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Banco
Clasificación de Finanso
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La clasificación por Finanso se determina por nuestro equipo editorial. La fórmula de puntuación tiene en cuenta el tipo de producto financiero, así como tarifas, comisiones, recompensas, etc.

Aplicación móvil Kutxabank

¿Qué es Finanso.Multilogin™

Kutxabank tiene una aplicación móvil para sus clientes particulares y empresas que les da acceso a la Banca Móvil y a todo lo que necesitan de Kutxabank. Es gratuito, sencillo y funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La aplicación del banco está disponible para móviles con sistema operativo IOS y Android.

Aplicación para Android

La aplicación para Android se puede utilizar en cualquier dispositivo, ya sea móvil o tableta con el sistema operativo Android. Puede configurar la entrada por huella digital.

App Kutxabank on Google Play

Descargar

Aplicación para iPhone

La aplicación se puede instalar en el iPhone y en el iPad. Los propietarios de iPhones, pueden iniciar sesión en la aplicación no sólo con su huella digital, sino también por Face ID.

App Kutxabank on App Store

Descargar

¿Cómo descargar la aplicación?

Los enlaces para descargar la aplicación se encuentran en el sitio web del banco, para encontrarlos en el menú elige: Particulares, Productos, Banca Omnicanal, Banca Móvil.

También se puede descargar la aplicación directamente desde Google play y App store. Para encontrar la app simplemente escriba en la barra de búsqueda de la tienda la palabra "Kutxabank". Para instalar la aplicación en su móvil, simplemente haga clic en "instalar".

¿Cómo entrar en la aplicación?

Para iniciar sesión en la aplicación, deberá ingresar las claves de acceso a su Banca Online. Solo los clientes de Kutxabank pueden entrar a la aplicación.

La primera entrada debe realizarse a través de la Banca Online clásica, allí deberá establecer una contraseña y luego será posible usar la Banca Móvil. Para iniciar sesión en la aplicación deberá usar el número de DNI y la contraseña que se establece en la primera entrada.

Si aún no tiene las claves de acceso, debe darse de alta en la Banca Online. Para eso deberá completar un formulario y especificar los detalles de su tarjeta bancaria en la web de Kutxabank, luego tendrá que ir al cajero automático de Kutxabank y obtener la clave de acceso. Después, podrá iniciar la sesión en la Banca Online.

Características

En la aplicación móvil, para el cliente están disponibles casi todas las funciones que hay en la Banca Online, así como:

  • Consultar condiciones de productos que tiene

  • Abrir cuentas, realizar y anular transferencias

  • Contratar nuevas tarjetas fisicas y virtuales, activarlas, bloquear temporalmente o definitivamente, poner límites, aplazar compras, cambiar cuenta vinculada

  • Pagar y domiciliar recibos, gestionar domiciliaciones, consultar recibos pendientes

  • Fondos de inversión, están disponibles suscripciones, reembolsos y cancelación

  • Todas las operaciones con pensión

  • Contratar un préstamo o hipoteca, hacer simulaciones de créditos

  • Comprar y vender valores

  • Actualizar datos de correo electrónico y DNI

  • Firma a distancia, acceso a Buzón de avisos, notificaciones y etc.

  • Cambiar los nombres de cuentas, hacerlas más personales

  • Cambiar y recuperar las claves de acceso.

Además, en la aplicación se puede encontrar direcciones de oficinas físicas y cajeros automáticos de Kutxabank, así como ver el programa de actividades y comprar entradas para los eventos. Si las funciones de la aplicación móvil no son suficientes para usted, en la página principal de la aplicación se puede acceder a la Banca Online.

La aplicación es segura al igual que la cuenta personal en la Banda Online, Kutxabank utiliza los mismos medios y encriptación de seguridad. Además, la información de sus cuentas no se almacena en su móvil, a través de la aplicación se accede a sus cuentas que se encuentran en el banco.

Preguntas más frecuentes

¿Qué puedo hacer en la Banca Móvil de Kutxabank?

A través del banco móvil se accede a sus productos de Kutxabank. Puede recibir información sobre cuentas y tarjetas que ya tiene, realizar seguimiento de los ingresos, realizar y anular transferencias, solicitar y contratar préstamos. Encender y apagar sus tarjetas, bloquearlas, configurar límites, contratar nuevas tarjetas físicas y virtuales, aplazar pagos con Flexibuy y más.

¿Debo pagar por usar la Banca Móvil?

No, el acceso a la Banca Móvil a través de la aplicación  para los clientes particulares es gratuito.

¿Cómo bloquear tarjeta en la aplicación Kutxabank?

Para bloquear una tarjeta, inicie sesión en la aplicación móvil, seleccione el menú "tarjetas" y luego "bloqueo y límites". Seleccione el tipo de bloqueo, si desea bloquear temporalmente, seleccione el elemento "apagar / encender", en caso de pérdida de la tarjeta, seleccione el elemento"bloqueo definitivo".

¿Usar la aplicación es seguro?

Sí, usar la aplicación es seguro. Kutxabank utiliza los mismos métodos para proteger y encriptar sus datos que en la versión para ordenadores. Puede realizar sus operaciones diarias con seguridad. Además, los datos de sus cuentas y tarjetas no se almacenan en el dispositivo y nadie los obtendrá en caso de pérdida del móvil.

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