Banorte en Google Play
Banorte en App Store
¿Cómo descargar la aplicación de Banorte?
Para descargar la aplicación se recomienda abrir el sitio web de Banorte, seleccionar en el menú de arriba la pestaña “Servicios en Línea” - “Banca Digital” y entre las opciones seleccionar “Banorte Móvil”. En la página que se abre hay enlaces directos a las páginas de instalación en Google Play, App Store y Huawei App Gallery. Se puede buscar la app en Google o en App Store, pero siempre hay riesgos de instalar una aplicación incorrecta que imite la app del banco con el propósito de robar sus datos personales.
¿Cómo entrar en la aplicación de Banorte?
Si ya cuenta con un perfil del Banco en Línea, se puede ingresar a Banorte Móvil con las mismas claves de acceso.
Para solicitar el acceso en los cajeros automáticos o en la línea telefónica Banortel tiene que seguir los pasos:
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Insertar la tarjeta de débito o crédito en el cajero, digitar su NIP y elegir la opción "Activa gratis Banorte Móvil" e ingresa su número celular que será su usuario para Banorte Móvil
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O llamar a Banortel y en el menú automático seguir la ruta 4 + 2 + 1. Luego proporcionar los datos de la tarjeta correspondiente.
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Crear una contraseña de 5 dígitos
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Recibir un SMS y responder con la palabra “ACTIVAR”
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Recibir otro SMS con el código de activación que deberá usar para entrar a la app
Para entrar a la aplicación por primera vez hay que:
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Descargar la app e ingresar su usuario
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Obtener el código de activación de 6 dígitos e ingresar la contraseña
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Seleccionar imagen, escribir frase y pregunta de seguridad
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Activar el acceso con la huella digital o con una selfie
Características
La aplicación Android tiene una evaluación de 4.4 estrellas de 5 con opiniones dejadas por más de 600 mil usuarios de más de 10 millones que lo hayan descargado, que es bastante bueno. Se puede ingresar con selfie o con huella digital y usar una de muchas funciones iguales a la Banca en Línea:
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Se puede consultar saldos, movimientos y envíar dinero desde cualquier sitio con conexión de internet.
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La app envía notificaciones de los cargos y depósitos que se hagan a su cuenta.
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Se puede retirar efectivo en cajeros electrónicos sin necesidad de la tarjeta o envíar a alguno de sus contactos una referencia para hacer el retiro en un cajero.
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Se puede retirar dinero en las tiendas 7-Eleven
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Se puede registrar cuentas o tarjetas, realizar transferencias, pagos de servicios.
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Hay acceso al bloqueo temporal de tarjetas de crédito en caso de pérdida y al desbloqueo sin necesidad de llamar a la atención telefónica o visitar sucursal
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En caso de robo o extravío de la tarjeta se puede reportar el caso
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Se puede ajustar los límites de las tarjetas para controlar los gastos mejor
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Se puede programar llamadas de los ejecutivos para recibir aclaraciones o descargar estados de cuenta directamente desde la app
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Se puede localizar cajeros, sucursales o corresponsales más cercanos.
La aplicación para iOS es muy parecida a la de Android. Esta app tiene un puntaje de 4.4 según la opinión de más de 90 mil clientes. La app tiene las mismas funciones que la aplicación para dispositivos Android, también está disponible sin costo adicional y tiene un alto nivel de protección con la contraseña, huella digital o reconocimiento facial.
La aplicación PePer es una aplicación adicional elaborada por Banorte con el propósito de enviar dinero fácilmente a través de mensajería. Se puede enviar o recibir dinero, crear grupos para ahorrar un cierto monto para pagar eventos, regalos o cualquier otro gasto del grupo, y además se puede retirar dinero desde la cuenta de Banorte sin tarjeta. PePer está disponible tanto para Android como para iOS, y no es solo para los clientes de Banorte, sino que para usuarios de todos los bancos mexicanos.
