¿Cómo descargar la aplicación?
Existe una aplicación común para todas las Cajas, desde donde usted podrá gestionar los productos y servicios adquiridos en la entidad desde su teléfono móvil, sin importar el momento y lugar.
Para descargar la aplicación de ruralvía, entre a la tienda de aplicaciones de su dispositivo móvil, y complete los siguientes pasos:
- Escriba el nombre de la aplicación ruralvía.
- Una vez que haya encontrado la aplicación, la selecciona y pulsa la opción “Instalar”.
- Cuando la aplicación esté instalada, puede abrirla y acceder a su perfil personal usando sus claves de acceso.
App ruralvia en Google Play
App ruralvia digital en App Store
¿Cómo entrar en la aplicación?
Para entrar a la aplicación, solo necesita introducir su nombre de usuario y la contraseña que le dio el gestor de la empresa, al crear su cuenta de cliente, y ya estará dentro de su perfil, y tendrá acceso al estado de todos los productos contratados y servicios de la banca online.
Si aún no es cliente de la entidad, debe ir a la oficina y pedir al gestor que le abra su cuenta personal.
Características
Caja Rural de Teruel hace uso de la aplicación común del Grupo Caja Rural ruralvía. Cada usuario puede entrar a su perfil personal, usando las mismas claves que utiliza para entrar a su Área de cliente de la plataforma de banca online.
Las principales funciones, a las cuales usted puede acceder desde la aplicación, son:
Transferir dinero tanto en territorio español como a nivel internacional.
Controlar y gestionar el estado de los productos contratados en la empresa, tales como hipotecas, préstamos, seguros, cuentas de depósito, etc.
Bloquear y desbloquear tarjetas personales, ante situaciones de robo o extravío.
Aplazar pagos, a través del sistema de aplazamiento de pagos. Será posible devolver el crédito a la entidad, tanto a plazos como al final de cada mes según las preferencias del usuario.
Pagar desde el teléfono, sin necesidad de llevar la tarjeta de crédito consigo. Para hacerlo se usan las aplicaciones de Ruralvía Pay, Apple Pay y Google Pay.
Acceder al PIN y otra información sobre la tarjeta en caso de que lo haya perdido
Realizar pagos rápidos desde su cuenta personal, de recibos por servicios públicos, domiciliaciones y otros.
Comunicación constante con el personal de la empresa gracias al Servicio de Soporte al Cliente.
Controlar las finanzas más efectivamente, gracias a los extractos mensuales de las operaciones realizadas enviados por el banco.
Transferir dinero de forma rápida a los contactos usando Bizum, sistema de pagos rápidos.
Encontrar los datos que necesite dentro del perfil de forma rápida, gracias al sistema de búsqueda avanzada.
Programar pagos y transferencias con antelación, o para que se lleven a cabo de forma periódica en la fecha deseada.
Recibir notificaciones sobre todos los movimientos realizados desde sus cuentas y tarjetas.
El uso de Ruralvía es gratis, pero la entidad puede cobrar comisiones por retirar efectivo en algunos cajeros o por el mantenimiento de los productos que haya contratado en el banco.
La seguridad del sistema se garantiza a través de claves de usuarios, contraseñas, claves de firma, y códigos únicos enviados al móvil por SMS para confirmar las operaciones de transferencia y pago.
