МФО
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

5.0

Личный кабинет КОКЕ

Раскрытие информации

Оформить и получить деньги в долг в КОКЕ вы можете двумя способами, которые предлагаются в компании: в отделениях МФО — их адреса вы найдете на официальном сайте КОКЕ во вкладке «Контакты», или в многофункциональном онлайн-сервисе — личном кабинете. Данные, которые вы вносите при регистрации учетной записи на сайте, сохраняются в системе и, при необходимости, вы всегда можете снова воспользоваться услугами в любое время суток.

Возможности

Личный кабинет КОКЕ — это не просто учетная запись заемщика. Это полноценный клиентский сервис, предлагающий дополнительные услуги и актуальную информацию об открытых микрокредитах. После регистрации и входа в аккаунт пользователь Kөke.kz сможет:

  • контролировать порядок начисления процентов, а также комиссий и штрафов;
  • погашать долг безналичным переводом с банковской карты;
  • иметь всегда актуальную информацию о действующим обязательствам (размер задолженности, срок действия договора, ставка вознаграждения, размер платежа);
  • прибегнуть к услуге Гарантия в случае невозможности вернуть кредит в срок;
  • оплатить отсрочку даты выплаты займа и т. д.

Как зарегистрироваться?

Регистрация производится одновременно с подачей заявки на первый займ. Выберите с помощью онлайн-калькулятора сумму, определите срок кредитования и приступайте к заполнению анкеты. Процентные ставки, которые предлагает КОКЕ и условия кредитования:

  • сумма - от 10 000 до 145 тыс. тенге (не более пятидесятикратного размера месячного расчетного показателя (МРП), установленного на соответствующий год законом о бюджете);
  • срок кредитования - от 5 до 30 дней;
  • процентная ставка - рассчитывается индивидуально;
  • залог - не требуется.

Окончательное предложение будет сформировано после рассмотрения заявки. Для регистрации в личном кабинете от заявителя потребуются следующие данные:

  1. ФИО так, как указано в документе, удостоверяющем личность;
  2. свой ИИН;
  3. номер и срок действия документа, удостоверяющего личность;
  4. действующий номер мобильного телефона;
  5. способ, которым заемщик планирует получить кредит: на счет (IBAN) и/или банковскую карту, указав их реквизиты;
  6. свою фотографию в анфас (селфи) на светлом фоне, с нейтральным выражением лица и закрытым ртом.

Правила предоставления микрокредитов в Koke.kz

В документе отражен следующий порядок действий клиентов и компании при оформлении микрокредита:

  1. Клиент перед подачей заявки на кредит должен прочитать Правила выдачи займов и Политику обработки персональных данных, расположенных на официальном сайте.
  2. Затем необходимо зарегистрироваться в сервисе выдачи онлайн-займов.
  3. Во время регистрации оформить заявление на предоставление микрокредита.
  4. Компания будет оценивать вашу платеже- и кредитоспособность, включая расчет коэффициента долговой нагрузки, оценку рисков безопасности, кредитных и юридических.
  5. После скоринговой оценки дождитесь принятия решения о предоставлении микрокредита или отказе в выдаче.
  6. Договор подписывается электронным способом.

После того, как договор будет подписан, компания КОКЕ выдает КОКЕ путем перевода денежных средств со своего банковского счета на банковский счет клиента или ему на карту. В личном кабинете заемщик указывает удобные способы получения кредитных средств. Деньги на карту или счет КОКЕ перечисляет в тот же день в течение 10 минут. Однако при этом надо учитывать, что скорость зачисления зависит от работы обслуживающего банка. После успешного перечисления займа вы получите полный доступ к услугам сервиса. Вход в личный кабинет КОКЕ осуществляется по ИИН и паролю, указанному при регистрации.

Помимо онлайн-способа, микрокредит можно взять оффлайн — в отделении МФО. Для этого заявитель, которому нужны наличные деньги, обращается в отделение. После ознакомления соискателя с нормативными документами сотрудник МФО идентифицирует его, сверяясь с документом, удостоверяющим личность. Со своей стороны, клиент предоставляет необходимые документы и сведения. После оценки его кредитоспособности МФО принимает решение о предоставлении займа или отказывает. При положительном решении подписывается договор и необходимые согласия в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан и внутренними положениями МФО. Деньги выдаются из кассы КОКЕ наличными.

