¿Qué tipos de cuentas ofrece Hey Banco?
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Cuenta Hey. Esta cuenta no tiene comisiones por apertura o manejo, ni requiere saldo promedio particular o monto mínimo de apertura. Para abrirla solo necesita un smartphone Apple o Android y el número de teléfono mexicano.
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Cuenta Hey Smart. Esta cuenta sin comisiones permite depositar hasta $75,000 MXN al mes (10,000 UDIs). Funciona para las compras en línea con una tarjeta virtual.
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Cuenta Hey SmartX. Esta cuenta permite recibir depósitos hasta por $210,000 pesos mensuales (30,000 UDIs). Tampoco tiene comisiones, ni requiere monto mínimo de apertura o saldo mensual promedio.
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Cuenta Hey Plus. Es una cuenta que no solo está libre de comisiones, sino que permite ahorrar y recibir un rendimiento de 4% anual. Desde la app móvil se puede configurar hasta 5 metas y ahorrar hasta $3,000,000 MXN con plazos de 7, 15 o 30 días. Además, se puede ajustar el monto para ahorrar automáticamente con cada compra entre 1% y 5% del monto gastado. Este dinero será depositado desde su cuenta corriente a la cuenta de ahorro para acumularse y llegar a su meta más rápido.
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Hey Menores. Es una cuenta para los menores de edad sin comisiones o monto mínimo de apertura está que ligada a una cuenta Hey Smart, lo que permite a los padres o representantes oficiales monitorear los gastos del menor. La cuenta Hey Menores sólo permite recibir depósitos mediante transferencias y retirar efectivo en cajeros automáticos, corresponsales y comercios participantes.
¿Cómo abrir una cuenta en Hey Banco?
Para abrir una cuenta en Hey Banco no tiene que acudir a la sucursal, solo tiene que registrarse en línea. En el sitio web del banco tiene que dar clic en el botón Hazte cliente e ingresar los datos solicitados: nombre de usuario para entrar a la app, correo electrónico y el número de celular. Después de inventar una contraseña segura y verificar el registro con el código recibido por SMS se puede proceder al área de cliente y elegir la cuenta que quiere abrir. También se puede descargar la aplicación Hey Banco y registrarse desde su celular.
Requisitos básicos
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Debe ser mayor de 18 años
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Debe contar con un smartphone Android o Apple para instalar la aplicación
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Debe tener el número de teléfono mexicano
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Comprobante de Domicilio con antigüedad no mayor a 3 meses
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INE/IFE vigente o pasaporte mexicano vigente
Ventajas y desventajas
Ventajas
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Todas las cuentas de Hey Banco se abren en línea sin visitar sucursal
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La tarjeta de plástico se entrega a su domicilio
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Todas las cuentas de Hey Banco incluyen la protección en caso de fallecimiento por una suma de $25,000 MXN.
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Se puede solicitar una tarjeta de plástico personalizada por $250 MXN
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Hey Banco permite retirar dinero sin comisión en cajeros de otros bancos como Banregio, Banbajío, Inbursa y Scotiabank
Desventajas
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En caso de inactividad durante 6 meses, desde el séptimo mes se cobran mensualidad de $50 MXN.
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El sitio web no tiene información sobre las cuentas en primeras páginas
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Hay una sección de preguntas frecuentes con video explicaciones, pero es difícil de encontrar
¿Cómo pagar los costos de una cuenta en Hey Banco?
Las cuentas de Hey Banco están libres de comisiones en caso de usarlas por lo menos una vez a los 6 meses. Todas las comisiones del banco adicionales se pagan directamente desde su cuenta bancaria de Hey Banco usando la app móvil.