Способы и нюансы активации карт «Тинькофф»

Как активировать карту «Тинькофф»?

Процесс заказа карты «Тинькофф», так же, как и ее получение, банк сделал для клиента максимально удобным. Необходимо оформить заявку на сайте и ожидать курьера уже с готовой картой совершенно бесплатно (в некоторых случаях доставляется по почте за счет организации). Мало кто на сегодняшний день предлагает такие удобные услуги клиентам.

Но после получения «пластика» начинать им пользоваться сразу нельзя, так как он не активирован. Все потому, что банк пытается максимально оградить пользователя от мошенничества и прочих подобных махинаций, поэтому владелец должен сам осуществить активацию.

Этапы активирования

Активация не займет много времени.

Если процедура осуществляется с помощью телефона, то потребуется:

  • получить карту;
  • позвонить на горячую линию;
  • сообщить специалисту необходимые данные;
  • получить ПИН-код и уведомление об успешной активации.

Если процедура происходит с помощью Интернета, то клиенту необходимо:

  1. Получить карту.
  2. Авторизоваться на официальном сайте банка (если заявка подавалась по телефону).
  3. Найти на странице необходимую вкладку.
  4. Указать требующиеся данные.
  5. Получить СМС-уведомление или сообщение в «Личном кабинете» об успешно выполненной процедуре и ПИН-код.
  6. При возникновении сложностей или ошибок указанные этапы могут быть дополнены различными пунктами, зависящими от типа возникшей проблемы.

Способы активации

Способы и нюансы активации карт «Тинькофф»

Активация «пластика» подразумевает намерение клиента использовать различные услуги банка, например, производить оплату, снимать наличные и многое другое. Чтобы такие возможности стали доступны, необходимо воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Позвонить по специальному номеру.
  2. Воспользоваться Интернетом.

Каждый способ абсолютно прост и доступен каждому.

Через Интернет

Если заявка на оформление подавалась через Интернет, значит, пользователь уже прошел процедуру авторизации на официальном сайте банка. Теперь, чтобы активировать «пластик», достаточно зайти в «Личный кабинет» под тем же логином и паролем и выполнить следующие действия:

  1. Зайти в раздел «Карты».
  2. Выбрать подходящую вкладку «Дебетовая» или «Кредитная».
  3. Из предложенного списка выбрать тип карты, например «Платинум».
  4. В появившемся окне найти вкладку «Активировать» и нажать на нее.
  5. В открывшейся форме заполнить все необходимые данные карты (номер, срок действия, трехзначный код) и нажать на «Отправка данных».
  6. Система запросит кодовую дату или слово, которые указываются клиентом при оформлении «пластика». Вписываем данную информацию.
  7. Если все действия были выполнены верно, сервисом будет сгенерирован ПИН-код. Первые две цифры появятся на экране, а две последние придут по СМС на номер телефона, привязанный к «пластику». Необходимо их записать и запомнить. На этом процедура завершена.

ВАЖНО! ПИН-код не рекомендуется записывать на саму карту, так как в случае утери ей могут воспользоваться мошенники.

При активации карты через Интернет можно использовать любое устройство: как компьютер, так и мобильный телефон.

При выполнении процедуры можно использовать всплывающие подсказки, которые помогут избежать трудностей и ускорить весь процесс. Обычно для этого требуется не более 5 минут.

ВАЖНО! При указании данных нужно внимательно проверять их на наличие ошибок, чтобы не затормаживать процесс активации. Если все-таки во введенной информации была допущена ошибка, необходимо позвонить банковскому консультанту по номеру, который указан на сайте (расположен в нижнем углу).

Если оформление осуществлялось по телефону, первым делом потребуется авторизация на официальном сайте банка, то есть создание «Личного кабинета». Логин и пароль можно создать как лично, так и получить у специалиста контакт-центра.

По телефону

Активация карты «Тинькофф» является одним из самых простых способов, который доступен абсолютно каждому, ведь в таком случае можно избежать авторизации на официальном сайте, а потребуется всего лишь мобильный или стационарный телефон.

Пользователь должен вооружиться картой с паспортом и набрать комбинацию из цифр: +7 (800) 555-77-71. Обычно диспетчер отвечает в течение нескольких секунд. Ему нужно будет сообщить свои паспортные данные для подтверждения личности, а также номер карты, которую необходимо активировать, после чего специалист выполнит необходимую операцию (иногда могут потребовать кодовую дату или слово).

При использовании такого способа картой можно начинать пользоваться уже через несколько минут после завершения звонка.

ВАЖНО! При совершении звонка со стационарного телефона нужно не забывать о регионе проживания и том, что за этот разговор придется заплатить.

В итоге можно выделить основные этапы активирования «Тинькофф»-карты по телефону:

  1. Выполнение звонка по указанному выше номеру.
  2. Ответ диспетчера.
  3. Сообщение необходимой информации.
  4. Автоматическая активация.

Какой способ лучше выбрать?

При выборе способа активации карты клиенту лучше руководствоваться собственными возможностями и навыками, а не рекомендациями других.

