Выберите страну
Россия
Выберите город
Выберите город
Выберите язык
Русский
Выберите страну
Выберите страну
Россия
Canada
España
México
United States
Қазақстан
Россия
Україна
Выберите город
Выберите город
Выберите город
Абакан
Альметьевск
Анадырь
Ангарск
Архангельск
Астрахань
Балашиха
Барнаул
Белгород
Бийск
Биробиджан
Благовещенск
Братск
Брянск
Великий Новгород
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Волжский
Вологда
Воронеж
Горно-Алтайск
Грозный
Дзержинск
Екатеринбург
Златоуст
Иваново
Ижевск
Иркутск
Йошкар-Ола
Казань
Калининград
Калуга
Кемерово
Киров
Комсомольск-на-Амуре
Королев
Кострома
Красногорск
Краснодар
Красноярск
Курган
Курск
Кызыл
Липецк
Люберцы
Магадан
Магнитогорск
Майкоп
Махачкала
Москва
Мурманск
Мытищи
Набережные Челны
Назрань
Нальчик
Нарьян-Мар
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Новокузнецк
Новороссийск
Новосибирск
Омск
Орел
Оренбург
Пенза
Пермь
Петрозаводск
Петропавловск-Камчатский
Подольск
Псков
Пятигорск
Ростов-на-Дону
Рязань
Салехард
Самара
Санкт-Петербург
Саранск
Саратов
Севастополь
Симферополь
Смоленск
Сочи
Ставрополь
Старый Оскол
Стерлитамак
Сургут
Сыктывкар
Таганрог
Тамбов
Тверь
Тольятти
Томск
Тула
Тюмень
Улан-Удэ
Ульяновск
Уссурийск
Уфа
Хабаровск
Ханты-Мансийск
Химки
Чебоксары
Челябинск
Череповец
Черкесск
Чита
Элиста
Энгельс
Южно-Сахалинск
Якутск
Ярославль

Бонусная программа "Спасибо от Сбербанка". Где потратить и как накопить?

25.03.2020
2116
9 минут

Особенности активации бонусной программы

Партнерами данной программы являются ряд магазинов и организаций, предоставляющих услуги, информационные продукты, а также кафе и АЗС. Партнерская сеть расположена на всей территории России, но по каждому региону есть свои ограничения, о которых узнать можно в официальном приложении "Спасибо от Сбербанка". Список партнеров корректируется, заключаются новые оферты или прекращается партнерство с некоторыми организациями, изменяются условия начисления баллов. Информация систематически обновляется.

Бонусная программа "Спасибо от Сбербанка". Где потратить и как накопить?

Прежде чем начать пользоваться бонусами, нужно зарегистрироваться в программе одним из способов:

  • Использовать банкомат или терминал. При помощи карты войти в меню, выбрать раздел "Бонусная программа", заполнить форму (ввести номер мобильного телефона), дождаться СМС с кодом и ввести его в появившееся диалоговое окно.
  • Через приложение "Мобильный банк". Войти в приложение, выбрать раздел бонусной программы. Заполнить форму. После внесения информации поступит СМС с кодом активации, который нужно ввести в специальное поле в приложении. После введения кода регистрация завершается, а программа активируется.
  • Через личный кабинет "Сбербанк Онлайн". На компьютере нужный пункт будет отображаться справа, в верхнем информационном блоке. Нужно выбрать интерактивную строчку, кликнуть на нее и перейти на страничку программы. В мобильном телефоне эта информация будет в разделе "Личное меню". После перехода в раздел нужно выбрать строку о бонусной программе и заполнить специальную форму, где нужно ввести номер телефона и электронный адрес. После поступления СМС и ввода кода программа активируется.
  • При помощи мобильного сервиса "900". На данный номер отправляется сообщение со словом "Спасибо" и хххх, где хххх – это последние 4 цифры карты. В ответ приходит СМС с кодом. Данный код необходимо отправить в ответном сообщении на "900". После принятия кода придет СМС-сообщение о завершении регистрации в бонусной программе. В случае, если СМС не приходит, можно запросить информацию на этот же номер, отправив одно слово "Спасибо". В ответ придет СМС с количеством баллов на счете.

