услуга во многом упрощающая жизнь клиентам Сбербанка. Его можно настроить на автоматическую оплату счета телефона, услуг ЖКХ, интернета, штрафов ГИБДД. Когда же актуальность услуги пропадает, ее можно отключить. Давайте рассмотрим как отключить автоплатеж Сбербанка, если кредит уже выплачен, а коммуналку оплачивает другой член семьи. В противном случае деньги с телефона будут списываться регулярно, а чтобы их вернуть, придется потратить немало времени и нервов.

Как отключить автоплатеж Сбербанка: несколько удобных способов

Что представляет собой услуга автоплатежа в Сбербанке?

Услуга "Автоплатеж" – это услуга оплаты счетов по созданному шаблону. Оформляется она через личный кабинет или банкомат. Клиент задаёт условия платежа: сумму, периодичность, реквизиты. В назначенный срок средства будут списаны автоматически. За сутки банк напомнит об автоплатеже и одновременно пришлет в сообщении код отказа, если пропала необходимость в платеже. При отсутствии или нехватке на счете средств в нужный день банк уведомляет об этом клиента.

Автоплатеж можно настроить на любой карте: дебетовой, зарплатной, кредитной, кроме цифровой. Главное, чтобы в нужный день на ней были деньги в необходимом объеме. После перечисления средств придет СМС-уведомление. Автоплатеж может быть настроен как на определенную конкретную сумму, так и по пришедшему для оплаты счету.

ВНИМАНИЕ! Автоплатёж привязывается именно к карте, а не к номеру телефона или к самому клиенту.

Когда нужно отключить автоплатеж?

Автоплатеж означает, что один раз в определенный промежуток времени (обычно раз в месяц) с карты Сбербанка будет списываться заранее определенная сумма на какой-либо счет (например, провайдера). Обычно люди настраивают автоплатеж, чтобы не задумываться больше о своевременной оплате интернета, пополнении счета сотового и не забывать о времени оплаты кредита. Сегодня эта опция пользуется большой популярностью, однако неминуемые неприятности возникают, когда необходимость в ней пропадает, а владелец карты Сбербанка забывает отключить услугу.

Когда нужно сразу отключить автоплатеж:

  • пропала необходимость (кредит закрыт, штраф выплачен);
  • оформили кредитные каникулы или уехали в отпуск (отключили интернет на месяц);
  • изменились реквизиты;
  • сменилась сумма оплаты или поставщик;
  • изменился телефон;
  • изменилась зарплатная карта;
  • клиент чувствует необходимость держать под контролем все списания.

Это неполный перечень причин, по которым необходимо отключать услугу. Даже если произошло неполное изменение настроек – например, изменилась сумма ипотечного платежа, все равно потребуется отключать услугу со старыми данными и подключать по новой с актуальной информацией.

Как узнать, подключен ли автоплатеж?

Иногда бывает ситуация, когда необходимость в совершении платежа пропала, а владелец карты забыл отключить услугу. В этом случае деньги будут регулярно списываться с карты. Если вы обнаружили непонятное списание, проверьте, не подключен ли у вас автоплатеж. Проверить его наличие/отсутствие можно несколькими способами:

  1. Через расположенный поблизости терминал или банкомат.
  2. Через программу на мобильном или на компьютере "Сбербанк Онлайн".
  3. В ближайшем отделении Сбербанка.

Чтобы проверить наличие услуги через банкомат нужно:

  1. Вставить пластик в картоприемник.
  2. Найти раздел "Информация и сервисы" и войти в него.
  3. Найти подраздел "Автоплатежи" и войти в него.
  4. Просмотреть появившуюся информацию.

Узнать об активных автоплатежах можно также через популярное приложение "Сбербанк Онлайн":

  • войти в ЛК;
  • войти в раздел (находится справа) "Мои автоплатежи";
  • просмотреть список услуг.

Отключить автоплатеж быстро и удобно

Автоплатеж можно приостановить на время. Для этого нужно авторизоваться в Сбербанк-Онлайн, найти в разделе "Платежи" подраздел "Автоплатежи и переводы" и выбрать нужный. Для приостановки выплат нужно нажать Приостановить.

