Личный кабинет Credit365

МФО Credit365 предоставляет микрокредиты только безналично — электронным способом через личный кабинет клиента на сайте.

В личном кабинете можно как оформлять, так и погашать микрокредиты. После регистрации аккаунта получить повторные займы в Credit365 станет намного проще — не нужно заполнять анкету с личными сведениями, достаточно указать сумму, срок и подписать электронный договор.

Допуск клиента в личный кабинет осуществляется после его идентификации и аутентификации, а вход (авторизация) — по номеру телефона и паролю (путем генерации и ввода паролей или с использованием одноразовых паролей-идентификаторов). Для идентификации и аутентификации клиента МФО использует один из следующих способов:

• биометрическая идентификация с помощью использования услуг ЦОИД;

• двухфакторная аутентификация.

Регистрируясь на сайте, пользователь дает согласие на обработку персональных данных, подтверждает факт ознакомления с правилами предоставления кредита и политикой конфиденциальности, проставляя галочки в специальные поля

Возможности

После регистрации личного кабинета пароль для входа высылается на электронную почту. Логином может быть номер телефона или e-mail.

Возможности личного кабинета включают в себя не только дистанционное оформление микрокредита и его оплату. Потребитель также может из аккаунта:

• отслеживать статус заявки;

• видеть актуальные изменения в графике платежей;

• проверять сумму долга;

• получать информацию о неустойке;

• просматривать документы;

• актуализировать способ получения кредитных средств (на счет или на карту);

• оформлять заявку на новый микрокредит после погашения текущего и т.д.

Многофункциональный сервис «Личный кабинет» позволяет совершать онлайн-операции в любое время, не ожидая ответа оператора.

Условия микрокредита, оформляемого напрямую из учетной записи:

• сумма — до 150 000 тенге;

• ставка — до 30% от суммы выданного микрозайма.

Как зарегистрироваться?

Регистрация доступна через форму подачи заявки или форму входа на официальном сайте компании. Нажимая на кнопку «Войти», нужно указать номер своего телефона, ознакомиться с правилами предоставления кредита и политикой конфиденциальности, принять их. В течение 5 минут на указанный номер будет выслан код. После его ввода в специальное окно откроется форма заполнения анкеты с данными:

• ФИО, указанные в документе, удостоверяющем личность;

• индивидуальный идентификационный номер (ИИН);

• номер и срок действия документа, удостоверяющего личность;

• номер устройства сотовой связи;

• реквизиты банковского счета (IBAN) и/или платежной карточки клиента;

• фотография в анфас на светлом фоне, с нейтральным выражением лица и закрытым ртом;

• согласия на предоставление – получение информации о клиенте в/из третьих организаций (кредитные бюро и др.);

• иную информацию, запрашиваемую МФО.

Какие личные сведения необходимо указать в анкете:

• пол, дату и место рождения;

• место проживания и на каком основании (найм, нахождение жилого помещения в собственности),

• семейное положение, количество детей,

• уровень образования;

• сведения о занятости;

• размер месячного дохода, дату следующей зарплаты;

• регион проживания;

• адрес регистрации, адрес фактического проживания;

• время проживания по текущему адресу;

• номера телефонов: мобильный, домашний (при наличии);

• номера телефонов контактного лица, рабочего телефона (при наличии);

• электронная почта.

После заполнения анкеты в Credit365 kz система сверяет данные, которые были указаны клиентом, со сведениями, размещенными в государственных и иных информационных базах, поэтому никакие подтверждающие документы, как правило, не нужны.

После регистрации в личном кабинете можно изменить следующие данные: номер мобильного телефона, реквизиты банковского счета. Нельзя изменить ИИН.

Как восстановить пароль?

Если пользователь не помнит пароль, есть два способа войти в личный кабинет, в зависимости от настроек доступа на сайте:

1. Кнопка «Забыли пароль?» помогает восстановить доступ в личный кабинет. На электронную почту приходит письмо с новым паролем.

2. Впишите свой номер телефона — в ответном смс придет одноразовый пароль для входа.

Если доступ к электронной почте утерян, сообщите в техническую поддержку актуальный адрес. К сообщению прикрепите фото удостоверения личности. Если ответ не пришел, нужно проверить папку «Спам».

Как удалить аккаунт?

На основании законодательства Казахстана аккаунт пользователя не подлежит удалению. Однако можно его заблокировать. Для деактивации своего личного кабинета обратитесь с заявлением в техническую поддержку.