Sobre el banco
El banco HSBC es uno de los cinco bancos más grandes de México. Fue fundado el 22 de julio de 1941 como el Banco Internacional, un banco comercial. Luego fue parte del Grupo Privado Mexicano (PRIME) que más tarde cambió su denominación a Grupo Financiero BITAL.
El 22 de noviembre de 2002 GF BITAL fue adquirido por HSBC Holdings con la sede en Londres, y hoy día forma parte de este banco global, cuyos sucursales operan en más de 60 países del mundo, en Europa, Asia, Oriente Medio y África, América del Norte y América Latina.
Características
El banco HSBC en México tiene casi 900 sucursales, más de 5,500 cajeros automáticos y más de 14,500 empleados. El Grupo Financiero HSBC, S.A. de C.V. consiste de las siguientes subsidiarias:
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HSBC México, S.A. Banco
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HSBC Seguros, S.A. de C.V.
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HSBC Casa de Bolsa, S.A. de C.V.
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Global Asset Management (México), S.A. de C.V.
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HSBC Servicios, S.A. de C.V.
Los departamentos del banco HSBC ofrecen una gama completa de servicios para las personas físicas, para las PyMes y para las empresas: cuentas y tarjetas de débito, tarjetas de crédito, financiamiento, inversiones, seguros. Los productos están disponibles en las sucursales y en línea a través de la banca digital.
Ventajas y desventajas
Ventajas
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Es un banco internacional con sucursales y cajeros automáticos en 63 países.
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Tiene servicios para personas físicas y para negocios, incluso cuentas combinadas para manejar todo desde un sitio.
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Hay cuentas digitales que se pueden abrir sin visitar sucursal.
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Hay cuentas con reembolso de hasta $2,000 MXN mensuales por las compras más $1,000 MXN durante 6 meses por el cambio de nómina a HSBC
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Hay tarjetas de crédito con tasas bajas desde 15.85% o sin anualidad.
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Puede contar con el apoyo de INFONAVIT contratando un crédito hipotecario.
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El banco HSBC proporciona un programa de educación financiera.
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El servicio de atención al cliente está disponible 24/7 todo el año.
Desventajas
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Es difícil encontrar las tasas de productos financieros, la única página para comparar se ubica en el fondo del sitio web, pero es necesario prestar mucha atención para encontrar el enlace que está escondido entre mucho texto.
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El CAT de las tarjetas de crédito puede llegar a más de 90%.
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La mayoría de los productos requieren una visita a la sucursal para contratar.
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Se puede abrir la cuenta digital solo de 7:00 a 22:00 hrs.
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En la página Facebook del banco hay quejas sobre la calidad del servicio de atención al cliente en línea y en las sucursales.
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No hay una página única de preguntas frecuentes. Es necesario buscar aclaraciones en la página de cada producto.
Productos y servicios
Productos y servicios para personas
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Cuentas y tarjetas de débito para guardar y pagar en México u otros países del mundo. Puede comenzar con una cuenta digital que se puede abrir por internet.
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Cuentas de nómina para recibir su sueldo en HSBC y obtener ofertas personales y bonificaciones.
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Cuentas de ahorro para guardar dinero y llegar a sus metas.
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Tarjetas de crédito con el Costo Anual Total (CAT)desde 37.4% hasta 91.7% con opciones sin anualidad o con la tasa de interés desde 15.85%. Puede solicitar una tarjeta de crédito con ingresos mensuales desde $5,000 MXN.
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Créditos personales con el CAT promedio entre 32.9% y 38.1% sin IVA y el plazo de devolución entre 6 y 60 meses. Puede recibir una respuesta sobre la aprobación en 30 minutos.
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Créditos hipotecarios para adquirir, construir o remodelar una vivienda u obtener liquidez con una tasa fija entre 9.20% y 10.75%, el CAT promedio de 10.5% y con enganche desde 5% con apoyo de INFONAVIT.
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Créditos auto para vehículos nuevos y seminuevos con la tasa fija 10.7% a 13.45%.
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Inversiones a plazo y en fondos de inversión.
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Seguros de vida y salud, de patrimonio, ahorros para jubilación.
Productos y servicios para el emprendimiento
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HSBC Fusión. Cuenta personal y de negocios en un solo lugar.
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Cuentas en MXN o USD con diferente s paquetes para empresarios.
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Banca electrónica HSBCnet BBX para el mejor control y visualización de todas las cuentas y realización de la mayoría de operaciones bancarias.
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Financiamiento. Soluciones de préstamos a corto y largo plazo y líneas de financiamiento de pago a proveedores.
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Soluciones para importadores y exportadores.
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Seguros de vida individuales y grupales, seguros de autos, seguros de créditos.
