Banco
Clasificación de Finanso
i

La clasificación por Finanso se determina por nuestro equipo editorial. La fórmula de puntuación tiene en cuenta el tipo de producto financiero, así como tarifas, comisiones, recompensas, etc.

Cuenta personal Laboral Kutxa

Declaración del anunciante

Área de cliente

Para que el cliente pueda operar en su cuenta, y gestionar sus productos financieros de forma efectiva, la entidad pone a su disposición una plataforma digital con las funcionalidades necesarias que tiene las siguientes características:

  • Es posible acceder desde cualquier dispositivo con conexión a internet: móvil, tablet u ordenador

  • Desde su Área de Cliente podrá gestionar sus préstamos, cuentas, hacer transferencias, consultar el historial de operaciones, y otras funciones de gestión de sus finanzas

  • Su área de cliente es totalmente segura. Para garantizar su seguridad, la plataforma cuenta con un sistema de firma y una contraseña de acceso, que el usuario recibirá por SMS a su número de contacto personal

  • Los servicios de Banca online son gratuitos.

En general, el Área de Cliente es el espacio personal de cada usuario, donde cada cliente de Laboral Kutxa podrá gestionar sus finanzas de forma segura

¿Cómo registrarse?

Si usted aún no tiene una tarjeta en Laboral Kutxa, podrá registrarse en la aplicación del banco de la siguiente forma:

  • Entre a la página web de la entidad

  • Acceda a “Particulares” y de ahí vaya a la sección “Gestión diaria”

  • Haga clic en el apartado “Banca a distancia”, y aparecerán las características de la Banca online

  • En el centro de la página verá la opción “Date de alta ahora”

  • Puesto que no cuenta con la tarjeta de la entidad, debe hacer clic en “Solicita tus claves aquí” y rellenar el formulario con la información requerida (nombre y apellidos, DNI, número de teléfono, email, dirección, código postal y región donde reside)

  • Acepte la Política de Protección de Datos, haga clic en el botón “Enviar”, y espere la llamada del gestor de la empresa.

Si, por el contrario, usted ya tiene una tarjeta abierta en la entidad, debe rellenar el primer formulario, que aparece en la página luego de hacer clic en el botón “Date de alta ahora”. Tenga a mano su tarjeta de la entidad y su documento de identidad para que pueda rellenar los campos necesarios.

¿Cómo restablecer la contraseña?

Si usted ha olvidado su nombre de usuario para acceder a la Banca Online, para recuperarlo debe:

  • Entrar a la sección “¿No consigues acceder?” en la página web de la entidad

  • Hacer clic en este apartado

  • Introducir su DNI en el espacio dado

  • Pulsar continuar y esperar la respuesta del banco a través de su correo electrónico.

Si recuerda sus datos de acceso pero ha olvidado la contraseña será necesario:

  • Llamar al número 900 929 029 que es el contacto de Telebanca. Su horario de trabajo es los siete días de la semana, desde las 7 de la mañana hasta las 12 de la noche

  • Otra opción es dirigirse a la oficina más cercana y solucionar el problema con la ayuda del gestor de la empresa.

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?

Para eliminar su Cuenta Personal en Laboral Kutxa, deberá dirigirse a la oficina de la entidad. La única forma de cerrar una cuenta de cliente, es con la asistencia del gestor, en la oficina física del banco.

Preguntas más frecuentes

¿Cómo puedo domiciliar un recibo a través de la Banca online de Laboral Kutxa?

Si usted realiza el pago de un recibo sin domiciliación en la Banca online, el sistema le ofrecerá domiciliar los recibos siguientes. Usted sólo necesita aceptar la opción, y desde ese momento, podrá domiciliar todos los recibos entrantes.

Otra vía para domiciliar sus recibos, es directamente con el personal de la empresa. Puede comunicarse con Telebanca. El número de atención al cliente es: 900 929 029, y trabaja de lunes a domingo, de 7.00 de la mañana hasta las 12.00 de la noche.

¿Cómo puedo cambiar la contraseña de entrada a la Banca Online?

Para realizar el cambio necesita entrar a la página web de la empresa y acceder con su DNI y la clave de acceso. Cuando se encuentre en la página, en el lado derecho encontrará 3 variantes de operaciones a realizar. Necesita seleccionar “Modificar correo y claves”. A continuación, de las tres pestañas que aparecerán debe elegir “Cambio clave de acceso”, y aquí podrá realizar los cambios que necesita.

¿Qué beneficios me da Laboral Kutxa si domicilio mi nómina?

Si usted domicilia su nómina en el banco podrá disfrutar de ciertas ventajas que varían en dependencia de las condiciones concretas de la nómina. Por lo general, el banco ofrece apertura y mantenimiento de cuentas gratuito, descuentos y otras ventajas.

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