Convenio de usuario

(Convenio de prestación de servicios informáticos a través del Servicio Finanso.com)

1.Disposiciones generales.

La presente oferta pública («Oferta») de prestación de servicios informáticos supone una oferta pública de 404 Projects LP (en adelante, «Operador») y determina los términos y condiciones de uso de este sitio y de prestación de los Servicios del Operador al Usuario (en adelante, «Convenio»). La presente Oferta está destinada a las personas físicas que sean usuarios de este sitio y tengan la capacidad de obrar necesaria. Supone la oferta pública oficial de 404 Projects LP de celebrar el Convenio. La versión vigente de la Oferta está publicada en este sitio del Operador para que el Usuario pueda cumplir el requisito obligatorio de conocerla antes de aceptar sus términos y condiciones. El Convenio se considerará celebrado y tendrá la validez de un contrato desde el momento en que el Usuario efectúe las operaciones previstas en la cláusula 3.2. del Convenio en señal de aceptación total y absoluta de todos los términos y condiciones del Convenio sin salvedad y/o limitación alguna. El Operador y el Usuario se denominan «Partes» en conjunto y «Parte» por separado. Cada Parte le garantiza a la otra Parte que posee la capacidad de obrar necesaria, así como todos los derechos y facultades necesarias y suficientes para celebrar y cumplir el Convenio de acuerdo con sus términos y condiciones.

2.Términos y definiciones usados en el Convenio

En el marco del Convenio, los términos que se recogen a continuación se usan con el siguiente significado:

• Los Datos de Autorización son los datos que permiten autentificar al Usuario. Los Datos de Autorización son el nombre de usuario y la contraseña del Usuario de forma predeterminada. Algunos tipos de Datos de Autorización pueden usarse en los casos establecidos por el presente Convenio.
• La autentificación consiste en comprobar la capacidad legal del Usuario para efectuar operaciones a través del Servicio o recibir información sobre las operaciones efectuadas a través del servicio según el procedimiento previsto por el presente Convenio. La autentificación del Usuario para efectuar operaciones a través del Servicio se realizará con el software del Operador a partir de los datos de autorización que introduzca el Usuario.
• La Solicitud es el documento electrónico que el Usuario elabora facilitando la Información a través del Servicio.
• La Información son los datos de los parámetros preferentes de los servicios y los datos del Usuario, incluyendo sus datos personales, facilitados por el Usuario y usados por el Operador para la elaboración del Informe.
• El Acreedor es la persona física que ejerce la actividad microfinanciera en el territorio nacional cuyos datos constan en el registro Estatal de Organizaciones Microfinancieras y que concede el préstamo al prestatario bajo los términos previstos en el contrato de préstamo.
• El Área Personal es la cuenta del Usuario en el Sitio del Operador que el Operador forma para la prestación y el registro de Servicios. El Operador es 404 Projects LP, que presta los Servicios a los Usuarios y realiza otros procedimientos relacionados con el uso del Servicio.
• El Informe es el documento electrónico elaborado por el Operador en base a la Solicitud que contiene la lista de ofertas de Acreedores para la concesión de préstamos según los parámetros seleccionados por el Usuario que éste tiene disponibles en la región que ha indicado. El Informe se le facilita al Usuario mediante la publicación en el Área Personal.
• El Usuario es la persona física que tiene su Área Personal y accede al Sitio tras darse de alta y recibir los Datos de Autorización individuales.
• El Sitio del Operador (Sitio) es el recurso informático del Operador en la red informática de telecomunicaciones "Internet" (en adelante, «red de Internet») que le permite al Usuario acceder al Servicio del Operador para formalizar la Solicitud.
• El Servicio es el sistema de tecnología informática del Operador alojado en el Sitio del Operador que le permite al Usuario formular la Solicitud y enviarla para la consideración del Acreedor con el propósito de recibir el préstamo.
• El Servicio de Atención es la unidad del Operador que le facilita al Usuario a su instancia la información sobre el uso del Servicio (por vía telefónica o por correo electrónico con la participación de un empleado del Operador).
• Las Tarifas son la lista de tipos y cuantías de remuneración del Operador por la prestación de los Servicios al Usuario.
• El Servicio es el conjunto de actos del Operador, incluyendo la recopilación y el procesamiento de la Información indicada en la Solicitud, efectuados con el propósito de preparar y facilitar al Usuario los materiales informáticos relacionados con las ofertas de los Acreedores que cumplan los requisitos formulados por el Usuario a través del Servicio, así como el envío de las Solicitudes de los Usuarios por el Operador para su tramitación por parte los Acreedores para que el Usuario reciba el préstamo.