Что такое "Спасибо от Сбербанка"?

Лояльность – определение, которым пользуются организации при характеристике отношения к клиентам. Сбербанк свою лояльность выражает и подкрепляет бонусами, которые помогают приобретать различные продукты. Чтобы получать такие подарки, необходимо зарегистрироваться в программе.

После того как опция подключена, все карты одного клиента являются участниками и накопителями бонусов. Счет – один, на него начисляются баллы со всех карт, как с кредитных, так и с дебетовых. Каждая покупка, которая оплачивается картой Сбербанка, способствует пополнению бонусного счета. Количество баллов рассчитывается в соответствии с уровнем лояльности и составляет от 0,5 до 10 % от суммы покупки. Покупку можно оплатить частично или почти полностью (99 % от стоимости), в зависимости от условий магазина-партнера. Чем выше уровень лояльности, тем больше привилегий.

СПРАВКА! Самый высокий уровень позволяет менять бонусы на реальные деньги в соотношении 1:1.

Участвовать в программе позволяет наличие любой дебетовой карты Сбербанка.

Как проверить участие в программе?

Участие в программе и начисление бонусов можно узнать через мобильное приложение "Сбербанк Онлайн", в разделе "Финансы". Первая строка данного раздела будет указывать на общий счет денежных средств, вторая строка отображает количество баллов "Спасибо". Если вторая строка отсутствует, значит на карты не начисляются бонусы.

Также можно позвонить на горячую линию со стационарного или мобильного телефона на номер 8-800-555-555-0 или 900 и задать соответствующий вопрос об участие в акции "Спасибо от Сбербанка".

Как тратить бонусы "Спасибо" от Сбербанка?

Чтобы оплачивать покупки бонусами, необходимо:

  1. Обратиться к партнеру-участнику программы (в магазин, на сайт, в кафе или другую организацию, которая в качестве оплаты принимает бонусы "Спасибо"), в режиме офлайн или через интернет. С полным списком партнеров можно ознакомиться в разделе "Спасибо от Сбербанка" на вкладке "Партнеры".
  2. Сделать выбор услуги или товара.
  3. Предупредить о намерении использовать бонусы "Спасибо".
  4. Указать сумму бонусов, которую нужно списать со счета. При этом будет указана максимальная сумма, возможная к оплате за данный товар у конкретного партнера.
  5. Оплатить товар суммой средств с карты и бонусами.

СПРАВКА! Некоторые партнеры могут принимать в счет оплаты только бонусные рубли, с минимальным списанием средств с карты – всего 1 % от всей суммы покупки или 1 рубль.

При желании вернуть или обменять приобретенный товар нужно обратиться к продавцу, у которого он приобретался. Это можно сделать через форму обратной связи, если покупка совершалась онлайн, или при личном визите, если это была офлайн торговая точка. Возврат и обмен товаров регламентируются законами РФ.

Продавец имеет возможность вернуть сумму, эквивалентную расходам на возвращаемый товар. То есть часть бонусов и часть денежных средств зачисляются на счет покупателя. Аналогично происходит с начисленными бонусами за возврат приобретенного товара. Бонусы, которые были начислены в момент приобретения товара, при возврате списываются с баланса программы "Спасибо от Сбербанка".

СПРАВКА! Начисленные бонусы действительны в течение от одного календарного года до трех лет. То есть начисленные сегодня баллы, если не будут потрачены за 12–36 месяцев, сгорают. Сколько бонусов сгорело, можно узнать в "Сбербанк Онлайн" в разделе бонусной программы.

Где можно тратить баллы?

