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Prestamista
Clasificación de Finanso®
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La clasificación por Finanso® se determina por nuestro equipo editorial. La fórmula de puntuación tiene en cuenta el tipo de producto financiero, así como tarifas, comisiones, recompensas, etc.

Superapoyo

¿Qué es Finanso.Multilogin™

Sobre la empresa

El sitio web y la aplicación móvil Superapoyo le pertenecen a Mobene Digital Tech Services S.A. de C.V. Los productos y servicios de Mobene están dirigidos exclusivamente a ciudadanos mexicanos y son válidos únicamente en el territorio de la República Mexicana.

Anotamos que Superapoyo y Mobene no aparecen en el registro del SIPRES (Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros) de la Condusef (Comisión Nacional para la Defensa de Usuarios de Servicios).

Características

El cliente puede solicitar préstamos desde $1,000 hasta $20,000 pesos. Hay tres opciones de plazo de devolución: 61, 90, 180 días.

El servicio de atención al cliente funciona de lunes a domingo con horas de trabajo de 9:00 a 18:00. También puede contactar con la empresa a través de su correo electrónico.

Ventajas e inconvenientes

Las ventajas:

  • El importe del préstamo puede llegar hasta $20,000 pesos

  • El cliente puede realizar pagos parciales (deberá consultar aparte las condiciones e intereses)

  • Puede solicitar un préstamo a través de la app de Superapoyo

  • El usuario no necesita cumplir con muchos requisitos para recibir un préstamo

  • La empresa cuenta con un servicio de atención al cliente que puede ser proporcionado vía llamada telefónica o correo electrónico

Las desventajas:

  • El prestamista solicita acceso a los contactos del usuario registrados en su teléfono móvil

  • Superapoyo no está registrado en el SIPRES de la Condusef

  • El cliente en el contrato confirma que Superapoyo puede hacerle llegar publicidad relacionada con los servicios que ofrece el prestamista

  • El solicitante firma un acuerdo que sus datos personales sean utilizados con fines mercadotécnicos y publicitarios

  • La app está disponible solo en Google Play

Es necesario tener en cuenta que el prestamista requiere el derecho de almacenar los contactos del usuario y que todos y cada uno de los contactos localizados en el teléfono móvil son señalados como referencias personales crediticias del usuario. Es decir, la empresa puede llamar o enviar mensajes a los contactos del cliente para presionarlo a pagar.

Condiciones de los préstamos

Los requisitos que debe cumplir el usuario para solicitar un préstamo:

  1. Ser mayor de edad

  2. Tener IFE/INE

  3. Tener una cuenta de débito de cualquier banco y que esté a su nombre

  4. Llenar su solicitud en la aplicación móvil Superapoyo

El importe del préstamo otorgado se puede devolver a través de:

  • Transferencia SPEI (Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios)

  • En efectivo por medio de OXXO Pay

Al ser otorgado el importe, se genera un CAT del 36% sobre el total de saldos insolutos. En caso de que el usuario incumpla con la obligación de pago sobre el total del préstamo, se aumentará un interés moratorio por falta de pago, hasta que el usuario cierre la deuda.

El usuario con previa notificación a través de un escrito, comunicación electrónica o llamada telefónica, podrá realizar el pago parcial a través de transferencia electrónica o a través de algún prestador de servicios autorizados por Superapoyo. En ese caso deberá consultar los intereses adicionales a pagar.

¿Cómo se otorga un préstamo?

Puede solicitar el préstamo a través de la App de Superapoyo. Los pasos a seguir son los siguientes:

  1. Vaya a Google Play para descargar la aplicación móvil

  2. Cree su cuenta

  3. Solicite online la cantidad necesaria y el plazo de devolución

  4. Al ser confirmado el préstamo, la cantidad solicitada será depositada en su cuenta bancaria

Información adicional:

  1. Desde la app puede enviar la solicitud las 24 horas

  2. Después de realizar su pago a tiempo, podrá obtener un préstamo más alto con un tipo de interés más bajo y unos términos de préstamo más flexibles

Preguntas más frecuentes

¿Cómo puedo solicitar mi primer préstamo?

Entre a la app y regístrese con su número telefónico, puede a la vez crear una contraseña. Complete los datos básicos. Después de la autorización, dé clic en el botón de “CONFIRMAR”, el préstamo llegará a su cuenta bancaria después de ser confirmado por el prestamista.

¿Cuánto tiempo tardan en depositar?

Una vez aprobada su solicitud, el depósito se completará. Sin embargo, debido a la diferencia en el horario laboral del Banco de México, puede haber un retraso en su transferencia. 

¿Es posible solicitar de nuevo un préstamo?

Si le rechazaron su última solicitud, puede volver a solicitar después de 7 días. Una vez que realice un reembolso podrá solicitar un segundo préstamo. 

¿Cómo pago mi préstamo en OXXO?

  1. Abra la APP y verá su número de referencia de pago OXXO, es único y personal. Guárdelo ya que ese número será lo mismo para todos sus pagos en OXXO

  2. Realice su pago por OXXO Pay en la tienda OXXO

  3. Dé el número de referencia

  4. Confirme que el beneficiario sea Superapoyo

  5. Pague en efectivo y guarde el ticket

¿Cómo pago mi préstamo a SPEI?

  1. Abre la aplicación de su banco o ingrese al sitio web y seleccione "Transferir"

  2. Seleccione la cuenta origen

  3. Seleccione "Agregar un nuevo destinatario"

  4. Ingrese el número de cuenta CLABE de Superapoyo

  5. Ingrese "Superapoyo" como nombre del Beneficiario y nombre de alias del contrato

  6. Seleccione la suma de su pago y realícelo;

  7. Se producirá la transferencia. Los pagos tardarán hasta 2 horas en reflejarse en Superapoyo, también puede copiar directamente la información de transferencia desde Superapoyo.

Documentos

Términos y Condiciones
Aviso de privacidad

Estamos motivados por una creencia fundamental en las personas, y trabajamos juntos para demostrar su potencial. 

© Mobene Digital Tech Services S.A. de C.V

Calcule los pagos de préstamos en Superapoyo

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Las tasas de interés se proporcionan de acuerdo con las tasas Superapoyo en Ciudad de México para el 25.09.2022
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¿A qué prestar atención al solicitar un préstamo en Superapoyo?

Recomendamos:

¿Cuál es la diferencia entre Superapoyo y un banco?

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