3. Objeto del convenio

3.1. El presente Convenio determina los términos y el procedimiento de prestación de Servicios al Usuario por el Operador mediante el Servicio del Operador.

3.2. Para aceptar los términos del presente Convenio, el Usuario debe marcar la aceptación de los términos del presente Convenio en el campo de inscripción al darse de alta.

3.3. El pago de los Servicios del Operador se efectuará por el Usuario de acuerdo con el apartado 6 del presente Convenio.

4. Procedimiento y términos de prestación del Servicio.

4.1. Alta en el Sitio.

4.1.1. Para obtener el acceso al Servicio, el Usuario deberá aceptar los términos del presente Convenio al darse de alta en el Sitio. El Usuario aceptará el presente Convenio marcando la aceptación de sus términos al darse de alta en el Sitio.

4.1.2. Para darse de alta en el Sitio, el Usuario deberá rellenar el formulario de alta respectivo. Al darse de alta en el Servicio, el Usuario introducirá su nombre completo, la fecha de nacimiento, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y la contraseña, esto es, crea la cuenta de usuario (Área Personal).

4.1.3. Los datos indicados por el Usuario en el formulario de acta deberán ser veraces, completos y exactos. El usuario deberá mantenerlos actualizados. El Usuario facilitará sus datos personales de acuerdo con el apartado 7 del presente Convenio.

4.1.4. El Usuario asume a responsabilidad individual de mantener la confidencialidad de los Datos de Autorización que estén relacionados con el Área de Usuarios a través de la que acceda al Sitio. Asimismo, el Usuario asume la responsabilidad exclusiva ante el Operador de todos las operaciones efectuadas mediante el Área Personal.

4.1.5. Al enterarse de que sus Datos de Autorización se han usado de forma no autorizada, el Usuario deberá informar al Operador inmediatamente, poniéndose en contacto con el Servicio de Atención.

4.1.6. Al darse de alta en el Sitio, el Usuario se compromete a no publicar (y a asumir personalmente la responsabilidad plena en caso de publicación) el nombre completo, la dirección de correo electrónico y otros datos personales de otros Usuarios o de cualquier tercera persona sin su consentimiento personal formulado explícita e inequívocamente de cualquier forma que se pueda comprobar.

4.2. Normas generales de uso del Servicio

4.2.1. Para disfrutar de los Servicios prestados por el Operador en el marco del presente Convenio, el Usuario deberá efectuar los procedimientos obligatorios de presentación de la Solicitud que se indican en el Convenio.

4.2.2. Para formalizar la Solicitud, el Usuario deberá facilitar la Información de acuerdo con los requisitos indicados en el Anexo №1 al presente Convenio. Al formalizar la Solicitud, el Usuario podrá elegir a su discreción los parámetros del préstamo deseado (cuantía y periodo de concesión del préstamo), así como establecer y cambiar la forma de concesión del préstamo dentro de los límites establecidos por el Operador.

4.2.3. La formalización de la Solicitud finalizará con la operación de pago de los Servicios por parte del Usuario. El Usuario pagará los servicios bajo el presente Contrato en la cuantía y con el modo establecido en la página 6 del presente Convenio.

4.2.4. Al recibir la Solicitud, el Operador:

• confirmará la recepción de la Solicitud y le asignará un número;
• redactará el Informe y lo presentará al Usuario, alojándolo en el Área del Usuario;
• enviará la Solicitud a los Acreedores potenciales (de la lista de Acreedores publicada en el Sitio) para su consideración;

4.2.5. Las obligaciones del Operador en el marco del Convenio se limitarán a la prestación de los Servicios relacionados con la mediación en el ámbito del análisis y la elección de productos (ofertas) financieros de los Acreedores que satisfagan los requisitos del Usuario. En caso de que el Acreedor le conceda el préstamo al Usuario, el Operador no será parte del contrato celebrado entre el Usuario y el Acreedor, por lo que no regulará ni controlará los términos del negocio y su adecuación a los requisitos de la ley y otras disposiciones legales, ni el hecho y los efectos de la celebración, el cumplimiento y la rescisión del contrato, incluso en el ámbito de la devolución del préstamo. Asimismo, el Operador no podrá considerar en este caso las reclamaciones del Usuario que estén relacionadas con el incumplimiento (cumplimiento indebido) de las obligaciones del Acreedor bajo este contrato.

