Cuenta personal
Cómo registrar una cuenta
Para crear una cuenta en Prestalo tiene que rellenar el formulario con sus datos de contacto, bancarios e información complementaria, haciendo clic en el botón “¡Encuentra tu Préstamo!” del simulador de Prestalo.
Una vez creada su cuenta, podrá acceder usando el número de su DNI o NIE.
Cómo restablecer una contraseña
Si ha olvidado su contraseña, contacte con el servicio de atención de Prestalo por teléfono al +34 932 715 764, por Whatsapp +34 665 648 089 o por correo electrónico hola@prestalo.com, indicando el motivo del correo y el DNI o NIE que usó al registrar su cuenta.
Cómo eliminar una cuenta
Para eliminar su cuenta de Prestalo, debe enviar una solicitud de eliminación de datos al correo hola@prestalo.com
Explique la causa, motivo, razón o circunstancia y adjunte una fotografía del DNI o documento identificativo equivalente por ambas caras.
Después de solicitar la eliminación de sus datos en el sistema, usted ya no podrá volver a restaurar dichos datos y solicitar préstamos a través de Prestalo.
Prestalo también se reserva el derecho a eliminar su cuenta en el caso de que no la use durante un período de tiempo prolongado o deje de usar sus servicios, siempre respetando la Política de privacidad.
