Características
El Área de cliente de Scotiabank consiste en los servicios ScotiaWeb para las personas físicas, Scotia en Línea para las empresas y de la aplicación ScotiaMóvil México para los dispositivos Android y Apple.
ScotiaWeb proporciona la mayoría de servicios que se necesita para la vida cotidiana:
Consultas de saldos de Cuentas, Créditos, Inversiones y Fondos de Inversión
Movimientos de cuentas, créditos, Inversiones
Consulta y descarga de Estados de Cuenta
Consulta de Actividades en la banca
Transferencias entre cuentas propias, a cuentas de terceros Scotiabank y a otros bancos por SPEI
Transacciones programadas hasta por 6 meses
Pago de servicios (luz, gas, televisión de paga, teléfono, impuestos)
Pagos de tarjetas de crédito propias y de terceros en Scotiabank y en otros bancos
¿Cómo registrarse en Scotiabank México?
Se puede registrarse en ScotiaWeb en línea con su CURP y RFC. Para hacerlo tiene que abrir el sitio web de Scotiabank y en la parte superior derecha de la pantalla hay que elegir el enlace “Regístrate” y dar clic en “Iniciar registro”.
Ingrese su CURP o RFC
Ingrese su número celular y correo electrónico
Ingrese el código de acceso recibido en SMS para continuar
Tiene que elegir su usuario y contraseña de acuerdo a los parámetros indicados
¿Cómo restablecer la contraseña?
Para restablecer la contraseña tiene que elegir el botón “Ingresa”, elegir ScotiaWeb y en el siguiente paso ingresar su usuario o dar clic en la opción “¿Olvidaste tu usuario?”.
Se recupera el usuario después de validar la cuenta con el número RFC o CURP con una SMS de verificación.
Si el usuario fue ingresado correctamente, en el próximo paso hay que seleccionar la opción ¿Olvidaste tu contraseña?, ingresar su RFC o CURP e ingresar el código de seguridad también recibido por SMS. Después de generar una contraseña nueva se puede acceder al área del cliente.
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
Para cancelar el registro en el sistema de Scotiabank y dejar de usar los servicios tiene que visitar una sucursal del banco. Es importante que no pueda cerrar las cuentas si tiene créditos activos.