Пошаговый алгоритм регистрации личного кабинета

Чтобы оформить кредит за 15 минут надо зарегистрироваться на сайте, второй вариант — прийти в одно из отделений МФО:

  1. Заполните заявку — форма для заполнения появится, когда вы нажмете на любое из полей «Получить деньги» на главной странице;
  2. Предоставьте документ, удостоверяющий личность, свое фото в анфас на светлом фоне, а также иные дополнительные документы при необходимости;
  3. Предоставьте МФО личную информацию;
  4. Выберите сумму и срок микрокредита, а также условия получения денег, заполнив реквизиты банковского счета (IBAN), номер платежной карточки, название банка.
  5. Подтвердите верность контактных данных вводом в личном кабинете на сайте (или в отделении) специального кода, который специалист КОКЕ отправит вам на мобильный телефон;
  6. Если вы согласны получить деньги, вам нужно подтвердить свое согласие, отправив заявление из личного кабинета;
  7. Скоринговая система проводит оценку кредитоспособности клиента на основе введенных им данных, по полученным результатам рассчитывается сумма микрокредита;
  8. В течение 10-15 минут кредитор уведомляет соискателя о принятом решении — предоставлении кредита или отказе, направив сообщение с результатом скоринга по e-mail, указанной в заявлении, или sms-уведомлением на номер мобильного телефона;
  9. При положительном решении подписывается электронный договор, деньги переводятся в день оформления (не позднее 3 рабочих дней с момента подписания договора).

Если заемщик передумал и хочет отказаться от денег после перечисления онлайн-кредита, он обязан в течение одного рабочего дня с момента получения средств вернуть всю сумму микрокредита на банковский счет в КОКЕ. В противном случае он принимает все обязательства, перечисленные в договоре, по возврату основного долга и начисления вознаграждения. Информация по выданному микрокредиту передается в кредитные бюро, в том числе с госучастием, а также в АО «Центр развития трудовых ресурсов».

Как восстановить пароль?

Для восстановления забытого пароля перейдите на страницу входа и кликните по ссылке «Забыли пароль». Далее введите адрес электронной почты /номер телефона и следуйте подсказкам.

Как удалить аккаунт?

Опция удаления личного кабинета не предусмотрена. Если вы хотите деактивировать аккаунт, необходимо обратиться в службу поддержки на e-mail — [email protected].

Личный кабинет КОКЕ

Часто задаваемые вопросы

Почему я не могу зайти в личный кабинет?

Скорее всего вы забыли цифры пароля. Воспользуйтесь опцией восстановления. Если вы скомпроментировали пароль, и к аккаунту получили доступ третьи лица, компания может временно заблокировать аккаунт в целях предотвращения несанкционированного доступа. Обратитесь в поддержку для уточнения ситуации.

Как изменить номер телефона?

Если у вас изменились персональные данные, в том числе номер телефона, напишите сообщение с электронного адреса, указанного при регистрации, на:

В сообщении укажите актуальный номер (другие данные), приложите фото Вашего удостоверения личности с двух сторон и селфи с документом, в теме письма укажите «Изменить номер телефона (e-mail, счет)».

Что делать, если не могу вспомнить пароль?

Для восстановления предназначена опция «Забыли пароль?». Впишите свою электронную почту, и поддержка пришлет вам временный пароль для входа. Затем нужно зайти в свой профиль на Kөke.kz и изменить присланный код на постоянный.

Как защищены мои личные данные?

При обработке персональных данных пользователей МФО Koke.kz руководствуется требованиями Законов Республики Казахстан:

  1. № 94-V от 21 мая 2013 года «О персональных данных и их защите».

  2. № 105-V «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан» от 21 июня 2013 года.

  3. № 573-II «О кредитных бюро и формировании кредитных историй в Республике Казахстан» от 6 июля 2004 года и принятыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами.

Для клиентов на сайте размещена информация о защите ПД в компании — Политика в отношении обработки персональных данных. Вы можете найти ее и изучить на вкладке «Документы».

Можно ли создать аккаунт, не указывая телефон?

Требование указать номер телефона при оформлении заявки на кредит — одно из ключевых условий компании, без его указания регистрация личного кабинета невозможна.

