¿Cómo registrar una cuenta en HolaDinero?
Para crear una cuenta personal en la plataforma tiene que ir a la página de HolaDinero, elegir el monto de su primer préstamo y rellenar el formulario de la solicitud. Al pasar la verificación rápida va a recibir un SMS o una llamada para aceptar los términos y condiciones, y después un correo electrónico con toda la información de su crédito.
Al disponer del dinero no olvide devolver el crédito a tiempo para evitar pagar el interés por cada día de atraso de hasta 592,6% anual.
¿Cómo restablecer una contraseña?
Hay que buscar el botón "Área del cliente" en la página web. Después en la sección donde se entra a la cuenta personal tiene que elegir el punto "He olvidado mi contraseña" y seguir paso por paso las instrucciones de la plataforma. Le pueden pedir sus documentos de identidad válidos para verificar qué es el titular de la cuenta que pide acceso. Si no lo puede hacer por alguna razón, también puede contactar con la atención al cliente para resolver este problema. Es recomendable crear una contraseña segura y no compartirla con nadie, incluso no guardarla en aplicaciones que tienen acceso a la red.
¿Cómo eliminar una cuenta?
En caso si quiere eliminar su cuenta, puede hacerlo en su perfil personal usando el botón "Eliminar la cuenta". Puede hacerlo solo si está a su nombre. Haciendo el proceso, tiene que indicar la razón por la que quiere darse de baja. HolaDinero no comparte esta información con nadie, solamente la necesita para mejorar la calidad de su servicio. Además, si uno quiere eliminar todos sus datos de sdela base de clientes de HolaDinero, también puede escribir al soporte y dejar un comentario.
