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Clasificación de Finanso
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La clasificación por Finanso se determina por nuestro equipo editorial. La fórmula de puntuación tiene en cuenta el tipo de producto financiero, así como tarifas, comisiones, recompensas, etc.

Aplicación móvil OPENBANK

Declaración del anunciante

Para descargar la App debe entrar a Apple Store o Google Play, en dependencia del sistema operativo de su dispositivo, y escribir directamente en el campo de búsqueda “Openbank”. A continuación pulse el botón “Instalar”, y proceda a instalar la aplicación en su dispositivo.

App OPENBANK en Google Play

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App OPENBANK en App Store

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¿Cómo entrar en la aplicación?

Para entrar a la App, si ya es cliente del banco, debe seguir el mismo procedimiento que en la banca online: acceda a su perfil utilizando sus claves de acceso.

Si aún no es cliente, rellene el formulario del sitio web para aplicar, y envíelo a la entidad. Otra opción es comunicarse con el Servicio de Soporte al Cliente, y pedir que le asesoren en el proceso.

Características

La aplicación de Openbank permite al usuario controlar todas sus operaciones financieras desde su dispositivo móvil. Las principales características son:

  • Pago a través del teléfono, contactless

  • Transferencia de dinero rápida a través del sistema Bizum

  • Transferir y programar transferencias de dinero a nivel nacional

  • Añadir a la App, cuentas que tenga en otros bancos, lo que permite una mayor unificación y control de las finanzas

  • Contratar productos y servicios de Openbank desde la App: cuentas, tarjetas, seguros, etc.

  • Obtener aplazamiento de hasta 36 meses para gastos desde la tarjeta superiores a los 60 euros

  • Ver la información de la tarjeta de crédito en caso de pérdida del PIN o del CVV

  • Contratar paquetes de suscripción para viajes que le facilitarán las operaciones financieras en el extranjero.

Para que sus finanzas sean administradas de forma segura, en la App de Openbank se incluyen los sistemas de seguridad a continuación, para proteger sus operaciones financieras dentro de la entidad:

  • Card Control: es posible apagar y encender la tarjeta cuantas veces desee

  • Personalización de los procesos de seguridad: usted podrá configurar los sistemas de seguridad de cada operación

  • Posibilidad de ver de qué dispositivo han accedido a su perfil en la entidad.

Desde la App es posible invertir en el mercado de valores a través de un servicio automatizado de inversión, que le ayudará a dar los pasos correctos en el área. Se puede acceder a: fondos, acciones, ETFs, Planes y otros.

Para pagar en establecimientos comerciales, se pueden usar las funciones de la aplicación. Es posible realizar el pago a través de Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Openbank móvil y otros.

En calidad de resumen, a través del Área de clientes o de la aplicación de Openbank usted podrá:

  • Consultar y controlar el saldo de sus cuentas y tarjetas

  • Apagar, encender, bloquear las tarjetas contratadas en la entidad

  • Transferir dinero a nivel nacional e internacional

  • Pagar y domiciliar recibos

  • Añadir cuentas de otros bancos, etc.

Preguntas más frecuentes

¿Cómo puedo actualizar la aplicación de Openbank?

Si desea obtener la actualización de la aplicación, solo tiene que acceder a la tienda virtual dentro de la aplicación Apple Store / Google Play, en dependencia de su sistema operativo, al apartado “Mis aplicaciones”, y una vez localizada la App de Openbank, hacer clic en la opción “Actualizar”. El proceso se llevará a cabo de forma automática.

¿Qué hacer si he olvidado el usuario y la contraseña de acceso a la aplicación de Openbank?

Si está en esta situación, puede entrar al sitio web de la entidad, a la sección de “Has olvidado tu clave de acceso”, y crear una nueva clave. Para hacerlo deberá introducir el tipo de documento con el que desea identificarse y el número del mismo, y hacer clic en el botón “Continuar”.

Otra forma de recuperar o cambiar la clave es a través de una llamada al gestor de la entidad, al número +34 91 177 33 10. El servicio trabaja de lunes a viernes desde las 9 de la mañana hasta las 6 de la tarde. 

¿Necesito pagar alguna comisión por la aplicación de Openbank?

No, la aplicación, al igual que el área de clientes, es completamente gratuita. Desde aquí usted podrá realizar todas las operaciones financieras necesarias dentro de sus tarjetas, cuentas y otros productos, así como acceder a los servicios de la entidad.

¿Cómo conseguir la Clave de Comercio Electrónico Seguro de mi cuenta de Openbank?

Es posible acceder a la clave en la sección “Seguridad y claves”, en su perfil personal del Área Clientes, en el sitio web de la compañía. Es posible cambiar la contraseña inicial por otra de elección propia. Al igual que la primera debe estar compuesta por 4 dígitos.

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