Доступные кредитные продукты КОКЕ
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

5
Реком. кредитный рейтинг
20000.00 – 180000.00 ₸
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

до 0.99 %
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 35 дней
Предложения от похожих компаний
Лучшее предложение на 27.05.2024
Финансо
Бесплатный микрокредит
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 200000.00 ₸
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 0.01 %
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 2 месяцев
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

5
Реком. кредитный рейтинг
20000.00 – 184000.00 ₸
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

0.01 – 0.99 %
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

61 дней – 91 дней
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

5
Реком. кредитный рейтинг
15000.00 – 184500.00 ₸
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

до 0.99 %
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 45 дней
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
10000.00 – 172500.00 ₸
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

0.01 – 0.99 %
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 35 дней
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

4.9
Реком. кредитный рейтинг
20000.00 – 184000.00 ₸
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

0.01 – 0.99 %
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 20 дней
Рассчитайте платежи по займу в КОКЕ

Калькулятор позволит вам рассчитать как примерный график выплат по взятому вами микрокредиту в компании КОКЕ

Калькулятор КОКЕ
Процентные ставки даны в соответсвии с тарифами КОКЕ в Астане на 27.05.2024
Сумма кредитования
i

Введите желаемую сумму микрокредита

KZT
KZT
10000 ₸
145000 ₸
Срок кредитования
i

Введите желаемый срок кредитования

дней
месяцев
5
30
Город

Ваш комментарий добавлен
Ошибка
Ваша жалоба зафиксирована
Неверный логин или пароль
comment.alert.error-reg
Чтобы оценить, необходимо авторизоваться
Введен неверный СМС-код
Все отзывы о компании КОКЕ на май 2024 года
Оставить отзыв
5
Преимущества
Очень быстро выдают
Недостатки
Невидела
Пожаловаться
5
Преимущества
Срочно понадобилась сумма в 180 тысяч, а в банк документы собирать было некогда. Обычно я не очень доверяю организациям по быстрым займам, но сервис Koke мне посоветовал знакомый, который у них уже брал. Для краткосрочного займа до 200 тысяч тенге вполне приемлемые условия по процентам и быстро одобряют заявку на основании заявления и паспорта. Деньги перечислили мне на карточку уже в день обращения, к вечеру, в оговоренной сумме. В приложении есть вся информация по займу и текущей задолженности, в том числе по начислению процентов. Очень даже неплохо вручили меня. Вернул долг даже пораньше, это тоже можно.
Недостатки
Нет
Пожаловаться
5
Преимущества
Нахожусь в декрете, постоянно бывают нужны деньги на мелкие, но необходимые расходы. Привыкла уже пользоваться приложением от данного сервиса по микрозаймам. Вся связь через заявку в электронном виде, даже в офис ездить не нужно. Если нужно, можно задать вопросы в чате. Заявки рассматривают быстро, никаких залогов не нужно, из документов только паспорт. Срок займа можно определить самостоятельно в пределах 30 дней, от этого зависит и процент. Сами проценты не сильно высокие, но за просрочку сразу начисляют штраф, так что, если не складывается, лучше сразу попробовать подать заявление на продление срока займа.
Недостатки
Нет
Пожаловаться
5
Преимущества
Очень выручают, когда срочно нужны денежки на карту. У самого сервиса не самый удобный интерфейс, но при желании информацию всю можно просмотреть. В последний раз меня подвели здесь с обратной связью, я оставлял заявку на продление срока выплаты задолженности, а в ответ тишина, только после повторного обращения ответили и заявку одобрили. Идеально подойдёт для тех, кто постоянно нуждается в небольших пополнениях финансов, чтобы при этом не затягивать ни процесс получения ни процесс погашения. Сервис вполне надёжный и за исключением описанного случая меня ни разу не подводили.
Недостатки
Нет
Пожаловаться
5
Преимущества
Вполне четкие и понятные условия по небольшим займам, которые вполне можно себе позволить регулярно. Удобен минимум документов и короткие сроки одобрения заявки. Захочешь досрочно погасить - никаких проблем. Предлагают и пролонгацию сроков при обратной ситуации, чтобы не портить кредитную историю. Предварительно перед заключением договора можно ознакомиться со всеми условиями, информация открытая. Если что не понятно, есть горячая линия или чат в самом приложении. Не скажу, что мне там отвечают сразу, но по итогу я дозвонилась. Денежку вернула в срок и без каких-либо проблем.
