Подробнее о банке
Кредит Европа Банк был основан в 1997 году, принадлежит Группе FIBA, которая имеет свои представительства в 11 странах. Основная деятельность банка сосредоточена в крупных городах РФ: Москве, СПб, Казани, Новосибирске, Ростове-на-Дону и т. д. По всей России насчитывается 42 отделения банка, которые размещены в 21 населенном пункте.
Кредит Европа Банк — универсальная финансовая компания, предоставляющая широкий спектр услуг. Её помощью могут воспользоваться частные лица и корпоративные клиенты, ИП, малый и средний бизнес.
Банк также занимается благотворительностью. Он принимает участие в программах, связанных со спортом, образованием и творчеством, здоровьем и комфортом.
Особенности
Основная особенность Кредит Европа Банка в том, что это российская финансовая компания с иностранным капиталом. В обслуживании, наряду с традиционными услугами, предлагает налоговую и страховую помощь, ежемесячно проводит акции, совместно с партнерами — турагентствами, гипермаркетами и т.д.
Потребителям предлагается Интернет-банк и Мобильный банк для удобной работы в удаленном режиме.
Подать заявку на кредит или другие продукты можно на сайте через специальную форму — Онлайн-заявка. Из выпадающего списка нужно выбрать продукт и заполнить бланк, указав запрашиваемую информацию.
Банк имеет голосовой телефонный сервис SmartIVR — это ещё одна особенность. Он автоматически распознает, кто звонит, «угадывает» причину звонка и направляет в необходимые пункты меню.
Финансовая компания имеет страницу во ВКонтакте, где публикует новости. Узнавать об интересных событиях (акциях) можно и в Телеграм.
Плюсы и минусы
Кредит Европа Банк имеет много положительных сторон:
- Мобильный банк. Он позволяет пользоваться услугами компании из любого места при наличии подключения интернета.
- Чат-бот. Если возникают вопросы нефинансового характера, робот быстро отвечает на них.
- Большой ассортимент продуктов для частных клиентов и бизнеса. Кредиты, карты, вклады и другие.
- Наличие дополнительных услуг. Через банк можно оформить страховку, выбрав подходящую программу, купить полис ОСАГО или получить консультацию специалиста.
- Карты рассрочки. Клиент покупает товар сейчас, а выплачивает в течение некоторого времени.
Недостатки финансовой компании:
- Сложный инетерфейс — чтобы разобраться, как работает сайт, нужно потратить много времени;
- Высокие процентные ставки на кредит и ипотеку;
- Нет бесплатных звонков.
Продукты банка
Кредит Европа Банк частным клиентам предлагает различные виды продуктов:
- открытие вкладов;
- обслуживание текущих счетов;
- оформление кредитов, автокредитов, ипотеки;
- открытие кредитных карт стандартных и с овердрафтом;
- открытие расчетных карт (индивидуальных, цифровых, дебетовых);
- перевод денег.
Корпоративным клиентам банк предлагает расчетно-кассовое обслуживание, открытие депозитов и кредитования. В финансовой компании можно открыть корпоративные карты и принять участие в зарплатных программах.
Факторинг, зарплатные программы, кредиты, эквайринг — продукты, доступные для малого и среднего бизнеса.
Услуги банка
Кроме классических продуктов, банк предлагает частным лицам дополнительные услуги:
- Оформление страховых полисов. Клиент может застраховаться от несчастных случаев и болезней при оформлении кредитования. Подобная услуга есть для держателей банковских карт.
- Налоговый вычет «под ключ». Услуга поможет сэкономить время на изучении налогового законодательства и при заполнении документации.
- Оформление полисов КАСКО и ОСАГО. Расчёт стоимости выполняется в режиме онлайн.
- Приём платежей. В банке можно оплатить путёвки самых популярных туристических операторов: ANEX-TOUR, TUI, PEGAS и др.
- Аренда банковских сейфов. Они подходят для хранения денег, ценностей и важных документов.
Банк также предоставляет информационно-документационные услуги.