Для полного отключения услуги нужно воспользоваться одним из перечисленных способов:

  • отключить через банкомат;
  • позвонить на номер техподдержки, указанный на карточке;
  • отправить СМС-сообщение;
  • воспользоваться услугой отключения через "Сбербанк Онлайн";
  • зайти в отделение Сбербанка.

Если платеж нужно отключить максимально быстро, пока не переведены деньги, нужно воспользоваться кодом отмены, который приходит за сутки до списания в оповещении. Еще один простой способ – отправить СМС на технический номер Сбербанка 900, однако так все равно невозможно проверить наличие других активных автоплатежей.

Через банкомат проделать ту же операцию можно во много раз удобнее. Это хороший вариант отменить полностью любую услугу. Тем более банкоматы Сбербанка расположены в крупных торговых и бизнес-центрах, административных зданиях и даже в учебных заведениях.

Однако самый удобный способ – через мобильное приложение "Сбербанк Онлайн". Процедура отмены займет не больше трех минут. Если по воле случая судьба занесет вас в отделение Сбербанка, попутно можно попросить менеджера проверить наличие активных автоплатежей и при необходимости отменить неактуальные.

Отключить автоплатеж на карте по номеру телефона

На каждой банковской карточке Сбербанка на обратной стороне написан номер работающей круглосуточно техподдержки 88005555550. Звонок по этому номеру бесплатный. Звонить можно в любое время суток по любым вопросам, в том числе и связанным с отключением услуг. Оператор может попросить владельца карты назвать кодовое слово и продиктовать данные паспорта, чтобы удостовериться, что заявка поступает действительно по требованию владельца счета.

ВНИМАНИЕ! Если звонить с номера, привязанного к карте, оператор больше не будет задавать вопросов и быстро отключит услугу.

Отключение услуги в банковском отделении

Это несложный способ отключения любых услуг, удобный для тех, кто живет или работает рядом с отделением Сбербанка. Для отключения услуги даже не придется стоять очередь к оператору. Поможет отключить автоплатеж специалист, работающий в зале.

Выключить через СМС

На номер 900 посылается сообщение. Если вы пишете его с номера, привязанного к карте, то достаточно написать текст: "Автоплатеж –". Если вы пишете с другого номера телефона, то напишите в формате "Автоплатеж- 9хх ххххххх 1111", где указан номер телефона, к которому привязана карточка, с которой списываются автоматически платежи и последние ее 4 цифры.

Номер телефона в СМС нужно ввести без восьмерки, в 10-значном формате. Через пробел после телефонного номера указываются 4 последние цифры карты. Такой способ актуален для всех мобильных операторов.

Через терминал

Через терминал или банкомат Сбербанка отменить платеж можно также за 3-4 минуты. Вставьте карточку в устройство и введите ПИН-код. Далее действовать нужно по алгоритму:

    1. Войти в раздел "Информация и сервисы".
    2. Войти в подраздел "Автоплатежи".
    3. Ознакомиться с информацией.
    4. Выбрать ненужный автоплатеж и нажать "Отключить".
    5. Подтвердить операцию по инструкциям на экране.

Если вам попался терминал, установленный в отделении в зоне-24, действуйте по следующей инструкции:

  1. Вставьте "пластик" в терминал.
  2. Выберите в появившемся меню пункт "Платежи-Переводы".
  3. Перейдите в раздел "Мои шаблоны".
  4. Ознакомьтесь с появившейся информацией и выберите ту услугу, которую вы хотите отключить: "Пополнение баланса" или "Оплата ЖКХ".
  5. Откроются действия, предлагающие удалить услугу или ее редактировать.

Если на телефоне установлено уже скачанное приложение "Мобильный Сбербанк" или есть возможность зайти на этот сайт и использовать полноэкранную версию, можно отключить ненужный автоплатеж и через него. После авторизации сразу следует войти во вкладку "Мои автоплатежи". На экран будут выведены все платежи, работающие в автоматическом режиме. Выберите нужный, нажмите кнопку отказа и сохраните изменения, если будет запрос.

