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Cuenta personal Banco Azteca

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Características

El Banco Azteca ofrece dos opciones para entrar al Área del cliente: la Banca en Línea para computadoras y la app para dispositivos móviles Banco Azteca. Las dos tienen funciones muy parecidas, aunque están diseñadas para pantallas de tamaño diferente. 

Desde este servicio puede tener acceso a las siguientes funciones:

  • Consultar el saldo

  • Envíar y recibir dinero

  • Retirar efectivo sin tarjeta

  • Pagar con códigos QR en supermercados

  • Envíar dinero sólo con el número de celular

  • Pagar las cuotas semanales, quincenales o mensuales

  • Recibir y enviar dinero a Estados Unidos

  • Pagar los servicios como agua, luz, predial y más

¿Cómo crear mi área de cliente en el Banco Azteca?

Para entrar al servicio de la Banca en Línea, ya debe tener una cuenta bancaria.

En el menú principal del sitio web del banco hay que encontrar el enlace “Activar tu banca digital” e ingresar el número de su tarjeta de 16 dígitos o el número de cuenta de 14 dígitos. En los siguientes pasos tiene que rellenar la información solicitada, verificar sus datos con la Firma Azteca e inventar una contraseña segura para su banca digital.

Si ya tiene un registro en la app Banco Azteca, puede usar la misma contraseña para entrar en la Banca en Línea.

¿Cómo restablecer la contraseña?

Para recuperar la contraseña tiene que abrir la página web del Banco Azteca y en la esquina superior derecha dar clic en el botón “Ingresar”. En el siguiente paso hay que elegir la opción “Olvidé mi contraseña” para elegir una de tres opciones:

  • Nombre completo + Firma Azteca

  • Fecha de nacimiento + Firma Azteca

  • Nombre completo + Fecha de nacimiento + NIP de su tarjeta

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?

Para dar de baja la cuenta bancaria tiene que enviar una solicitud de manera escrita o por teléfono. Hay que tener en cuenta que la tarjeta de crédito no debe tener ningúna deuda. También se recomienda dar de baja las domiciliaciones, ya que la cuenta bancaria no podrá darse de baja mientras existan cobros pendientes.

Se recomienda contactar la Línea Azteca para verificar que no tenga ninguna obligación incumplida. Después de recibir la solicitud de cancelación, le deben proporcionar un acuse de recibo, clave de confirmación o número de folio.

Área de cliente del Banco Azteca

Preguntas más frecuentes

¿Qué es la Firma Azteca?

La Firma Azteca Móvil es otra aplicación adicional que genera códigos de acceso dinámicos cada 30 segundos para confirmar sus operaciones de cuenta de ahorro, inversión o nómina en el Portal Banco Azteca o Banco Azteca Móvil. Para sincronizar la Firma Azteca con su cuenta tiene que visitar únicamente la sucursal del banco.

¿Cómo contactar con el Centro de Ayuda de los Clientes del Banco Azteca?

La Línea Azteca funciona las 24 horas, los 365 días del año. Puede llamar desde cualquier parte del país sin cobro de larga distancia al número 55 5447 8810. 

Si no quiere llamar, puede dejar un mensaje escrito en la página web, solo tiene que buscar el botón con el signo de interrogación en el menú o usar el chat dentro de la aplicación móvil.

¿Qué pasa si envío dinero al número de teléfono de la persona que no tiene la cuenta del Banco Azteca?

Se puede cobrar el dinero enviado por el número de teléfono solo después de registrarse en la aplicación. Puede  crear una cuenta digital en unos minutos en línea. En el caso contrario el dinero regresará a la cuenta de la cual fue enviado dentro de 4 días.

¿Cómo retirar dinero sin tarjeta?

  • En la sección de Operaciones en la aplicación móvil tiene que elegir Retirar en Cajero, autorizarlo con su Clave de Seguridad e ingresar la cantidad que quiere retirar.

  • En el cajero automático debe elegir la opción Retiro con Celular.