Начисленные по программе баллы, которые обмениваются на скидки до 99%, можно потратить не только у партнеров, список которых указан в разделе бонусной системы, но и на ресурсах:

  • online – здесь собраны купоны на скидки, подарочные сертификаты и инфопродукты, на которые можно приобрести выгодные условия за баллы по программе "Спасибо от Сбербанка";
  • trave – выгодные путешествия с бонусами от Сбербанка;
  • ru/events – досуг, кино, театры, концерты с выгодой от Сбербанка.

На этих ресурсах можно получить скидку до 99 % и, например, сходить в кино за 1 рубль (со счета на карте), а остальную сумму оплатить бонусами.

ВАЖНО! В настоящий момент почти все операторы связи являются партнерами Сбербанка. Но партнерство с ними заключается только в начислении бонусов при покупке в филиалах и магазинах сетей операторов. Оплатить мобильную связь баллами можно только у одного оператора – это "Сбермобайл". Коммунальные расходы также на данный момент не предусматривают в качестве оплаты бонусные баллы "Спасибо от Сбербанка".

Как получить баллы "Спасибо"?

Баллы "Спасибо" начисляются автоматически после приобретения продукта у партнера банка. При определенном уровне лояльности можно выбирать наиболее выгодные условия, например увеличенный бонус на покупку в супермаркетах или АЗС.

Бонусы начисляются вне зависимости от геопозиции. Основополагающее условие – товар должен продаваться через партнера программы.

СПРАВКА! При подозрении в неправильном начислении бонусов или других вопросах по программе бонусов необходимо позвонить на горячую линию, связаться с оператором на сайте https://bonus-spasibo.ru/ через форму чата в правом нижнем углу или описать проблему и отправить на адрес [email protected] При обращении по электронной почте или по телефону нужно будет назвать пароль (код), который был выслан при регистрации в программе. Его можно найти в сохраненных СМС или на сайте bonus-spasibo.ru в профиле.

За что не начисляются бонусы "Спасибо"?

Бонусный счет пополняется только при совершении покупок. В момент снятия наличных накапливаться баллы не будут.

Бонусный баланс не пополняется при:

  • операциях по обмену валют;
  • приобретении ценных бумаг;
  • покупке драгметаллов;
  • приобретении товаров, запрещенных законами РФ;
  • пополнении счетов на ресурсах азартных игр;
  • покупке билетов лотереи;
  • переводе на другой счет;
  • оплате по государственным счетам и коммунальным услугам;
  • пополнении электронных кошельков;
  • совершении за 1 день более шести операций в одной и той же торговой точке;
  • совершении прочих оплат и переводов, указанных в Правилах Программы "Спасибо от Сбербанка".

Все ограничения и возможности прописаны на странице бонусной программы.

Ограничения по начислению бонусов

По действующим правилам программы лояльности, начисление бонусов 0,5 % действует на ряд карт. С ограничениями и порядком начислений можно ознакомиться в разделе "Правила Программы".

Какие магазины начисляют бонусы "Спасибо" от Сбербанка?

Среди партнеров программы Сбербанка, которые начисляют бонусные баллы:

  • бытовая техника – "Озон", "Беру", "Технопарк", "Связной", операторы сотовой связи – "МТС", "Мегафон" и другие;
  • аптеки – "Неофарм", "Доктор Столетов", "Ригла";
  • продукты – "Медведь", "Пятерочка";
  • игрушки и другие товары для детей – Kari KIDS, "Дочки-сыночки", "Туран";
  • заведения общепита – "Макдоналдс", "Теремок", "БургерКинг";
  • автозаправочные станции – "Юнигаз", "Татнефть", "СибирьНефть";
  • бытовой сервис – "Чайка";
  • проведение досуга – "Киномакс", "КупиКупон", "Старт";
  • магазины бьюти-сферы – "Парфюм", "Эстель";
  • товары для дома – "МебельБор", "Ваша дача".

