МФО
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Личный кабинет KenGo.kz

Раскрытие информации

Личный кабинет сервиса KenGo.kz предоставляет пользователю удобный интерфейс для управления своими микрокредитами. Для входа и регистрации необходимо ввести номер телефона и создать пароль. Через личный кабинет клиент может подать заявку на микрокредит, отслеживать статус текущих долгов, а также получать важные уведомления и информацию о погашении.

Личный кабинет KenGo.kz-min

Ключевые особенности

  1. Просмотр истории операций и платежей.

  2. Получение уведомлений о задолженностях и сроках погашения.

  3. Редактирование личных данных и контактной информации.

  4. Получение консультаций и поддержки через встроенную форму обратной связи.

  5. Доступ к условиям договора и возможности подписания онлайн.

  6. Возможность обновления банковских реквизитов для получения средств.

Как зарегистрироваться в KenGo.kz

  1. Нажмите на кнопку "Войти" в правом верхнем углу экрана на сайте KenGo.kz, а затем нажмите на "Регистрация".

  2. Введите номер телефона, который будет использоваться для создания учетной записи, а также электронную почту.

  3. Нажмите "Далее", выберите условия микрокредита. Дождитесь SMS с кодом подтверждения и введите его в соответствующее поле.

  4. Выберите способ получения денег - на банковский счет или на карту.

  5. Придумайте надежный пароль, который обеспечит безопасность вашей учетной записи.

  6. Завершите регистрацию, подтвердив введенные данные. Заявка на микрокредит будет подана одновременно с регистрацией на сайте.

Как восстановить пароль

  1. Перейдите на сайт KenGo.kz и нажмите на кнопку "Войти" в правом верхнем углу экрана.

  2. Нажмите на кнопку "Забыли пароль?", введите свой номер телефона или электронную почту. Также укажите свой ИИН.

  3. Найдите кнопку "Восстановить пароль" и нажмите на нее. Письмо с паролем придет на вашу электронную почту или мобильный телефон.

Как удалить аккаунт

Для удаления учетной записи необходимо обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру +7 (705) 957-77-70 или отправив письмо на почту [email protected] с просьбой деактивировать аккаунт. Специалист компании примет запрос на закрытие аккаунта и проверит наличие задолженности. В случае долгов их нужно будет погасить до завершения процедуры. После всех необходимых шагов вам будет отправлено уведомление о том, что аккаунт успешно удален.

Другие виды микрокредитов

Мнение редакции

Личный кабинет сервиса KenGo.kz удобен и функционален. Он позволяет клиенту легко подавать заявки, отслеживать статусы микрокредитов, а также получать своевременные уведомления о сроках погашения и задолженностях. Интуитивно понятный интерфейс и возможность общения с поддержкой делают процесс использования сервиса простым и комфортным.

Дополнительная информация

Часто задаваемые вопросы

Почему я не могу войти в личный кабинет?

Если у вас возникли проблемы с входом в личный кабинет, первым делом убедитесь, что вы правильно вводите данные для авторизации, такие как номер телефона и пароль. В случае, если информация верна, но доступ по-прежнему невозможен, попробуйте воспользоваться функцией восстановления пароля. Также проверьте, стабильно ли работает ваше интернет-соединение — доступ к кабинету невозможен без подключения через Wi-Fi или мобильную сеть.

Если проблема не решается, возможно, это связано с техническими работами на стороне сервиса, и стоит подождать некоторое время перед повторной попыткой входа. В случае, если доступ ограничен из-за блокировки аккаунта за нарушение условий, рекомендуется связаться со службой поддержки для выяснения причин и дальнейшего разрешения ситуации.

Как подтвердить свою личность в личном кабинете?

Для подтверждения вашей личности или изменения данных необходимо выполнить два простых шага. Начните с создания селфи, на котором вы должны держать лист с названием компании и текущей датой. Убедитесь, что ваше лицо и рука на фото четко видны, и при этом не должно быть размытия или закрытых важных деталей. Фото должно быть сделано не ранее чем за один час до подачи заявки.

После этого сделайте фотографию разворота вашего паспорта, чтобы все данные были четко видны, без бликов и теней. Убедитесь, что снимок также сделан в течение последнего часа. Проверьте, соответствуют ли фотографии всем требованиям, и загрузите их через функцию "Прикрепить фото" в личном кабинете. Если фотографии не удовлетворяют требования, повторите процесс и загрузите новые снимки.

Могу ли я досрочно закрыть микрокредит через личный кабинет?

Досрочное погашение микрокредита дает возможность завершить выплату долга до истечения установленного срока. Микрофинансовые организации не могут ограничивать право заемщика на досрочное погашение. Тем не менее, перед тем как воспользоваться этой опцией, рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями договора.

Как правило, в большинстве микрофинансовых организаций досрочное погашение можно осуществить через личный кабинет на сайте. Для этого необходимо выбрать активный микрокредит, указать сумму для досрочной выплаты и подтвердить операцию. Этот процесс занимает всего несколько минут.

Что делать, если в моём браузере не загружается личный кабинет?

  • Очистите кэш и cookie браузера. Это позволит избавиться от накопившихся данных, которые могут мешать правильному отображению страницы. Перейдите в настройки вашего браузера и удалите все временные файлы и куки, связанные с посещаемыми сайтами. После очистки перезапустите браузер и попробуйте снова войти в личный кабинет.

  • Обновите версию. Убедитесь, что ваш браузер обновлен до последней версии, так как устаревшие версии могут содержать ошибки, которые мешают корректной работе сайта. Зайдите в настройки браузера и проверьте наличие доступных обновлений, чтобы воспользоваться всеми последними исправлениями безопасности.

  • Попробуйте использовать другой браузер. Иногда проблема может быть связана с несовместимостью сайта и конкретного браузера. Если сайт не загружается в одном браузере, попробуйте использовать альтернативные, такие как Mozilla Firefox, Internet Explorer, Google Chrome или Opera.

Ваш комментарий добавлен
Ошибка
Ваша жалоба зафиксирована
Неверный логин или пароль
comment.alert.error-reg
Чтобы оценить, необходимо авторизоваться
Введен неверный СМС-код
Все отзывы о компании KenGo.kz на апрель 2025 года
Оставить отзыв
Похожие компании
Findom.kz
Лицензия № 02.24.0005.М
050059, Республика Казахстан, г. Алматы, Медеуский район, улица Хаджи Мукана, дом 28
+7 (700) 333-44-80
MoneyPlus
Лицензия № 02.23.0017.M
050005, город Алматы, Ауэзовский район, ул. Толе би, 297е
+7 (747) 302-82-82
SelfieCredit
Лицензия № 02.23.0014.М
050057, г. Алматы, 050057 ул. Толе би, 101, БЦ «Толе би», 3 этаж, блок D
+7 (700) 317-79-49
Ecommoney
Лицензия № 02.23.0020.M
050059, Казахстан, город Алматы, Медеуский район, улица Жамакаева,
здание 151А
+7 (707) 748-88-85
Lime
Лицензия № 02.23.0025.М
г.Алматы, Медеуский район, Проспект Достык, дом № 188
+7 (771) 944-45-00