  • Tendrá que escanear con su celular el código que generó el ATM, autorizar la operación con su Clave de Seguridad y tomar su dinero.

  • Se puede retirar hasta $9,000 MXN al día en los cajeros automáticos

¿Cómo enviar dinero para que la persona sin cuenta en el Banco Azteca lo cobre en cajero?

  • En la sección de Operaciones en la aplicación móvil tiene que elegir Retirar con Tarjeta Digital, seleccionar la cuenta e ingresar el monto en múltiplos de $50 MXN

  • La app va a generar un código y una clave de envío que tiene que compartir con la persona que hará el retiro

  • En el cajero automático se elige la opción Retiro sin Tarjeta e ingresa el código y la clave para sacar dinero

Productos de crédito disponibles de Banco Azteca
Banco Azteca
Guardadito Go®
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Calificación crediticia recomendada
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300
650
1000
Banco Azteca
Tarjeta de Crédito ABCredit Básica®
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Calificación crediticia recomendada
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300
650
1000
Banco Azteca
Tarjeta de Crédito Oro®
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Calificación crediticia recomendada
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300
650
1000
Banco Azteca
Tarjeta Azteca®
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Calificación crediticia recomendada
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300
650
1000
Banco Azteca
Tarjeta Digital de Banco Azteca®
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Calificación crediticia recomendada
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300
650
1000
Banco Azteca
Crédito de Auto de Banco Azteca
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Calificación crediticia recomendada
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300
650
1000
$25,000-$150,000
Tasa de interés
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Tasa de interés efectiva del préstamo

38.01%
Plazo
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Período de préstamo para un producto financiero

52-208 semanas
Banco Azteca
Crédito Nómina Azteca
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Calificación crediticia recomendada
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300
650
1000
$1,000-$500,000
Banco Azteca
Adelanto de Nómina Azteca
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Calificación crediticia recomendada
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300
650
1000
desde $500
Banco Azteca
Crédito Prendario de Banco Azteca
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Calificación crediticia recomendada
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300
650
1000
Tasa de interés
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Tasa de interés efectiva del préstamo

24.66%-128.88%
Banco Azteca
Crédito Pensionados Azteca
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Calificación crediticia recomendada
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300
650
1000
$1,000-$500,000
Plazo
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Período de préstamo para un producto financiero

6-60 meses
Banco Azteca
Crédito en Efectivo
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Calificación crediticia recomendada
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300
650
1000
$2,000-$70,000
Plazo
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Período de préstamo para un producto financiero

13-154 semanas
Banco Azteca
Conectividad
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Calificación crediticia recomendada
0
300
650
1000
hasta $10,000
Plazo
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Período de préstamo para un producto financiero

48-96 semanas
Banco Azteca
Movilidad
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Calificación crediticia recomendada
0
300
650
1000
Plazo
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Período de préstamo para un producto financiero

4-154 semanas
Banco Azteca
Hogar
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Calificación crediticia recomendada
0
300
650
1000
hasta $20,000
Plazo
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Período de préstamo para un producto financiero

4-154 semanas
Banco Azteca
Cuentas Bienestar
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Calificación crediticia recomendada
0
300
650
1000
3,000 UDIs al mes
Banco Azteca
Cuenta Pensionados Azteca
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Calificación crediticia recomendada
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300
650
1000
Banco Azteca
Nómina Empleados de Gobierno
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Calificación crediticia recomendada
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300
650
1000
Banco Azteca
Nómina Azteca Para Docentes
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Calificación crediticia recomendada
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300
650
1000
Banco Azteca
Nómina Azteca Tradicional
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Calificación crediticia recomendada
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300
650
1000
$1.00 monto mínimo de apertura
Banco Azteca
Mi Débito Banco Azteca
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Calificación crediticia recomendada
0
300
650
1000
$1.00 monto mínimo de apertura
Banco Azteca
Cuenta Débito Azteca
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Calificación crediticia recomendada
0
300
650
1000
$1,000 monto mínimo de apertura
Banco Azteca
Producto Básico General
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Calificación crediticia recomendada
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300
650
1000
Banco Azteca
Cuenta Guardadito Kids
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Calificación crediticia recomendada
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300
650
1000
$1 monto mínimo de apertura
Banco Azteca
Cuenta Guardadito Cheques
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Calificación crediticia recomendada
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300
650
1000
$500 monto mínimo de apertura
Banco Azteca
Cuenta Guardadito Digital
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Calificación crediticia recomendada
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300
650
1000
3,000 UDIS al mes
Banco Azteca
Cuenta Guardadito
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Calificación crediticia recomendada
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300
650
1000
$1 monto mínimo de apertura
Banco Azteca
Cuenta Somos Débito
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Calificación crediticia recomendada
0
300
650
1000
$1,000 monto mínimo de apertura
Banco Azteca
Cuenta Baz Plus
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Calificación crediticia recomendada
0
300
650
1000
Tasa de interés
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Tasa de interés efectiva del préstamo

