Заявка обрабатывается скоринг-программой. Клиент проверяется на наличие длительных просрочек, подлинности представленных документов, платежеспособности и прочее. Несмотря на кажущуюся сложность, процесс занимает несколько минут. После этого клиенту перезванивает оператор Тенго. Среднее время одобрения заявок на займы в МФО Tengo составляет от 10 до 30 минут. Как только заявка была одобрена, клиенту направляется договор займа. Для его подписи достаточно повторить цифровой код из СМС. После этого деньги переводятся на карту заемщика. Поступление можно ожидать от 10 минут до 3 рабочих дней. Такой период связан с работой банка-эмитента, выдавшего карточку. Если сумма по кредиту не поступила в указанный срок, нужно обратиться в МФО и банк.

Условия сайта tengo.kz запрещают выдачу нескольких микрозаймов одному клиенту в одной компании одновременно. Для получения нового кредита нужно сперва полностью закрыть долг по действующему. Если нет возможности внести платеж вовремя, то лучше оформить продление договора. В личном кабинете в разделе «Займы» нужно перейти по кнопке «Пролонгировать», ознакомится с условиями и оплатить все начисленные проценты на текущую дату.

Срок микрокредита — до 30 дней, что вполне достаточно для погашения долга. Сервис микрозаймов Tengo по требованию заемщика может продлить займ еще на 30 дней. Однако заявление нужно подавать до наступления просрочки. При пролонгации на микрокредит не распространяются штрафы, пени и на клиента не передается негативная информация в БКИ. В ситуации, когда полученной суммы оказалось недостаточно, можно подать на дополнительную выплату. Опция доступна в личном кабинете заёмщика, где будут описаны подробные условия.

Сайт tengo.kz принимает заявки онлайн, принимая решения по ним от 10 минут до 3 рабочих дней. Процедура предельно простая и не требует особых навыков или подготовки. Однако, чтобы быстрее оформить займ, стоит приготовить сотовый телефон, адрес электронной почты, удостоверение личности, номер ИИН и карты (IBAN). Срок рассмотрения заявок в среднем составляет от 5 минут до получаса. После подписания договора деньги поступят на карту заемщика. Лучше заранее проверить ее соответствие требованиям МФО:

• не предоплаченная и не виртуальная;

• выпущена банком Республики Казахстан;

• счет в национальной валюте — тенге;

• не относится к социальным или пенсионным картам.

В качестве подготовки стоит также сделать расчет займа, чтобы узнать сумму переплаты, оценить свои финансовые возможности. В этом помогает кредитный калькулятор, расположенный на главной странице МФО Tengo.kz. Алгоритм работы простой:

• перейдите по вкладке «Первый» или «Повторный» в зависимости от того, в который раз вы будете получать займ на сайте Тенго;

• выберите сумму до 150 000 тенге;

• установите бегунок калькулятора на подходящем сроке кредитования (от 5 до 30 дней).

Внизу калькулятора предоставляется расчет, в котором отображены:

• сумма микрозайма;

• срок микрокредита, то есть дата внесения платежа;

• вознаграждение, то есть сумма переплаты по процентам;

• общая сумма, включающая в себя полученную сумму и вознаграждение.

Максимальная сумма микрокредита — 150 000 тенге, но она доступна постоянным клиентам с хорошей кредитной историей. Заемщик может запросить у сервиса любую сумму, в пределах установленного лимита. Однако компания оставляет за собой право понизить ее значение по результатам проведенной проверки поданной заявки.

Микрокредит выдается на условиях платности, срочности и возвратности. Поэтому по каждой онлайн-заявке проводится проверка на кредитоспособность, платежеспособность клиента. Микрофинансовая организация Тенго быстро обрабатывает запросы заемщиков, во многом благодаря автоматизированному сервису и дополнительной проверки службой безопасности. В связи со сниженными требованиями процент одобрений держится на довольно высоком уровне, но все же некоторые клиенты получают отказ.

Для того чтобы заявление не отклонили, следует соблюсти правила:

• ознакомится с требованиями к заемщику и подаваемым документам;

• при заполнении анкеты на займ проверять сведения на корректность и точность;

• деньги переводятся на карту клиента, соответствующей всем требованиям МФО, с которыми можно ознакомиться на сайте организации.

