Cuenta personal
¿Cómo registrar una cuenta en esta empresa?
Para registrarse en Okrédito tiene que descargar la aplicación usando el enlace de la página web, ingresar su número de teléfono celular y confirmarlo con el código que llega en un SMS. Es importante que presente el número de teléfono real y activo, porque sin la verificación por SMS no podrá abrir la aplicación y completar la solicitud. Luego tiene que ingresar los datos de uno de sus documentos de identidad y pasar la verificación facial. Al completar todos estos pasos puede proceder con la solicitud del préstamo.
¿Cómo restablecer una contraseña en esta empresa?
Una vez entrando a la aplicación, se queda ahí y no necesita ingresar la contraseña cada vez. Si por alguna razón se salió de la aplicación, puede ingresar de nuevo solicitando un código que llega en un SMS.
¿Cómo eliminar una cuenta en esta empresa?
Si no tiene préstamos activos, puede dar de baja esta aplicación solamente eliminandola desde su dispositivo. Pero debe tener en cuenta que sus datos se guardan, y si no quiere dejar su información a la empresa tiene que contactar al servicio de atención al cliente por teléfono 55-5351-3090 y/o correo electrónico hola@okredito.mx, en un horario de 9:00 a 18:00 horas de lunes a viernes.