Пожаловаться
5
Преимущества
Сначала не поверила, что все у них так гладко в плане кредитования, ро приложение все же решила установить. На то время немного не хватало на покупку машины, так что искала возможность быстро пополнить баланс с минимальными потерями в дальнейшем. Залога не требуют, всю информацию о себе заполнила самостоятельно и отправила заявку на одобрение. Ответ пришёл быстро, деньги перечислили без каких-либо проблем. Впоследствии потихоньку вернула в пределах оговоренного срока и никто не беспокоил. Работать с ними понравилось, если понадобится еще занять небольшую сумму, обязательно обращусь снова.
Недостатки
Нет
Пожаловаться
5
Преимущества
Все что нужно для оформления займа-это телефон и документ удостоверяющий личность, естественно нужно быть платежеспособным и ответственным человеком может, хотя думаю каждый прежде чем взять думает, чем отдавать. Условия можно выбирать на свое усмотрение, но у меня один раз почему-то поменял предложение сервис, не знаю с чем это было связано, но я не отказался, просто пораньше пришлось вернуть. Деньги получаешь на свою карту, процентная ставка у них оптимальная поэтому пользоваться услугами компании для меня выгодно, хотя конечно не хочется брать кредиты, но в наше время без них не обойтись
Недостатки
Нет
Пожаловаться
5
Преимущества
Хороший сервис к которому обращался уже неоднократно, такая жизнь пошла что деньги могут понадобиться в самый неподходящий момент. Здесь просто оформил займ и пользуешься им, не нужно указывать цели кредитования и это огромный плюс. Хочу сказать что выгодно к ним обращаться, потому что процентная ставка за выдачу кредита низкая, в то время как большинство таких компаний заламывают. В договоре все условия указывают при оформлении, поэтому важно обращать внимание на то что там указано. Буду пользоваться и дальше, выручают в сложные времена на адекватных условиях, иногда только ждать приходится решения по заявке, но все в пределах одного дня
Недостатки
Немає
Пожаловаться
5
Преимущества
Удобные условия, даже возможность дают продлить срок возврата кредита, у меня такое случалось однажды, очень переживал потому что не хотелось испортить себе кредитную историю да и штрафы платить. Вообще у них ни раз пользовался услугами, это удобно что прямо на дому или из любого места можно оформить кредит, то есть нет необходимости ехать в офис, так как они попросту работают только через онлайн. для оформления все что требуется это документ удостоверяющий личность, в основном всегда быстро приходит решение, после чего деньги в согласованном размере прямо на карту перечислят которую вы указывали при заполнении анкеты
Недостатки
нет
Пожаловаться
5
Преимущества
Можно выбирать нужную сумму и срок, но в редких случаях компания может предложить альтернативные, главное внимательно смотреть условия при подписании договора онлайн. Перевод денег осуществляется на карту любого банка, в основном это всегда быстро после того как одобрили и все подписали, но бывает что решение приходится подождать, или зачисление денег. Сервис работает нормально, завести личный кабинет проблем нет, вся информация в нем присутствует и можно с ней ознакомиться, но я никуда не лезу-мне главное что я взял и вернул в срок, больше ничего не должен, а это значит что снова смогу воспользоваться их услугами.
Недостатки
нет
Пожаловаться
Общий рейтинг компании
5.0
/ 5
Всего отзывов: 11
Оформление заявки
5.0
Работа службы поддержки
5.0
Мобильное приложение
5.0
Качество услуги
5.0
Ваш уровень удовлетворенности
5.0
Похожие компании
CashDrive
Лицензия № 02.23.0016.M
А05В8Y8, город Алматы, Алмалинский район, улица Богенбай батыра, дом 156
+7 (747) 325-33-65
Береке
Лицензия № 16.21.0002.М
071400, Республика Казахстан, область Абай, Семей Г.А., г. Семей, улица Шугаева, дом 8
+7 (722) 252-16-51
Tengebai
Лицензия № 02.22.0003.М
050000, Республика Казахстан, г.Алматы, Алмалинский район, улица Макатаева, дом № 127
+7 (800) 004-00-14
Центрофинанс
Лицензия № 16.21.0005.М
Казахстан, Восточно-Казахстанская область, город Усть-Каменогорск, Шоссе Объездное, здание 11/7, почтовый индекс F02Y1P6
Tezbol
Лицензия № 02.21.0089.M
050060, Республика Казахстан, город Алматы, Медеуский район, улица Кунаева, дом 32, офис № 213
+7 (707) 222-00-20