Подробнее о банке
Nurbank предлагает свои услуги казахстанцам уже более 30 лет. Он работает с бизнесом и физическими лицами, предлагает все основные виды кредитов и дополнительные услуги, такие как открытие и ведение счетов. Нурбанк — один из старейших банков Казахстана, который входит в двадцатку по величине активов и развитию. К настоящему времени он насчитывает 89 центров банковского обслуживания и 17 региональных филиалов по всей стране.
Своими ценностями банк называет:
- клиенто-ориентированность;
- ответственность за результат;
- профессионализм каждого сотрудника;
- креативный подход к решению проблем;
- прозрачность работы.
Тезис о прозрачности работы не затрагивает только кредитную сферу — при выдаче займов неизвестно, какие критерии важны для банка. Это сделано специально, чтобы заемщики не могли приукрашать свою анкету.
Особенности
- постоянное развитие интернет-сервисов;
- совершенствование уровня сервиса;
- активное участие в финансировании важных государственных проектов;
- сотрудничество с государством и неправительственными организациями, деятельность которых направлена на повышение уровня жизни казахстанцев.
По количеству кредитов и оказываемых услуг Нурбанк не отстает от ведущих игроков рынка. В последние годы он делает ставку на беззалоговые кредиты, доступные практически всем клиентам. Также тут можно получить микрозайм — сумму на короткий срок с ежедневным начислением процентов.
Плюсы и минусы
Преимущества
- доброжелательный и профессиональный персонал;
- большой спектр услуг для физических лиц и бизнеса;
- постоянное совершенствование работы банка, в том числе развитие интернет-банкинга;
- увеличение числа банкоматов и терминалов самообслуживания.
Изучив отзывы клиентов, можно сделать вывод о недостатках банка. Среди них:
- частые сбои переводов на карты других банков Казахстана;
- долгое обслуживание в офисах Nurbank;
- высокие проценты по кредитам и крупные штрафы за нарушения условий договора;
- низкая скорость пополнений банкоматов.
В целом, клиентов, столкнувшихся с проблемами в Нурбанке, не больше, чем тех, кто доволен обслуживанием в нем. Многие уже много лет пользуются услугами этой финансовой компании и не собираются менять ее на другую.
Возможности
В Nurbank есть возможность получить следующие услуги:
- открыть дебетовый счет и выпустить к нему платежную карту;
- получить кредит на любые цели — потребительские, образовательные, приобретение автомобиля или квартиры;
- открыть расчетный счет для бизнеса и обслуживать его;
- провести рефинансирование кредита и многое другое.
Nurbank старается оказать максимум услуг, включая в свой ассортимент все, что может потребоваться бизнесу или частному лицу. Часть кредитов и вкладов доступна с государственным софинансированием — эти продукты более выгодны для клиентов, так как можно снизить собственные затраты и получить поддержку в виде целевого возмещения.