Так, например, авторизация через Интернет подходит для тех, кто уверенно владеет ПК или прочими гаджетами. Процесс не требует никаких звонков и ожиданий, система сама оповестит пользователя о положительно пройденной операции, то есть о том, что «пластик» активирован, придет сообщение в «Личном кабинете» или СМС на телефон, который привязан к «пластику».

Активация по телефону считается самой простой и быстрой, владельцу не придется выходить в Интернет, нужно всего лишь сообщить необходимые данные банковскому специалисту, который все выполнит сам.

Каждый пользователь выбирает для себя наиболее подходящий вариант.

Что потребуется для активации?

Активация – достаточно простая процедура и не потребует много инструментов при использовании любого способа. Максимум, что может пригодиться для ее осуществления:

  1. Оформление заявки на получение.
  2. Получение «пластика» (как с помощью курьера, так и по почте).
  3. Сам «пластик».
  4. Доступ к Интернету или мобильный телефон (причем для последнего случая звонок необходимо осуществлять с номера, который был указан для привязки к карте).
  5. Паспортные данные.
  6. Кодовая дата или слово.
  7. Несколько минут личного времени.

Что нужно сделать после активации?

В зависимости от типа активированной карты, клиенту будет предложено подключение различных услуг, с которыми он может согласиться, либо отклонить. Так, например, для всех типов предлагается услуга «Выписка по счету». Согласившись на нее, владелец «пластика» сможет использовать удобную систему отчетов по всем совершенным операциям. Главный плюс такого предложения – услуга будет предоставляться совершенно бесплатно в течение всего периода использования карты. Общие отчеты могут приходить на электронную почту, а каждая операция по СМС.

Еще одним важным моментом после активации является собственная подпись владельца на обратной стороне «пластика». В ином случае карта будет считаться недействительной, хотя на сегодняшний день такую формальность никто не проверяет.

Что дает активация карты «Тинькофф»?

В зависимости от типа «пластика», активация карты «Тинькофф» может предоставить пользователю следующие возможности:

  • пополнение счета;
  • снятие наличных;
  • оплата товаров и различных услуг;
  • перевод средств;
  • получение кешбэка;
  • использование средств банка (если «пластик» имеет кредитный лимит);
  • получение зарплаты;
  • отслеживание всех проведенных операций с помощью СМС-оповещений либо через «Личный кабинет»;
  • индивидуальные условия при размещении вклада (например, при осуществлении покупок на определенную сумму в месяц процентная ставка увеличивается на 1 % и т. д.);
  • получение скидок на определенные типы услуг и товаров;
  • повышенные условия комфортности (например, при использовании карты типа «Премиум» можно пользовать VIP-залы в аэропортах).

Что делать, если активация не удалась?

Если активация не удалась, первым делом нужно понять, с чем это может быть связано.

Каждый клиент должен знать, что банк может по собственной инициативе отказать в активации, если она не прошла в необходимый срок. Исправить такую ситуацию поможет звонок в контактный центр.

ВАЖНО! Иногда активация карты невозможна из-за технических сбоев, переждав которые, клиент сможет выполнить нужную процедуру без проблем.

Также важно помнить, что если «пластик» получен по почте, а не доставлен курьером, банком установлено правило, согласно которому, пользователь должен предоставить 3 документа:

  1. Заполненную заявку.
  2. Копию главной страницы паспорта.
  3. Копию страницы, где стоит отметка о регистрации.

После предоставления данных бумаг придет уведомление о возможности активации.

Кроме этого, есть еще несколько распространенных причин, препятствующих рассматриваемому процессу:

  • нет доступа к Интернету;
  • переполнена память телефона, из-за чего не приходят СМС-уведомления;
  • звонок в контакт-центр производился с телефона, который не зарегистрирован в банке;
  • истек срок, установленный для активации;
  • истечение срока действия карты.

Если вышеперечисленные причины не подходят или были устранены, необходимо позвонить на горячую линию банка.

Как узнать, активирована ли карта «Тинькофф»?

Для того чтобы узнать, активирована ли карта «Тинькофф», существует несколько способов:

  • позвонить на горячую линию;
  • зайти в «Личный кабинет»;
  • через банкомат;
  • осуществить тестовую покупку или выполнить оплату услуги.

Что будет, если кредитку «Тинькофф» не активировать?

Каждый пользователь должен знать, что банк выделяет определенный период, в течение которого необходимо активировать полученный «пластик». По прошествии данного срока банк в одностороннем порядке без предупреждения блокирует карту, без возможности возобновления, то есть придется оформлять новую.

ВАЖНО! Если тарифный план предусматривает ежемесячное списание комиссий или прочие оплаты, то они будут списываться даже без активации. Хотя в большинстве случаев первый год использования «пластика» обходится бесплатно.

Также важно учесть, что при оформлении банк резервирует для клиента кредитный лимит, который аннулируется при просрочке срока активации.


01.04.2020 13:26157
Назад
Последнее
Категории