Оплатить АзияКредит

Для получения информации о размере имеющейся задолженности необходимо:

• авторизоваться в личном кабинете;
• нажать на вкладку «текущий займ» (остаток долга появится на экране).

Альтернативным вариантом является личное обращение в офис микрокредитной организации (с паспортом при себе).

Несвоевременное поступление оплаты по микрозайму влечет за собой применение определенных штрафных санкций по отношению к кредитуемому лицу. При получении последним информации о задержке платежа ему необходимо незамедлительного выяснить причины возникновения данного обстоятельства. Если при перечислении денежных средств были неверно указаны реквизиты организации, следует повторно осуществить операцию. При зависании денег в системе межбанковских переводов (по вине банка) ситуация должна самостоятельно урегулироваться в течение 5 рабочих дней.

Досрочное частичное либо полное погашение кредитной задолженности может быть осуществлено:

• через кассу микрофинансовой организации;
• путем перевода денежных средств с банковского счета или пластиковой карты.

Заявление от заемщика не требуется:

• при возврате полной суммы заемных средств в течение 14 дней с момента оформления договора;
• при частичном досрочном погашении, осуществляемом в дату платежа (согласно действующему графику погашения задолженности).

Во всех остальных случаях необходимо предоставить письменное заявление в офис займодавца.

При досрочной уплате части долга изменяется график текущих платежей. Заемщик вправе самостоятельно выбрать, какой из параметров графика будет скорректирован:

• уменьшится срок кредитования (размер текущих платежей останется прежним);
• сократится сумма периодического платежа (срок останется неизменным).

Если у физического лица возникают сложности с исполнением кредитных обязательств, он вправе обратиться к займодавцу с просьбой о проведении реструктуризации долга. Заявление в письменной форме, помимо самого заемщика, может также подать его представитель либо правопреемник. Документ в обязательном порядке должен содержать информацию об обстоятельствах, ставших причиной снижения платежеспособности клиента.

В компании АзияКредит действует программа льготной реструктуризации «Мадад». Она не предусматривает начисления процентов на сумму заемных средств. Обстоятельствами, достаточными для реализации программы «Мадад» являются:

• смерть заемщика (наследник должен предъявить собственный паспорт и свидетельство о смерти заемщика);
• получение клиентом МФО инвалидности 1 либо 2 группы (необходимо предоставление подтверждающих документов);
• получение серьезной травмы, требующее длительной реабилитации (не менее 21 дня);
• признание в судебном порядке заемщика недееспособным;
• депортация иностранного гражданина за пределы РФ.

Право на присоединение к программе «Мадад» предоставляется на платной основе. Стоимость составляет 3% от размера микрозайма. Всю сумму необходимо внести при заключении кредитного договора (возврату она не подлежит). Заемщик вправе отказаться от получения данной услуги.

Сотрудник кредитной компании обязан уведомить клиента о наличии просроченной задолженности в течение 7 дней с момента ее возникновения. Для урегулирования сложившейся ситуации заемщику необходимо:

• связаться с менеджером МФО;
• предоставить информацию о причинах неисполнения обязательств;
• получить рекомендации по поводу способа решения возникшей проблемы (реструктуризация и пр.).

Отсутствие реакции со стороны заемщика на возникновение просроченного долга повлечет за собой наращивание общей величины штрафов и неустоек. Размер пени за каждый день просрочки - 0,01 % от суммы неуплаченного микрозайма.

Микрокредитная компания применяет следующие методы взыскания задолженности:

1. Направление заемщику претензии (с указанием суммы и структуры долга). В документе также отражаются сведения, касающиеся возможных способов погашения задолженности.
2. Обращение в судебный орган. Данная мера применяется в том случае, если должник не предпринимает никаких действий в течение 30 дней с момента направления претензии.
3. Переуступка прав требования по договору микрозайма коллекторскому агентству. Кредитная организация уведомляет клиента о данном факте в течение 30 дней с момента привлечения коллекторов.