Seleccione un país
España
Seleccione una ciudad
Seleccione una ciudad
Seleccione idioma
Español
Seleccione país
Seleccione un país
España
Canada
España
México
Philippines
United States
Việt nam
Казахстан
Banco
Clasificación de Finanso
i

La clasificación por Finanso se determina por nuestro equipo editorial. La fórmula de puntuación tiene en cuenta el tipo de producto financiero, así como tarifas, comisiones, recompensas, etc.

Cuenta personal OPENBANK

¿Qué es Finanso.Multilogin™

Área de cliente

Desde el Área de cliente de la entidad, es posible acceder a los servicios propuestos por Openbank, y además, controlar y gestionar los productos contratados. Más precisamente, entre las principales funciones se encuentran:

  • Consulta de operaciones y movimientos en las cuentas que tiene contratadas en la entidad

  • Gestión de tarjetas: podrá activar, desactivar, bloquear la tarjeta si se ha extraviado, establecer un límite para su uso, etc.

  • Controlar su dinero y promover su salud financiera personal: gastos ordenados por categorías, historial de operaciones

  • Pago de recibos desde la plataforma, domiciliación de recibos y pagos

  • Transferencia de dinero. La cantidad máxima que podrá transferir diariamente es de 25.000 euros.

¿Cómo registrarse?

Para registrarse se necesita seguir el mismo procedimiento que para hacerse cliente. Una vez que sea cliente estará registrado, y podrá entrar a su perfil personal. En términos generales, los pasos a seguir son los siguientes:

  • Pulse el botón “Hazte cliente” en la página web de la entidad

  • Introduzca sus datos personales en el formulario que aparecerá

  • Obtenga su número de cuenta y las claves para acceder luego de haber rellenado los datos

  • Pase el proceso de identificación (videollamada, a través de IBAN de otra cuenta o por correo postal)

  • Ponga su firma electrónica en el contrato, y ya está, su cuenta estará activada.

El proceso tomará solo 15 minutos y podrá hacerlo todo desde su casa, sin necesidad de ir a la oficina del banco. No obstante, si le resulta más sencillo, llame al 91 177 33 37 y junto al gestor de la entidad, abra la cuenta deseada vía telefónica.

¿Cómo restablecer la contraseña?

Si ha perdido la contraseña de su Cuenta de Cliente en Openbank, llame al Servicio al cliente al 91 177 33 37, y pida al gerente de la empresa cambiar la contraseña. Éste lo ayudará en el proceso una vez que usted le haya proporcionado sus datos personales asociados a la cuenta.

Si recuerda la vieja contraseña y solo desea cambiarla, puede hacerlo de la siguiente forma:

  • Entre a su perfil de cliente haciendo uso de sus credenciales

  • Vaya al menú principal y haga clic en la opción “Servicios”

  • Acceda a “Claves”

  • Cambie la contraseña.

Si tiene alguna duda siempre puede contactar con el banco a través de la App o llamando al Servicio de Atención al Cliente.

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?

Para eliminar su cuenta de Openbank puede seguir los siguientes pasos:

  • Transfiera todo el dinero que tiene en su cuenta a otra cuenta bancaria, o retírelo en efectivo. Asegúrese de que el saldo de la cuenta se quede en cero.

  • Además, es necesario comprobar que no hay ningún pago pendiente que deba ser pagado de esta cuenta.

  • Llame al Servicio de atención al cliente de la entidad y pida que cierren su cuenta. Es la única forma posible de hacerlo. El servicio trabaja todos los días del año, las 24 horas, así que no debe haber problemas. El número para la cancelación es +34 911 77 33 10.

  • Por último, para asegurarse de que la cuenta ha sido cancelada, puede solicitar el certificado de cancelación. Si la cuenta no se ha cerrado correctamente, este documento más tarde le servirá como prueba para reclamar o poner una queja.

Preguntas más frecuentes

¿Cómo puedo entrar al Área de Clientes de Openbank?

Si ya es cliente de la entidad, tiene sus credenciales y quiere acceder al Área de Clientes del banco, lo puede hacer de la siguiente forma:

  • Entre al sitio web de la entidad, a la página principal

  • Haga clic en la opción “Área de clientes”, que se encuentra en la parte superior de la página, a la derecha

  • Escriba su NIF y la clave de acceso a la banca en los espacios indicados

  • Pulse “Aceptar”, y ya estará dentro.

En caso de que no logre acceder con sus credenciales, puede llamar a la línea de atención al cliente, al número +34 91 177 33 10, y el gestor de la empresa le ayudará a solucionar el problema.

¿Es gratis cerrar una cuenta en Openbank?

Sí, es posible cerrar la cuenta sin necesidad de incurrir en pagos por el procedimiento. No obstante si usted desea cerrar la cuenta y debe dinero al banco, tendrá que abonar el saldo negativo de la cuenta hasta dejarla en 0. 

Además, tenga en cuenta que la mayoría de las cuentas de Openbank no tienen pagos por mantenimiento o gestión, sin embargo, si su cuenta presenta algún tipo de comisiones específicas, deberá pagarlas para poder cerrarla.

¿Es posible abrir una cuenta en Openbank por vía telefónica?

La forma más popular para abrir la cuenta es mediante la tramitación en línea. Sin embargo, si usted desea abrirla por teléfono, tendrá la gran ventaja de que el gestor le ayudará en el proceso. Para hacerlo debe llamar al número: 91 177 33 37. Desde aquí le atenderá un profesional de la empresa, que se encargará de asesorarlo y responder a sus preguntas, para que pueda contratar la cuenta de forma rápida y simple.

¿Qué claves tiene mi cuenta de Openbank y para qué debo usarlas?

Usted tendrá 4 claves en total para el trabajo con la entidad. A continuación, las describimos más detalladamente:

  • Clave de acceso: tiene 4 dígitos y se usa para entrar a la App, o a la banca online.

  • Clave de firma: tiene 8 dígitos y se usa para la confirmación de operaciones dentro de la App.

  • Clave de confirmación (OTP): se usa como segundo paso para confirmar operaciones con las finanzas que usted realice dentro de la App.

  • Clave de Comercio Electrónico Seguro: para compras online.

Su comentario ha sido agregado
Error
Su queja ha sido registrada
Nombre de usuario o contraseña incorrectos
comment.alert.error-reg
Para evaluar debe iniciar sesión
Código SMS incorrecto
Escriba su opinión sobre la empresa OPENBANK
Dejar una reseña

Empresas similares

Caja Rural de Zamora
Avenida de Alfonso IX, nº7, 49013, Zamora
91 334 67 80
Caixa Vinaròs
Calle San Cristóbal, 19 de Vinaros
964 40 72 80
Caixalmassora
Calle Trinidad, 20 - 12550 Almassora (Castellón)
964 56 00 03
Caixa Rural Les Coves
Calle Sant Antonio, 27 - 12185 Les Coves de Vinroma (Castellón)
900 822 670
Ruralnostra
c/Tales, 2 - 12549 Betxí Castellón
913 346 780