Оплатить Честное Слово

Понимая, что возвратить заемные средства на дату, указанную в договоре займа, не получается, через Личный кабинет заемщика вы можете выполнить пролонгацию. Сделать это возможно:

• не позднее 3 суток, до окончания срока действия договора займа;
• в течении 7 дней после образования просрочки.

Период пролонгации не может превышать первоначальный срок микрозайма. Продление срока займа — платная услуга. Оплатить ее можно только через свой личный кабинет. Другие способы оплаты для активации данной услуги не предусмотрены. Стоимость пролонгации равна сумме вознаграждения за основной период использования заемных средств. Другими словами: оплатите проценты за фактическое пользование займом.

Узнать текущую задолженность в компании Честное Слово можно в личном кабинете на веб-сайте. Войдите в аккаунт, используя логин и пароль, которые вносили при заполнении заявки. В кабинете будет указана вся необходимая информация: и сумма задолженности, и срок погашения займа. Здесь же имеется возможность полностью погасить свой кредит или воспользоваться услугой продления срока кредитования. Альтернативный способ определиться со своей задолженностью — звонок в службу поддержки по номеру +7 (727) 339-34-04. Ответьте на уточняющие вопросы оператора и далее он предоставит нужную вам информацию.

При возникновении ситуации, когда был совершен перевод для погашения кредита, а деньги так и не пришли на счет Честное слово, необходимо выполнить следующее:

• оперативно сообщить об этом в МФО через службу поддержки;
• при наличии свободных средств, повторить платеж другим способом оплаты, тем самым уменьшая шанс возникновения отрицательных последствий;
• определить причину возникновения факта отсутствия перевода;
• собрать доказательства о выполнении вами операции погашения кредита (квитанции, чеки, выписки и проч.);
• предоставить собранные доказательства сотрудникам Честное слово и специалистам платежного сервиса.

Если заемщику начисляют неустойку за просрочку платежа при отсутствии его вины, следует добиваться ее отмены либо переадресовать эти штрафные санкции виновной стороне.

При возникновении финансовой возможности погасить оформленный кредит досрочно, следует придерживаться следующих шагов:

• проинформируйте об этом МФО не позднее 3 дней до даты погашения. Для этого отправьте сообщение, используя формат обратной связи сервиса, либо на е–мейл;
• в сообщении укажите номер договора займа.

Условия договора позволяют применять досрочное погашение не ранее, чем через 5 суток с даты получения микрозайма. Проценты по вознаграждению пересчитываются мгновенно. Вы оплатите только фактический срок пользования средствами.

Каких-либо условий для реструктуризации микрокредитов в стронних учреждениях ТОО «МФО «Akshabar» не предусматривает. Чтобы избежать подобную проблему, сервис Честное Слово предлагает услугу продления срока микрозайма. Таким образом, отодвигается срок выплаты основного долга. Услуга пролонгации кредита платная, стоимость зависит от срока продления. А вот проценты вознаграждения за пользование кредитом оплатить все равно придется.

В условиях выдачи кредитов за это предусмотрены неустойки. Подпункт 2, Пункта 10 Параграфа 2 Правил предоставления микрокредита гласит:

• размер неустойки (штрафа, пени) за нарушение обязательства по возврату суммы микрокредита и (или) уплате вознаграждения по договору не может превышать 0.5% от суммы неисполненного обязательства за каждый день просрочки.

Несложно подсчитать ежедневную пеню заемщика в случае возникновения подобных просрочек. Кроме этого, задержки при выплате займов отрицательно сказываются на кредитных историях клиентов. А это может стать поводом для отказа в предоставлении микрокредита при будущих обращениях в различные кредитные компании и банки.

Согласно Закону «О коллекторской деятельности» компания может беспокоить нерадивого заемщика:

• личным контактом: не более 3 раз в неделю, не более 1 раза в день с 8:00 до 21:00 часов в будни;
• телефонным звонком: не более 3 раз в неделю в период с 8:00 до 21:00 часов в будни.

Помимо этого, сервис вправе отправлять смс и email–уведомления, передавать взыскания в работу коллекторским агентствам, выполнить переуступку прав требований по кредитам третьим лицам.
Подобные факты, если имеют место, обязательно отразятся в кредитном досье гражданина.