Кроме того, есть ряд образовательных сервисов, инфопродуктов и других товаров, приобретая которые, можно получить бонусы на счет. Действующий список партнеров доступен на странице программы "Спасибо от Сбербанка" или в приложении.

Где принимают бонусы "Спасибо" от Сбербанка?

Самые популярные магазины и другие торговые точки, которые принимают в счет оплаты баллы:

  • "Беру" (сайт);
  • "Кари";
  • "Связной";
  • "Соколов";
  • "Все инструменты";
  • "Эвалар";
  • "Неофарм";
  • "Будь здоров";
  • "Глобус гурмэ";
  • "Киномакс";
  • "Ригла";
  • "Велошоп";
  • "Мегафон";
  • "Экстрим";
  • "Ростелеком";
  • "Мосаптека".

ВНИМАНИЕ! Список регулярно корректируется. При этом баллы, начисленные через сеть партнера, который прекратил сотрудничество, аннулируются.

Как узнать, относится ли магазин к партнерам "Спасибо"?

Самый простой способ – это задать вопрос самому продавцу. Второй способ – зайти на страницу Программы и поискать в списке интересующий магазин. Третий способ – позвонить на горячую линию Сбербанка и задать вопрос по конкретному продавцу.

Чтобы уточнить информацию через раздел "Партнеры", необходимо:

  • зайти в раздел;
  • выбрать нужный регион;
  • выбрать категорию товаров;
  • ввести в поиск тип продукта или бренд;
  • оценить результат поиска.

В составе партнеров программы более 10 тысяч участников, которые начисляют, принимают баллы.

СПРАВКА! Баллы накапливаются в пассивном режиме после процедуры регистрации.

Как начисляются бонусы?

Владелец пластиковой карты Сбербанка рассчитывается за покупки, а бонусы начисляются на счет. Минимальное начисление – 0,5 % от суммы покупки. Некоторые партнеры начисляют повышенный бонус в размере до 30 %. Также ряд партнеров принимают баллы к оплате по курсу: 1 бонус равен 1 рублю.

На какие карты начисляются бонусы "Спасибо"?

В программе участвуют карты:

  • пенсионная, "Премиум плюс" и "Мир премиум";
  • "Виза классик", "Платинум", "Сигнатур" и "Инфинити";
  • "Мастеркард Маэстро", "Стандарт", "Ворлд", "Платинум" и "Элит".

На карты "Моментум" также производятся начисления, но в пятидневный срок после активации.

Как проверить бонусный баланс?

Количество бонусов можно узнать в личном кабинете "Сбербан Онлайн" во вкладке "Мои средства" или перейдя на страницу "Спасибо от Сбербанка", по СМС, отправив слово "Спасибо" и 4 последние цифры карты на номер "900", но только в том случае, если подключен мобильный банк.

Позвонить в колл-центр: сообщить оператору пароль, который был выслан в момент регистрации в программе и запросить информацию о бонусном счете.

Через банкомат: вставить карту, зайти в меню, выбрать "Бонусная программа" и в открывшемся окне нажать на строку "Бонусный баланс", информация будет выведена на монитор.

Не имея мобильного банка, можно отправить СМС на 6470 с цифрой 9. Ответом на СМС придет информация о бонусном счете.

ВНИМАНИЕ! За данное СМС может сниматься абонентская плата, установленная оператором сотовой связи.

Во время оплаты товара в магазине продавец проверяет и сообщает бонусный баланс. Также можно просто попросить кассира проверить данную информацию.

Оператор в филиале Сбербанка может ответить на вопрос о бонусном счете.

Как расплачиваться бонусами?

Воспользоваться предложением партнеров можно как через сайт, так и в магазинах города.

Для того чтобы получить скидку по программе, необходимо обратиться в магазин-партнер или на сайт, выбрать товар или услугу, выразить желание рассчитаться бонусами. На сайте в форме оплаты будет предложена строка, в которую вводится количество бонусов, которое нужно списать.

