Пошаговая регистрация
Оформляя первый микрокредит на сайте Аполлон Займ, клиент автоматически регистрируется в личном кабинете. Для повторного входа в аккаунт потребуется кликнуть на соответствующую иконку, расположенную в правом верхнем углу страницы apollon-zaym.ru, и ввести телефон, указанный при оформлении заявки.
Персональная страничка дает такие возможности:
- оформлять повторные займы без внесения персональной информации – она уже есть в базе сервиса;
- отслеживать данные текущего микрокредита – сумму, сроки погашения, график погашения;
- вносить оплату в один клик с банковской карты, привязанной к аккаунту
- редактировать персональные данные;
- получать информацию о бонусах, акциях, отслеживать персональные предложения.
Служба поддержки
Сайт Аполлон Займ работает в режиме 24/7 по всей территории России, а потому старается поддерживать свои настоящих и будущих клиентов всеми доступными способами.
Телефон круглосуточной службы поддержки указан на сайте. Все звонки на территории страны с мобильных и городских номер бесплатны. Операторы тех поддержки отвечают довольно быстро, задержки возможны только в часы наибольшей нагрузки. Горячая линия — это возможность получить ответ на вопросы, касающиеся работы Аполлон Займ и предоставляемых ею услуг.
Если обращение заемщика не требует срочного рассмотрения или требуется приложение скан-копий каких-либо документов, рекомендовано воспользоваться электронной почтой. Отправлять заявки, жалобы и претензии можно на e-mail.
При желании или в ситуации, когда требуется предоставить нотариально заверенные копии документов, заемщик может воспользоваться услугами почты и отправить заявление по почтовому адресу
