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Clasificación de Finanso
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La clasificación por Finanso se determina por nuestro equipo editorial. La fórmula de puntuación tiene en cuenta el tipo de producto financiero, así como tarifas, comisiones, recompensas, etc.

Klarna

Declaración del anunciante

Sobre la empresa

Klarna es un banco sueco que ofrece servicios financieros en línea y soluciones de pago para 147 millones de consumidores en más de 400 mil comercios de 45 países. En el espacio digital de la empresa fintech los consumidores finales pueden hacer compras en cualquier tienda que esté conectada a Klarna. A través de la plataforma el consumidor puede realizar pagos directos, pagos después de la entrega y pagos a plazos – es decir, ofrece un método de financiamiento "compra ahora y paga después". Otra línea de negocio de Klarna son servicios para el sector B2B, es decir, para los comercios que están conectados a la plataforma.

Está disponible otro servicio digital de la empresa relevante en la actualidad que es una aplicación móvil para el consumidor.

Klarna se fundó en Estocolmo en el año 2005, y en 2014 se constituyó el Grupo Klarna. El grupo posee seguridad financiera y cuenta con el apoyo de inversores como Sequoia Capital, Bestseller, Permira, Visa y Atomico. En marzo de 2021 la compañía fintech anunció que ha recaudado mil millones de dólares gracias a nuevos fondos, renovando así su valoración posterior hasta 31 mil millones de dólares. Eso implica que la empresa sigue siendo líder en el sector de empresas fintech privadas con la mayor valoración en Europa. La empresa cuenta con 5000 empleados, y más de 2 000 000 operaciones pasan por el banco diariamente.

Ventajas y desventajas

Las ventajas para consumidores:

  • A través de la plataforma el consumidor puede realizar pagos directos, pagos después de la entrega y pagos a plazos.

  • Existe la opción de hacer una compra en tres plazos, realizando pagos cada 30 días. Es decir, es posible cubrir todo el coste en 60 días, y a cada pago no se le añaden intereses.

  • Klarna es una empresa que posee seguridad financiera y cuenta con el apoyo de grandes inversores.

  • La empresa ha creado una app cómoda para usar. Con ella el consumidor puede estar al tanto de las ofertas, guardar productos seleccionados para recibir alertas cada vez que bajen de precio. También existe la posibilidad de seguir los pedidos en tiempo real y tramitar las devoluciones.

  • El consumidor puede hacerse miembro del club de puntos Klarna en la app y acceder a las ofertas del club.

Las ventajas para empresas:

  • Klarna ofrece a sus clientes un instrumento eficaz que facilita la compra para el consumidor y, potencialmente, puede incrementar las ventas en tiendas online.

  • La compañía fintech se responsabiliza de todo el riesgo de crédito y fraude por parte del consumidor, y asegura pagos íntegros y por adelantado.

  • Klarna asegura pagos íntegros y por adelantado.

  • A través de la app las tiendas se promocionan entre millones de compradores.

  • Los ajustes y los productos de Klarna se adaptan a las preferencias y legislación de cada país.

  • La compañía ofrece asistencia a sus clientes.

Las desventajas para consumidores:

  • Para realizar el pago en 3 plazos es necesario que el precio total de la compra sea mayor de 121€.

Las desventajas para empresas:

  • Términos de acuerdo estándar para el cliente suele ser de 12 meses con posibilidad de autorenovación.

Klarna

Preguntas más frecuentes

¿Dónde se puede usar Klarna?

Puede usar Klarna en las tiendas asociadas y en cualquier tienda online que acepte tarjetas prepago en España. En la página web de Klarna o en su app se puede consultar las tiendas en las que se puede comprar.

¿Qué se puede comprar por Klarna?

  • Pagos de facturas o rentas

  • Tarjetas regalo

  • Organismos públicos

  • Servicios médicos

  • Juegos y apuestas en línea

  • Viajes compartidos

  • Suscripciones

  • Venta de drogas o alcohol

¿Es Klarna una empresa legítima?

La empresa emplea las normas de seguridad para la protección de datos e información personal.

  • Toda la información de pago se procesa de forma segura.

  • Ningún dato es transferido al establecimiento ni almacenado por este.

  • Todas las transacciones se realizan mediante conexiones seguras y aplicando unos estrictos protocolos de seguridad.

  • Puede eliminar en cualquier momento su tarjeta o cuenta bancaria vinculada.

Documentos

Legal
Declaración de Privacidad
Política de protección al comprador de Klarna
Promesa de protección contra el fraude

En Klarna ofrecemos una experiencia de compra smoooth para que seas feliz respecto a tu manera de comprar. Nuestra app te da la libertad de elegir cómo prefieres comprar, con métodos de pago sencillos que se ajustan a tu presupuesto, mientras gestionas tus finanzas desde una sola app.

© Klarna Bank AB (publ).
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