Порядок списания бонусов "Спасибо" от Сбербанка

Списывается некоторое количество бонусов со счета в зависимости от условий партнера, но не более 99 % или оплачивается со счета на карте 1 рубль. Процент устанавливает партнер, продавец при расчете указывает баланс и какое количество можно потратить на конкретную покупку. В процессе оплаты бонусы списываются со счета покупателя.

Нюансы и ограничения

Бонусная программа действует более 5 лет. За этот период протестировано много продуктов и устранены программные проблемы, которые возникали в первые дни запуска программы. Но есть некоторые нюансы, о которых должен знать клиент:

  • максимальные начисления происходят при уровне "Огромное Спасибо", но не более 30 тысяч в месяц и "Больше, чем Спасибо", но не более, чем 45 тысяч рублей;
  • срок поступления начисленных баллов может составить до 5 рабочих дней, но фактически оно происходит обычно в течение суток;
  • если за покупку начислены баллы, но она возвращается продавцу, то со счета списывается начисленный бонус даже при отсутствии баллов на счете;
  • злоупотребление правилами программы и дополнительными акциями может привести к блокировке участника в программе;
  • статус участника может измениться при начале нового сезона;
  • каждый новый пользователь при активации программы получает статус "Больше, чем Спасибо";
  • виртуальный счет сохраняет информацию о балансе в течение 3 лет;
  • неиспользованные баллы аннулируются в срок от 24 до 36 месяцев.
Статья была полезна
Популярные статьи
Другие разделы

Файлы Cookie

Мы используем файлы Cookie для запоминания деталей входа в систему и повышения качества Услуг, определяя наиболее интересующую вас информацию, отслеживая тенденции, измеряя эффективность рекламы или сохраняя информацию, которую вы, возможно, захотите получать на регулярной основе. Если вы решите отключить файлы cookie, многие бесплатные функции Сервисов не будут работать должным образом.

Управление настройками

Необходимые файлы Cookie

Строго необходимые файлы Cookie - это единственные файлы cookie, для которых не требуется согласие пользователя. Их можно устанавливать до того, как появляется баннер cookie. Это тип файлов cookie, которые позволяют интернет-магазинам хранить ваши товары в вашей корзине, пока вы совершаете покупки онлайн, являются примером строго необходимых файлов cookie.

Функциональные файлы Cookie

Функциональные файлы Cookie позволяют веб-сайтам запоминать предпочтения пользователя на сайте и выбор, который он делает на сайте, включая имя пользователя, регион и язык. Эти файлы cookie могут запоминать ваши предпочтения, чтобы повысить удобство работы пользователя на веб-сайте.

Файлы Cookie для производительности

Файлы производительности - это файлы Cookie, используемые специально для сбора данных о том, как посетители используют веб-сайт, какие страницы веб-сайта посещают чаще всего или получают ли они сообщения об ошибках на веб-страницах. Эти файлы cookie отслеживают только производительность сайта, когда пользователь взаимодействует с ним. Эти файлы не собирают идентифицирующую информацию о посетителях, что означает, что все собранные данные являются анонимными и используются только для улучшения функциональности веб-сайта.

Маркетинговые Cookie файлы

Этот сайт и наши проверенные партнеры используют сторонние Cookie-файлы. Они используются для отображения персонализированной рекламы как на этом, так и на других сайтах. Выбор рекламы основан на истории поиска и учитывает, в частности, варианты жилья и цены, которые вы просматривали. Эти cookie-файлы также используются для интеграции социальных сетей с нашим сайтом, позволяя вам ставить отметку «Нравится» на страницах или под описанием определенных продуктов в социальных сетях.
cookie
Finanso™ использует файлы Cookie с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. Если вы не хотите использовать файлы cookie, измените настройки браузера.