Способов внесения средств по договору займа Акшамат предоставляет несколько. Выбирайте самые удобные для себя.
Наличными
Погасить микрокредит наличными деньгами, заемщик может в любом из 84 офисов микрофинансовой организации независимо от адреса отделения в котором он получал свой займ. Для этого обратитесь в кассу выбранного отделения. Операционисту нужно назвать свое ФИО, ИИН, номер договора, передать требуемую сумму. После совершения платежа обязательно сохраните квитанцию о оплате.
Банковский перевод
Необходимо распечатать банковские реквизиты счета Акшамат. В отделении любого банка обратитесь в кассу. Предъявите кассиру реквизиты МФО «Finbox» и оплатите счет. В назначении платежа укажите номер договора и свой ИИН. Обязательно сохраните квитанцию о переводе. Рекомендуем скан этого документа отправить сообщением на официальную электронную почту компании. Перевод на банковский счет кредитора может проводиться в период до трех операционных дней. Оплачивайте этим способом свой микрокредит заранее.
Терминал QIWI
В меню «Оплата услуг» найдите кнопку Акшамат.
Введите свой ИИН.
После подтверждения данных укажите оператора сотовой связи и номер телефона.
Внесите в купюроприемник деньги.
Сохраните распечатанный чек проведенной операции.
Провайдер может удержать комиссию в размере 2%.
aggregation.company.payment-details
Сокращенное наименование
Акшамат
БИК
CASPKZKA
Наименование банка
АО "KASPI BANK"
Расчетный счет
KZ75722S000000975767
Часто задаваемые вопросы
Как узнать сумму долга?
Узнать сумму, необходимую для погашения микрокредита, можно в личном кабинете. Войдите в аккаунт, введя логин и пароль. Под логином обычно используется либо ИИН заемщика, либо его электронная почта. В личном кабинете есть возможность узнать необходимую информацию по своему активному займу, в том числе, данные о размере задолженности и дате ее погашения. Акшамат предлагает пользователю погасить микрокредит из личного кабинета, используя свою банковскую карту. Альтернативный способ узнать о задолженности — позвонить по телефонам +7 707 681 72 36 или +7 747 409 90 64 в клиентскую службу. Сообщите менеджеру свои персональные данные. В ответ он подскажет информацию о вашей задолженности и дату внесения платежа.
Что делать, если не прошел платеж?
Если выполненный платеж дошел частично или не пришел вовсе — в этих случаях рекомендуется выполнить: поставить в известность менеджера МФО о случившемся. Для этого набрать номер колл-центра или связаться через форму обратной связи;
подойти в ближайшее отделение Акшамат и написать заявление. Потребуется оригинал чека / квитанции о совершении оплаты;
при наличии свободных средств повторить платеж, но уже другим способом оплаты. Это сведет к минимуму возможные неприятные последствия;
в случае начисления пени или штрафов при невиновности заемщика — добивайтесь их отмены или переадресуйте истинному виновнику.
Банковский перевод средств на счет ТОО МФО «Finbox» может осуществляться в течении трех операционных дней.
Возможно ли в Акшамат досрочное погашение?
При необходимости выполнить платеж микрокредита досрочно, рекомендуем известить об этом Акшамат. Как это сделать:
внизу справа на странице сайта находится пиктограмма диалога. При нажатии на нее открывается свернутое поле, в котором опишите суть своего вопроса. Вы получите консультацию о дальнейших действиях;
позвоните в колл-центр кредитной организации по номерам +7 707 681 72 36 или +7 747 409 90 64 и сообщите оператору о своем намерении. Сотрудник подскажет, что и как сделать.
Есть ещё один способ, рекомендованный сервисом для погашения микрокредита досрочно без уведомлений сотрудников. Войдите в личный кабинет и проверьте величину долга. Используя удобный вам способ, внесите сумму, указанную на текущую дату. Убедитесь, что правильно вписали реквизиты счета МФО и назначение платежа. Оплату следует произвести в течении 24 часов, так как в следующие сутки сумма будет другая. Обязательно сохраните чек или квитанцию после выполнения процедуры.
Можно ли в Акшамать оформить рефинансирование?
Взять новый кредит, чтобы погасить ранний, в Акшамат не получится. Сервис не выдает новый кредит заемщику при непогашенном прежнем займе. Таким образом, рефинансирование отменяется. Если пользователь понимает, что вернуть в требуемый срок микрокредит не в состоянии, ему необходимо обратиться в ближайший офис организации. Менеджер примет у него заявление о предоставлении отсрочки платежа. Срок для рассмотрения такого заявления — до 15 дней. При удовлетворительном решении по заявлению за эти две недели просрочки пени и штрафы взиматься не будут.
Что будет, если просрочить платеж в Акшамат?
По условиям договора о предоставлении микрокредита, Акшамат имеет право взыскать неустойку с заемщика при невыполнении им своих финансовых обязательств. Неустойка включает в себя:
0,5% от суммы задолженности основного долга и вознаграждения;
неустойка не может быть более 70% от суммы предоставленного микрокредита.
Задержка выплат по действующему микрокредиту отрицательно сказывается на кредитной истории заемщика. Каждый факт просрочки обязательно заносится в кредитное досье.
Методы взыскания задолженности в Акшамат
По законодательству Республики Казахстан кредитное учреждение имеет право проводить ряд мероприятий по возвращению выданных денежных средств. Прямое взаимодействие возможно через личную беседу с заемщиком при встрече, либо по телефонному звонку. Время, разрешенное законом для этих действий: с 8:00 до 21:00 часов, в будние дни. Причем сделать это можно не более трех раз в неделю. Дополнительные методы воздействия на заемщика:
отправка смс-сообщений;
отправка уведомлений на электронную почту либо через АО «Казпочта»;
уведомление работодателя о долге его работника, а также третьих лиц, указанных заемщиком в анкете;
уступка прав требования и взыскания третьим лицам без уведомления заемщика.
Длительная задолженность чревата негативными последствиями: начисление неустойки, обращение в суд, появление в зоне видимости коллекторских агентств. И обязательно подмоченная кредитная история.