Срок рассмотрения заявок составляет несколько минут. Все зависит от запросов программы и службы безопасности. А также клиенту нужно обязательно ответить на звонок оператора Тенго, который будет задавать дополнительные вопросы. Если при разговоре с ним клиент не может вспомнить сведения о себе, путается, дает недостоверные данные, то отказ будет неизбежен.

В личном кабинете Тенго заемщик подает заявление на получение микрозайма. Функции отмены нет, но при получении одобрения клиент может не подписывать договор. В таком случае микрокредитная организация не перечислит деньги на карту, и договор не будет действовать. Одобрение по заявке действует в течение трех рабочих дней, поэтому при необходимости заключить договор, клиент в заданный период может получить одобренную сумму.

В ситуации, когда средства пришли на карту заемщика, но необходимости в их получении уже нет, можно провести досрочное погашение. Условиями tengo.kz допускается досрочная полная оплата кредита без штрафов и комиссий. Однако вернуть долг можно со второго дня после получения микрозайма. При этом учесть, что ставка начисляется ежедневно. Узнать точную и актуальную сумму к возврату можно в личном кабинете. Там же лучше провести оплату по реквизитам банковской карты, чтобы зачисление прошло моментально.

Чтобы оформить кредит на tengo.kz, необходимо предоставить персональные и контактные данные, дать согласие на их обработку и согласится с условиями организации. Поэтому микрокредит выдается только онлайн и заявки по телефону не принимаются. Операторы tengo.kz могут проконсультировать по кредитованию, требованиям организации, а также помогут разобраться с процедурой регистрации кабинета. Поэтому для получения денег, заполните анкету на сайте Тенго и дождитесь звонка оператора, который задаст ряд вопросов для проверки личности заемщика. После этого будет принято решение об одобрении в выдаче микрозайма.

На финансовом рынке Казахстана много микрофинансовых организаций, занимающихся выдачей быстрых займов населению. Микрофинансовая организация Sofi Finance, представленная в интернете, как Tengo, обладает рядом преимуществ:

• процентная ставка для новых клиентов снижена до 0,1% в сутки, поэтому практически нет переплаты;

• срок микрокредита до 30 дней, что вполне достаточно для того, чтобы «перехватить» до зарплаты и не обращаться с просьбой к близким;

• компания выдает микрокредит на любые цели, поэтому не нужна отчетность за расход по займу;

• условия описаны предельно понятно и не имеют скрытых комиссий и страховок;

• допускаются досрочные выплаты без штрафов;

• на сайте представлена полная информация об организации и документы по предлагаемым продуктам;

• ГЭСВ от 1,22% и зависит от расчетов риска невозврата долга по каждому клиенту;

• кредитная история заемщика имеет значение только при просрочках свыше 60 дней.

Изучив условия микрокредитования и отзывы клиентов Тенго, можно отметить следующие недостатки:

• ставка для постоянных клиентов составляет до 30% в сутки;

• если нарушить срок возврата микрокредита, то будут начисляться большие штрафы и пени;

• клиенты жалуются на то, что приходится долго ждать справки об отсутствии задолженности, выдаваемой после погашения кредита.

Существенных минусов у сервиса микрокредитования нет. Во многом услуги удобны, особенно для новых клиентов, которым предлагается пониженная ставка.

Оформляя заявление на кредит, нужно учитывать многие параметры:

1. Соответствие заемщика и его документов требованиям кредитора. Ознакомится с ними можно на сайтеTengo.kz.

2. Максимальная сумма микрокредита от Tengo — 150 000 тенге. Однако такое предложение не является офертой, то есть не каждому заемщику одобрят такой займ. Все зависит от проверки на платежеспособность, какой рейтинг носит кредитная история и прочее.

3. Ставка во многом зависит от рисков неплатежеспособности заемщика, истории его взаимодействия с МФО и прочее. В условиях Tengo указано, что ГЭСВ от 1,22%, но устанавливается этот показатель индивидуально.

4. Для оформления микрозайма потребуется зарегистрировать личный кабинет, заполнить онлайн-заявление, указав все свои данные корректно и достоверно.

5. При выходе на просрочку клиенту будут начислять высокие штрафы, что может привести к долговой яме.

Несмотря на простоту получения денег в МФО Tengo, компания проводит тщательную проверку заемщиков. Поэтому стоит учесть все вышеперечисленные параметры, чтобы получить одобрение и не попасть в финансовую зависимость.