Посредством USSD-команд

Кроме этого, пользователям со скачанным приложением "Мобильный банк" доступен способ отключения опции через USSD-команду. Это команда короткого формата, содержащая короткое слово и дополнительный параметр. Для отключения автоплатежа в USSD вводятся следующие слова на выбор: АВТО, AVTO, АВТОПЛАТЕЖ. Вводится одно слово и после него ставится знак (–), обозначающий отключение. Такое сообщение можно отправить, если действие совершается на телефоне, к которому привязана карта и в случае, если привязана одна карта.

Если карт на номер телефона привязано несколько, то после набранного слова нужно набрать 4 последние цифры карты. Если клиент отправляет USSD-команду с другого номера телефона, после слова АВТО, AVTO или АВТОПЛАТЕЖ вводится номер мобильного, к которому привязана карта Сбербанка и 4 последние цифры "пластика".

ВАЖНО! Не забывайте ставить знак (–) как маркер отключения услуги.

Отключение через "Сбербанк Онлайн"

Это наиболее популярный способ отключения и подключения любых услуг:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
  2. Подтвердите вход введением кода, полученного в СМС.
  3. Кликните "Мои автоплатежи".
  4. Кликните "Управление автоплатежами".
  5. Выберите ненужный автоплатеж.
  6. Выберите "Отключить".
  7. Завершите действие подтверждением кодом СМС.

Это самые удобные и распространенные способы для отключения удобной опции автоплатежа, когда она перестала быть нужной. Главное – не забывайте ее отключать, чтобы с карты не списывались деньги без вашего ведома. Подключение функции, когда она понадобилась, также займет не больше трех-четырех минут.

Статья была полезна
Популярные статьи
Другие разделы

Файлы Cookie

Мы используем файлы Cookie для запоминания деталей входа в систему и повышения качества Услуг, определяя наиболее интересующую вас информацию, отслеживая тенденции, измеряя эффективность рекламы или сохраняя информацию, которую вы, возможно, захотите получать на регулярной основе. Если вы решите отключить файлы cookie, многие бесплатные функции Сервисов не будут работать должным образом.

Управление настройками

Необходимые файлы Cookie

Строго необходимые файлы Cookie - это единственные файлы cookie, для которых не требуется согласие пользователя. Их можно устанавливать до того, как появляется баннер cookie. Это тип файлов cookie, которые позволяют интернет-магазинам хранить ваши товары в вашей корзине, пока вы совершаете покупки онлайн, являются примером строго необходимых файлов cookie.

Функциональные файлы Cookie

Функциональные файлы Cookie позволяют веб-сайтам запоминать предпочтения пользователя на сайте и выбор, который он делает на сайте, включая имя пользователя, регион и язык. Эти файлы cookie могут запоминать ваши предпочтения, чтобы повысить удобство работы пользователя на веб-сайте.

Файлы Cookie для производительности

Файлы производительности - это файлы Cookie, используемые специально для сбора данных о том, как посетители используют веб-сайт, какие страницы веб-сайта посещают чаще всего или получают ли они сообщения об ошибках на веб-страницах. Эти файлы cookie отслеживают только производительность сайта, когда пользователь взаимодействует с ним. Эти файлы не собирают идентифицирующую информацию о посетителях, что означает, что все собранные данные являются анонимными и используются только для улучшения функциональности веб-сайта.

Маркетинговые Cookie файлы

Этот сайт и наши проверенные партнеры используют сторонние Cookie-файлы. Они используются для отображения персонализированной рекламы как на этом, так и на других сайтах. Выбор рекламы основан на истории поиска и учитывает, в частности, варианты жилья и цены, которые вы просматривали. Эти cookie-файлы также используются для интеграции социальных сетей с нашим сайтом, позволяя вам ставить отметку «Нравится» на страницах или под описанием определенных продуктов в социальных сетях.
cookie
Finanso™ использует файлы Cookie с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. Если вы не хотите использовать файлы cookie, измените настройки браузера.