Cómo aplicar
Requisitos
Para solicitar su préstamo el usuario necesita:
Tener por lo menos 21 años.
Ser titular de una cuenta bancaria española.
Tener acceso a su cuenta de banca online.
Disponer de una tarjeta de crédito o débito.
Tener un teléfono móvil activo y una dirección de correo electrónico válida.
Percibir unos ingresos mensuales mínimos de 500 euros.
Tener DNI o, si es extranjero, tarjeta de residencia.
Datos del préstamo:
Importe del dinero que solicita (mínimo 50€ y máximo 300€).
Plazo de devolución (máximo 90 días, en tres cuotas abonables a los 30, 60 y 90 días).
El cliente queda obligado a comunicar a NEXU cualquier cambio que se produzca en la información contenida en la solicitud, durante la vigencia del préstamo.
Detalles de la aplicación
Periodo de examinación de la solicitud
NEXU lleva a cabo una evaluación crediticia exhaustiva que puede tardar unos minutos. Es posible que la empresa tenga que hacerle una llamada telefónica al usuario para comprobar algunos datos. En este caso el solicitante recibirá un SMS en el número de teléfono móvil que ha indicado en su solicitud, así como un email, confirmándole el estado de su solicitud una vez revisada.
Si la notificación se retrasa, es recomendable que el usuario revise los SMS recibidos y la carpeta de spam de su correo electrónico.
En caso de ser aceptada la solicitud, NEXU comunicará la decisión a través de correo electrónico al cliente. Se remitirá al cliente vía email a la dirección de correo electrónico facilitada en la solicitud las condiciones generales y particulares del préstamo. Además, el cliente podrá solicitar a NEXU y obtener del mismo, la documentación del contrato durante toda la vigencia del mismo, que se remitirá en formato PDF y vía e-mail.
Una vez que se apruebe su solicitud de préstamo, el dinero se transferirá directamente al número de cuenta que ha especificado en su solicitud.
Horario de trabajo del prestamista
Debido a la política de préstamos responsables, los agentes de NEXU tramitan y pagan las solicitudes en horario del servicio de atención al cliente todos los días de 9:00 a 20:00.
Razones para el rechazo
La solicitud podrá ser denegada por NEXUS, entre otras, por las siguientes circunstancias:
Por existir pagos pendientes o deudas frente a terceros que puedan impedir o dificultar, a juicio de NEXU, el pago de la cuantía del préstamo.
Por ser parte de un procedimiento judicial o administrativo que pudiese afectar a la solvencia patrimonial y de crédito del solicitante.
Por existir discrepancias, errores o desactualizaciones en la información facilitada por el solicitante.
Por no superar el control antifraude y la calificación crediticia realizada por NEXU, o en su caso, por los terceros a los que NEXU pudiese contratar para dicho control y calificación crediticia.
Para esta calificación NEXU hará un control de asequibilidad o capacidad de devolución de la Cuantía del Préstamo, calificará el riesgo otorgado por las agencias de riesgo consultadas por NEXU, evaluará la validación de la tarjeta de débito/crédito del solicitante, y confirmará los datos personales, entre otros. NEXU podrá contratar con terceros la realización de los procedimientos de análisis de riesgo del cliente, para garantizar que dicho análisis, y la consecuente respuesta al cliente, es objetiva y fiable.
Obtenida una calificación crediticia favorable, NEXU aprobará la solicitud del capital, habilitando el acceso del cliente a su cuenta dentro del espacio del cliente para el préstamo en cuestión.
Asimismo, en caso de que NEXU deniegue la solicitud, le comunicará la decisión a través de correo electrónico al solicitante, sin estar obligado NEXU a comunicar las razones de dicha decisión.
Cómo solicitar un préstamo
Los pasos a seguir son los siguientes:
Debe entrar en el sitio web de NEXU desde un móvil, tableta u ordenador.
Indicar cuánto dinero necesita y en cuántos días lo puede devolver. Puede escribir directamente los números o cambiar las cantidades moviendo las flechas hacia los lados.
Es necesario fijarse bien en los intereses, la cantidad total a devolver y la fecha de devolución.
El siguiente paso es pinchar el botón "Solicítalo ahora".
Rellene un breve formulario en menos de cinco minutos. El cuestionario no consiste de preguntas personales y tampoco NEXU necesita saber para qué usted quiere el dinero.
Inicie sesión en la cuenta online de su banco.
Al recibir el SMS de aprobación del préstamo de NEXU, se hará la transferencia del dinero a su cuenta bancaria en menos de 15 minutos.