4.2.6. El Operador no garantizará la concesión de los préstamos por los Acreedores al formalizar el Usuario el Acuerdo, sino que se limitará a seleccionar las opciones u ofertas de financiación más probables y a enviar la Solicitud a los posibles Acreedores para su consideración. La decisión de conceder el préstamo se toma por el Acreedor. Ningún dato de los productos u ofertas financieras de los Acreedores que el Operador facilite al Usuario en el Informe tendrá el carácter de oferta de prestación de servicios financieros.

4.2.7. El Operador le prestará sus servicios al Usuario los 7 días a la semana durante las 24 horas. Las operaciones encaminadas al cumplimiento del presente Contrato que no se efectúen en el modo automático se realizarán por el Operador en los días hábiles que se definan como tales en correspondencia con la legislación.

5. Derechos y obligaciones de las Partes.

5.1. Derechos y obligaciones del Operador.

5.1.1 El Operador le concederá al Usuario la posibilidad de acceder al Sitio y al Área Personal durante las 24 horas mediante los Datos de Autorización.

5.1.2. El Operador podrá realizar la comprobación y la moderación previa de la Información facilitada por el Usuario.

5.1.3. El Operador se compromete a considerar todas las Solicitudes y a presentar los Informes respectivas, siempre que el Usuario haya rellenado todos los campos de cada Solicitud y leído los términos del presente Convenio.

5.1.4. El Operador informará a los Usuarios sobre las modificaciones o las enmiendas de los términos del Convenio, publicando una nueva versión en el Sitio.

5.1.5. El Operador podrá bloquear el Área Personal del Usuario en caso de que éste haya violado las normas del presente Convenio.

5.1.6. El Operador podrá suspender el funcionamiento del Sitio y/o del Servicio, así como del hardware y del software que garanticen la interacción de las Partes en el marco del presente Convenio, al detectar fallos, fallas y errores graves, así como en aras de la realización de trabajos de prevención del acceso no autorizado.

5.1.7. Para determinadas categorías de Usuarios, el Operador podrá limitar la cuantía del préstamo en aras de la formalización de la Solicitud. Las limitaciones podrán estar condicionadas, en particular, por el hecho de que el Usuario disfrute o no disfrute de los préstamos adicionales del Operador. Las limitaciones concretas previstas en este inciso se indican en el Sitio.

5.2. Derechos y obligaciones del Usuario:

5.2.1. El Usuario se compromete a cumplir las reglas del presente Convenio.

5.2.2. El Usuario se compromete a facilitar Información fidedigna al darse de alta en el Sitio y usar el Servicio posteriormente.

5.2.3. El Usuario no reproducirá, no replicará, no copiará, no venderá, no revenderá ni usará con ánimos de lucro ninguna parte del Servicio, salvo los casos en los que esté autorizado por el Operador por escrito.

5.2.4. El Usuario entrará en el Sitio usando sus Datos de Autorización desde un mismo dispositivo de forma simultánea.

5.2.5. El Usuario consultará personalmente a su debido tiempo en el Sitio la información sobre el cambio de las Tarifas y de los términos del presente Convenio.

5.2.6. El Usuario pagará los Servicios según con las tarifas, en los plazos y bajo los términos establecidos por el Operador.

5.2.7. El Usuario podrá presentar reclamaciones al operador y enviar las solicitudes según el procedimiento y en los casos previstos por el presente Convenio.

6. El coste de los servicios y las condiciones de pago

6.1. El coste de los Servicios del Operador se establece por el Operador en las Tarifas publicadas en el Sitio.

6.2. El Operador tiene derecho a modificar (aumentar, disminuir) las Tarifas por completo o parcialmente, establecer Tarifas nuevas y suprimir las Tarifas existentes de forma unilateral. Si el Usuario no está de acuerdo con la modificación (puesta en vigor) de Tarifas nuevas, podrá renunciar unilateralmente al cumplimiento del presente Convenio.

