Оплатить Авто-Деньги

Если клиент не может внести требуемую сумму в дату, оговоренную графиком платежей, он имеет право обратиться за услугой продления займа. Для этого необходимо посетить офис компании, объяснить ситуацию и заключить дополнительное соглашение к договору, регламентирующее условия отсрочки платежа. Обязательным условием пролонгации является оплата процентов, начисленных по договору на дату внесения платежа. После этого проводится перерасчет микрокредита, и клиент получает новый график платежей.

Уточнить общую сумму задолженности клиент может в офисе микрокредитной компании. Услуга бесплатная, но только при условии ее получения 1 (один) раз в месяц. При желании, подобная информация может предоставляться неограниченное количество раз после уплаты комиссии за получение соответствующей справки.

Если займщик может вернуть займ досрочно, он может это сделать, но с соблюдением определенных требований.

Так, в течение первых 14 дней с даты получения микрокредита, клиент имеет право вернуть всю сумму на счет микрокредитной компании без предварительного уведомления. В этом случае займ будет считаться полностью погашенным, договор закрытым, а обязательства выполненными.

По истечению этого срока о решении вернуть деньги ранее положенного срока или внести на счет сумму, превышающую обязательный ежемесячный платеж, клиент обязан уведомлять кредитора. Сделать это необходимо не менее, чем за 1 (один) день до проведения оплаты. Если подобное условие не выполнено, займодавец имеет право не проводит зачет суммы денежных средств, превышающих обязательный платеж.

Комиссий и штрафных санкций за досрочное погашение не предусмотрено.

Услуга реструктуризации в компании не предусмотрена.

Если клиент не вносит обязательный платеж, наступает просрочка. Кредитор в течение 7 дней сообщает о возникших нарушениях и неисполненных обязательствах заемщику одним из предусмотренных соглашением способом:

• смс-сообщением;
• телефонным звонком;
• телеграфным уведомлением;
• письмом на адрес прописки;
• голосовым сообщением.

Если клиент отказывается выполнять свои кредитные обязательства, ООО МКК «Топзайм СТВ» вправе потребовать взыскания задолженности в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Компания подготавливает документы, подтверждающие наличие просроченных платежей и отказа клиента от внесения оплаты, и передает их в суд. В случае, если судебное решение будет принято в пользу микрокредитной компании, она становится владельцем автотранспортного средства, оставленного в залог, и вправе продать его для компенсации понесенных расходов.

Также АвтоДеньги имеет право продать проблемный договор третьим лицам, то есть коллекторской компании, если этот пункт не был исключен из договора на этапе подписания документа. В этом случае дальнейшее общение по вопросу возврата задолженности будет происходить уже с коллекторами.

Независимо от того, каким способом будет проводится взыскание задолженности – в судебном порядке или посредством передачи прав на договор третьим лица, информация о неблагонадёжном клиенте передается в различные Реестры заемщиков, в том числе Бюро кредитных историй. А это станет серьезным препятствием для оформления займов, кредитов и ипотек в будущем.