Подробнее о банке
Freedom Bank предоставляет множество финансовых услуг, в число которых входят потребительские кредиты, ипотека, открытие депозитных счетов, выдача кредитных карт и т.д.
Банк начал финансовую деятельность в 2009 году, когда получил государственную лицензию на предоставление финансовых услуг. На протяжении 13 лет команда квалифицированных специалистов ежедневно работает над тем, чтобы улучшить систему обслуживания клиентов и обеспечить грамотную поддержку каждому, кто обратился за помощью. Финансовое учреждение стало одним из самых популярных по числу инвестиций, поскольку является надежным партнером, как для отечественных, так и зарубежных вкладчиков.
Особенности
Freedom Bank имеет множество филиалов по всей территории Казахстана, а также предлагает воспользоваться онлайн услугами, которые можно оформить на официальном сайте финансовой компании. Основные особенности банка
- Информативный сайт позволяет узнать информацию о банковских продуктах, которые предлагает банк, изучить условия кредитования, рассчитать прибыль от депозитов, а также оформить кредитную или дебетовую карту онлайн.
- Удобная навигация позволяет каждому клиенту найти необходимый продукт. Сайт имеет два основных раздела «Частным клиентам» и «Для бизнеса», где пользователь может просмотреть доступные кредитные и депозитные программы.
- Информация о банке Freedom Bank и документы, подтверждающие законность деятельности компании есть на сайте в свободном доступе. Здесь пользователи могут ознакомиться с основными условиями сотрудничества, тарифами и финансовой отчетностью банка.
- Freedom Bank – банк, который идет в ногу со временем, поэтому клиенты могут подписаться на страницы компании в соцсетях Instagram и Facebook, а также на канал в Tik-tok.
Основной особенностью банка является команда профессиональных специалистов, которые проконсультируют клиента по любому вопросу и помогут выбрать оптимальный банковский продукт.
Преимущества и недостатки
Обратившись в Freedom Bank, клиенты смогут получить массу преимуществ:
- большой выбор выгодных банковских продуктов;
- информативные консультации от менеджеров банка;
- оформление кредитов, депозитов и банковских карт онлайн;
- простая регистрация личного кабинета;
- множество способов связаться с сотрудником службы поддержки.
Также на сайте банка можно узнать номер телефона каждого филиала и прочитать новости об изменениях в работе Freedom Bank.
Из недостатков можно выделить то, что обратившись в отделение банка Freedom Bank можно потратить большое количество времени, стоя в очереди, поскольку поток клиентов в последнее время увеличился. Чтобы решить данную проблему, можно подавать заявки на оформление депозита, кредита, ипотеки онлайн. Также одним из минусов является то, что телефонная линия служба поддержки иногда перегружена из-за частых звонков, клиент может дозвониться к оператору, который не может помочь в интересующем его вопросе (другая специализация). В таком случае клиента переведут на телефонную линию к другому менеджеру, который сможет помочь с решением проблемы.
Возможности
У клиентов Freedom Bank есть возможность воспользоваться такими услугами:
- оформить цифровой автокредит за 24 часа;
- подать заявку на получение ипотеки онлайн;
- открыть счет для физического лица или частного предпринимателя, воспользовавшись личным кабинетом;
- подключить услугу Freedom Box для ИП и принимать оплату за товары через POS-терминал;
- открыть депозитный счет на выгодных условиях, как для частных лиц, так и для предпринимателей.
Также у клиентов Freedom Bank есть возможность воспользоваться мобильным приложением, где есть все функции интернет-банкинга. С помощью этой программы пользователь может оформлять кредиты, осуществлять переводы, проверять баланс и проводить множество других операций, используя свой смартфон.