6.3.El Usuario efectuará el pago de la remuneración según el procedimiento que esté previsto para la Tarifa correspondiente y publicado en el apartado «Tarifas» del Sitio. El pago se podrá efectuar de otro modo de acuerdo con los términos de celebración de las ofertas (oferta especial) al confirmarse la Solicitud través del Servicio.

6.4.Si la Tarjeta Bancaria del Usuario no tiene suficientes fondos, el Operador le prestará el servicio al Usuario según el esquema de postpago, descontando automáticamente los fondos de la Tarjeta Bancaria del Usuario al 5-o día después de la prestación del servicio. En caso de que no los fondos no se hayan descontado de la tarjeta del Usuario, el Operador no podrá intentar efectuar esta operación más de 6 veces.

6.5. El pago de los servicios del Operador se efectuará mediante la tarjeta bancaria en el Sitio (o de otra forma acordada con el Operador, incluyendo las tecnologías de internet que no sean contrarias a la legislación).

6.6. Durante la prestación de los Servicios, el acta de servicios prestados no se elaborará ni se firmará. Los Servicios se considerarán debidamente prestados y aceptados por el Usuario en su totalidad si el Operador no recibe por escrito de parte del Usuario en el correo electrónico [email protected] ninguna reclamación motivada sobre la calidad de los servicios prestados durante el primer día natural que transcurra tras la expiración del plazo de prestación de los Servicios. La falta de cualquier observación por escrito durante el plazo establecido se considerará como el reconocimiento del hecho de que los servicios tienen la calidad necesaria.

6.7. Los fondos monetarios se le devolverán al Usuario única y exclusivamente a la tarjeta bancaria (de pago) con la que el Operador haya efectuado el pago de los Servicios. Si por alguna razón el Usuario necesita recibir los fondos monetarios a una tarjeta bancaria (de pago) distinta a la que se haya usado para efectuar el pago de los Servicios del Operador, deberá informar de ello a la dirección de correo electrónico [email protected] y seguir el algoritmo facilitado por el Operador.

6.8. Por medio del presente, el Usuario declara entender y ser plenamente consciente de que el Operador efectuará la devolución de los fondos monetarios en cuanto asuma la obligación de devolución respectiva, dependiendo el plazo de devolución definitivo de los participantes de la transacción de pago relacionada con la devolución de dichos fondos monetarios al Usuario.

6.9. El Usuario podrá cancelar la suscripción de pago, renunciando a los Servicios de pago que preste el Operador. Para cancelar la suscripción de pago, renunciando a los Servicios de pago que preste el Operador, el Usuario deberá efectuar una de las siguientes operaciones:

а) entrar en el enlace indicado en el mensaje electrónico con el nombre de usuario y la contraseña para entrar en el Área Personal; efectuar todas las operaciones necesarias;

b) pulsar el enlace «Cancelar la suscripción» disponible en la parte inferior de la página principal del Sitio y en el apartado «Tarifas» del Sitio; efectuar todas las operaciones necesaria.

6.10. Si por alguna razón el Usuario no tiene la posibilidad de efectuar una de las operaciones indicadas en el inciso 6.9. del presente Convenio, deberá informar sobre ello al Servicio de Atención.

6.11. Al cancelar la suscripción de pago, renunciando a los Servicios de pago del Operador, el Usuario renunciará al cumplimiento del presente Convenio.

7. Datos personales

7.1. Al alojar sus datos personales y otros datos en el Sitio, el Usuario confirma que conoce y acepta la Política de tratamiento de los datos personales que está publicada en el Sitio; asimismo, le concede al Operador el Consentimiento para el procesamiento de sus datos personales en aras del cumplimiento del presente Convenio.

7.2. El objetivo del tratamiento de los datos personales del Usuario consiste en prestar al Usuario los Servicios, conceder al Usuario la posibilidad de usar el Servicio, realizar campañas publicitarias, enviar anuncios dirigidos a un público especializado y efectuar otros procedimientos descritos en el Convenio.

7.3. El tratamiento de los datos personales del Usuario se realizará en el periodo comprendido entre el momento en el que el Usuario se dé de alta en el Sitio y el momento en que el Usuario revoque el Consentimiento de tratamiento de sus datos personales.

7.4. El Usuario da su consentimiento para que el Operador envíe a la dirección de correo electrónico indicado por el Usuario la información sobre las promociones realizadas por el Operador y/o cualquiera de sus socios (incluyendo a los Acreedores) y otra información que no esté prohibido difundir en correspondencia con la legislación.

