Подробнее о банке
Банк СОЮЗ действует на территории России почти 30 лет — он был основан в 1993 году, но изначально назывался АКБ «Алина — Москва». В 1999 году его переименовали в «Ингосстрах-Союз», а позже присоединили дополнительные банки. Им были поглощены:
-
Народный банк;
-
Автогазбанк;
-
Сибрегионбанк.
В 2015 году банк получил название СОЮЗ и начал активное развитие. К настоящему моменту его представительства есть во всех культурных и промышленных центрах России, всего более 20 офисов во всех крупных регионах. В Москве работает 5 офисов, но это количество планируется увеличить в ближайшие годы.
Одновременно с этим банк делает ставку на удаленное обслуживание — для этого создан удобный личный кабинет на сайте и быстрое приложение. Часть продуктов банка можно оформить удаленно, не обращаясь в офисы.
Особенности
Особенностью банка является множество программ для всех видов продуктов. Благодаря этому каждый обратившийся клиент сможет найти для себя подходящий тариф и получить выгодное предложение. Такая стратегия привела к тому, что текущий уровень рейтинга банка «Стабильный», а ФТС России включил его в перечень гарантов.
В 2013 году банк запустил собственный процессинговый центр Smart Vista, что позволило ускорить проведение операций. Он работает с протоколом безопасности 3-D Secure при проведении платежей, и регулярно обслуживается для поддержки стабильности работы.
Плюсы и минусы
Преимуществами банка СОЮЗ называют:
-
множество программ для каждого продукта;
-
возможность дистанционного получения части услуг;
-
счета и вклады участвуют в программе страхования;
-
есть премиальное обслуживание для состоятельных клиентов.
Недостатками банка называют:
-
зачисление средств на кредитные счета на следующий день, поэтому их нужно пополнять накануне даты выплаты;
-
периодические сбои при переводах P2P;
-
небольшое число офисов банка, присутствие не во всех регионах;
-
навязывание страховок и других дополнительных услуг.
Если в процессе получения кредита в банке СОЮЗ клиенту настоятельно порекомендовали оформить страховой полис, то он вправе аннулировать его в течение периода охлаждения, который длится не менее 14 дней. Если страховая компания отказывается расторгнуть договор, то на нее можно пожаловаться в Центробанк.
Продукты
Наиболее востребованными продуктами банка являются:
-
цифровая карта «Ингосстрах Бонус» — с приветственными 1000 баллами и кешбэком за покупки 5%;
-
вклад «Классический» — открывается на срок до 3 лет, со ставкой до 7,5% годовых;
-
потребительский кредит — его ставка от 5,4% годовых, сумма до 3 000 000 рублей и срок до 7 лет.
Также банк предоставляет ипотеки и автокредитование. У банка есть несколько партнеров, у которых можно получить сниженные ставки. Например, СОЮЗ один из немногих, кто выдает ипотечные кредиты на покупку апартаментов — большинство финансовых организаций готово одобрить только приобретение квартир.
Услуги
В списке услуг банка СОЮЗ для частных клиентов можно найти:
-
предоставление сейфовых ячеек в аренду;
-
программы привилегий;
-
партнерские программы;
-
дистанционное обслуживание и многое другое.
Корпоративные клиенты могут получить расчетно-кассовое обслуживание, кредитование бизнеса и эквайринг. Для состоятельных лиц в банке действует система VIP-обслуживания, в рамках которого предоставляются услуги персонального менеджера, управление финансами и индивидуальный подход.
