Cuenta personal
¿Cómo registrar una cuenta en esta empresa?
Para crear una cuenta del cliente de Vivus tiene que abrir la página web de la plataforma y en la pantalla principal elegir el importe del préstamo y la cantidad de días que necesita para devolver el dinero. Luego hay que dar clic en el botón “Solicítalo ya” para que se abra un formulario de solicitud.
En aquel formulario tiene que ingresar su correo electrónico, el número del teléfono vigente y sus datos de identidad, domicilio y empleo.
Es importante proporcionar un número de celular activo, ya que para confirmar el registro Vivus hace una llamada al número indicado. En caso de error en el número no podrá proceder con su solicitud.
¿Cómo restablecer una contraseña en esta empresa?
En caso de ya tener un perfil de Vivus puede proceder con el botón “¿Ya eres cliente?” en la esquina superior derecha del sitio web, ingresando su correo y la contraseña. Para recuperar la clave de su perfil puede elegir la opción “¿Olvidaste tu contraseña?” en la misma sección.
¿Cómo eliminar una cuenta en esta empresa?
Vivus utiliza el mismo nivel de seguridad que los bancos para guardar los datos personales, pero si quiere darse de baja, puede contactar el servicio de atención al cliente usando uno de los contactos en la página web. Para eliminar su información el prestamista pide enviar su documento de identidad vigente para confirmar su personalidad.