8. Responsabilidad de las Partes.

8.1. En caso de incumplimiento o cumplimiento indebido de los términos del presente Convenio, las Partes asumirán la responsabilidad prevista por el presente Convenio y por la legislación.

8.2. El Operador controlará mediante la moderación que la Información alojada por el Usuario esté correcta sin asumir la responsabilidad por los efectos del incumplimiento de los requisitos indicados en los incisos 4.1.3.-4.1.6. del presente Convenio por parte del Usuario.

8.3. El Usuario acepta que el Servicio prestado por el Operador puede ser objeto de propiedad intelectual cuyos derechos estén reservados.

8.4. Los materiales de texto (artículos y publicaciones disponibles en el Sitio) se podrán difundir indicando obligatoriamente la dirección válida del Sitio.

8.5. El Operador no se hará responsable de ningún daño directo o indirecto que el Usuario sufra a raíz del uso o la imposibilidad de usar el Sitio o sus servicios determinados, así como en caso de acceso no autorizado de terceras personas al Área Personal del Usuario mediante los Datos de Autorización correctos del Usuario.

8.6. El Operador no se hará responsable de las acciones o la omisión de los Acreedores que concedan el préstamo, de ninguna otra información ni de ningún dato sobre los términos de concesión del préstamo por parte del Acreedor. La decisión de conceder el préstamo se tomará por los Acreedores sin que el Operador ofrezca garantías de concesión de préstamos o créditos, limitándose a seleccionar las opciones de financiación más probables.

8.7. El Operador no se hará responsable de ningún resultado obtenido a raíz de la aplicación práctica de la información facilitada al Usuario en el Informe. El Usuario usará por su cuenta y riesgo a propuesta de los Acreedores cualquier información facilitada por el Operador.

8.8. El Operador no se hará responsable de que el Servicio prestado no corresponda a las expectativas del Usuario y/o de su valoración subjetiva. Dicha falta de correspondencia a las expectativas y/o la valoración subjetiva negativa no suponen una razón justificada para considerar que los Servicios no han sido prestados correcta o completamente.

8.9. El Operador no asumirá la responsabilidad, no indemnizará los daños ni pagará compensaciones bajo ningún concepto en los siguientes casos:

p>а) desconocimiento e incumplimiento de los términos del presente Convenio por parte del Usuario;

b) negligencia del Usuario en relación con las medidas de seguridad y la protección de los datos personales y otros datos del Usuario;

c) obtención del acceso no autorizado al Área Personal, los datos personales y otros datos del Usuario por parte de terceras personas;

d) el hecho de que no se haya podido ponerse en contacto con el Usuario por teléfono, así como el hecho de que los mensajes SMS y (o) los mensajes electrónicos enviados por el Operador no hayan sido suministrados por los sistemas de comunicación y no hayan sido leídos por el Usuario o hayan sido leídos con retraso;

e) el hecho de que el Usuario no pueda cumplir las obligaciones asumidas debido a la falsedad, la insuficiencia y la demora de la información facilitada por el Usuario a instancia del Operador / Servicio o debido a la violación de los términos del Convenio por el Usuario;

f) el hecho de que el Usuario carezca por alguna razón de los documentos debidamente formalizados que requiera la celebración del contrato de préstamo con el Acreedor.

8.10. El Operador:

а) no actuará conjuntamente con el Acreedor en calidad de ejecutor / proveedor, ni participará en las controversias entre el Usuario y el Acreedor bajo ningún concepto/ ;

b) no prestará servicios jurídicos, incluyendo el asesoramiento sobre los requisitos para el paquete de documentos necesarios para celebrar el contrato de préstamo con el Acreedor, bajo ningún concepto;

c) no representará bajo ningún concepto los intereses del Usuario ante el Acreedor ni ante otras personas. La responsabilidad ante el Usuario en calidad de prestatario que se derive del contrato de préstamo quedará asumida por el Acreedor en correspondencia con la legislación aplicada. El Usuario se hará responsable por no haber presentado las reclamaciones al Acreedor a su debido tiempo y (o) por no haber cumplido las formalidades relacionadas con esta reclamación, incluyendo las formalidades legales;

d) no asumirá ninguna responsabilidad por el funcionamiento incorrecto del Sitio debido a la complicada infraestructura topológica de la red de Internet.