0.01%
Banco Azteca
Cuenta Baz
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Calificación crediticia recomendada
0
300
650
1000
hasta 3000 UDIs al mes
Ofertas de empresas similares
INVEX
SíCard Platinum INVEX®
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Calificación crediticia recomendada
0
300
650
1000
Banorte
BANORTEC BIT®
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Calificación crediticia recomendada
0
300
650
1000
HSBC
Tarjeta de Crédito HSBC VIVA PLUS®
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Calificación crediticia recomendada
0
300
650
1000
Citibanamex
Tarjeta de Crédito Teletón Citibanamex®
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Calificación crediticia recomendada
0
300
650
1000
Santander
Santander Free®
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Calificación crediticia recomendada
0
300
650
1000
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Calificación crediticia recomendada
0
300
650
1000
300.00 – 8000.00 $
Plazo
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Período de préstamo para un producto financiero

hasta 3 meses
Clasificación de Finanso®
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Calificación crediticia recomendada
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300
650
1000
200.00 – 20000.00 $
Tasa de interés
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Tasa de interés efectiva del préstamo

hasta 728.00 %
Plazo
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Período de préstamo para un producto financiero

2 meses – 3 meses
Kueski
Préstamo inmediato
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Calificación crediticia recomendada
0
300
650
1000
1,000 - 2,000
Tasa de interés
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Tasa de interés efectiva del préstamo

1,21%
Plazo
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Período de préstamo para un producto financiero

hasta 99 días
CrediClic
Préstamo
Clasificación de Finanso®
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Calificación crediticia recomendada
0
300
650
1000
1,000 - 20,000
Tasa de interés
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Tasa de interés efectiva del préstamo

depende del prestamista
Plazo
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Período de préstamo para un producto financiero

61 - 365 días
Clasificación de Finanso®
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Calificación crediticia recomendada
0
300
650
1000
5000.00 – 60000.00 $
Tasa de interés
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Tasa de interés efectiva del préstamo

3.99 – 47.80 %
Plazo
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Período de préstamo para un producto financiero

2 meses – 2 año
Hey, Banco
Cuenta Hey Plus
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Calificación crediticia recomendada
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300
650
1000
Tasa de interés
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Tasa de interés efectiva del préstamo

4% anual
Hey, Banco
Cuenta Hey SmartX
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650
1000
hasta $210,000 al mes
Hey, Banco
Cuenta Hey Smart
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Calificación crediticia recomendada
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300
650
1000
hasta $75,000 MXN al mes
Hey, Banco
Cuenta Hey
Clasificación de Finanso®
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Calificación crediticia recomendada
0
300
650
1000
Intercam
Cuenta Básica de Nómina Intercam
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Banco Dondé
Calle 60 número 346 por 35 y Avenida Colón Colonia Centro Mérida; Yucatan
+(80) 0543-4365
Hey, Banco
San Pedro Garza García, Nuevo León, 66269
+(81) 4392-2626
INVEX
Blvd. Manuel Avila Camacho No. 40 Piso 9 Lomas De Chapultepec, Mexico City
+(55) 5350-2323