8.11. En correspondencia con los términos, las salvedades y las restricciones que se indican en el Convenio, el Operador sólo se hará responsable de los daños reales que estén probados documentalmente y hayan sido causados de forma intencionada como resultado del incumplimiento de las obligaciones por parte del Operador que haya sido cometido por culpa del Operador y esté probado y determinado por vía judicial.

9. Solución de controversias

9.1. Todas las controversias y discrepancias que puedan producirse por la iniciativa del Usuario respecto a los asuntos cuya solución no se explique en el texto del presente Convenio se solucionarán según el procedimiento de reclamación prejudicial. Si la controversia surgida no se soluciona durante 60 (sesenta) días hábiles contados a partir del momento en el que se haya recibido la reclamación del Usuario, las Partes solicitarán que la controversia se considere en el lugar de ubicación del Usuario según el procedimiento determinado por la legislación vigente de la Federación de Rusia.

9.2. En el marco del presente Contrato, se entenderá como reclamación la solicitud del Usuario (o de su representante que compruebe las facultades debidamente formalizadas para representar los intereses del Usuario en las relaciones con el Operador) enviada al Operador con el propósito de plantear reivindicaciones de carácter legal y civil en relación con el incumplimiento (cumplimiento indebido) de las obligaciones derivadas del presente Convenio con respecto al usuario que, en opinión del solicitante, haya cometido el Operador.

9.3. Recibida la solicitud del Usuario por escrito, incluyendo la reclamación, el Operador deberá considerarla y comunicarle al Usuario los resultados de la consideración en 30 (treinta) días naturales contados desde la fecha de recepción.

9.4. La respuesta a la solicitud del Usuario (incluyendo la reclamación) se enviará a su dirección de correo electrónica que el Usuario haya indicado al darse de alta. Si se toma la decisión de satisfacer plenamente la reclamación, el Operador tendrá derecho a efectuar las operaciones respectivas sin enviarle al Usuario la respuesta sobre la satisfacción de la reclamación.

10. Disposiciones finales

10.1. El hecho de que una cláusula del presente Convenio se considere inválida, nula o no apta para ser aplicada no condicionará la invalidez o la nulidad del convenio en general.

10.2. Las modificaciones y/o las enmiendas al presente Convenio (así como la aprobación de la nueva versión del Convenio) entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio si el Operador no tiene establecida una fecha más tardía de entrada de las modificaciones y/o enmiendas respectivas en vigor.

10.3. El Usuario entiende y acepta que el uso del Sitio después de la fecha de entrada en vigor de las modificaciones y/o enmiendas respectivas del presente Convenio (así como de la nueva versión del Convenio) se considerará como la aprobación de las modificaciones y/o enmiendas respectivas del presente Convenio (así como de la nueva versión del Convenio) por parte del Usuario.

10.4. El Usuario tendrá derecho a renunciar al cumplimiento del presente Convenio, cancelando la suscripción de pago según el procedimiento previsto en el inciso 6.9. del presente Convenio, lo que se considerará como la renuncia del Usuario a usar el Sitio o el Servicio.

10.5. Los términos del Convenio son obligatorios para el Operador y el Usuario, así como para sus derechohabientes.

10.6. El Usuario no podrá transmitir a terceras personas la totalidad o una parte de sus derechos derivados del Convenio sin el consentimiento del Operador concedido por escrito.

10.7. El Operador podrá transmitir, ceder y entregar total o parcialmente cualquier derecho u obligación a terceras personas a su elección personal a cualquier hora sin ningún tipo de salvedades.

10.8. La versión electrónica del Convenio, cualquier mensaje electrónico o mensaje SMS se equipararán a la comunicación oficial en papel, se considerarán como pruebas necesarias, tendrán la misma validez que cualquier otro documento en papel y deberán usarse a la hora de solucionar cualquier reclamación o controversia que pueda derivarse del Convenio.

10.9. La versión del Convenio, cualquier mensaje electrónico o mensaje SMS que se impriman en papel no requerirán la fe pública notarial y se usarán a la hora de solucionar cualquier reclamación o controversia que pueda derivarse del Convenio.

10.10. El Usuario:
ha leído todos los términos del presente Convenio;
entiende el objeto del presente Convenio en su totalidad;
tiene plena conciencia de la relevancia y los efectos de sus actos en relación con la celebración y el cumplimiento del presente Convenio.